Syafril Hermansyah wrote on 03/15/2011 03:28 PM +07:00:
> Suryadi wrote on 03/15/2011 11:55 AM +07:00:
...
>> Semua user saya set default dan tidak pernah diganti2 sejak awal instalasi,
>> Trus masalah user yang tidak bisa terima attachment itu,,,random,,,tidak
>> selalu,,
>> Jadi,,user X tersebut tidak terima dari a tapi bisa terima dari b,,
>> Kemudian,,besoknya,,user X bisa lagi terima dari a,,,
>
> Kelihatannya ini masalah format RTF yang digunakan sender outlook yang
> tidak terdecode dengan benar di recipient.
> Pernah diperiksa mail yang dikatakan tidak ada attachmentnya sizenya
> apakah kurang 10 KB?
> Kalau memang message sizenya kurang dari 10 KB, coba perlihatkan mail
> headernya kesini.
> Kalau size lebih dari 10 KB besar kemungkinan attachmentnya saja tidak
> bisa ditampilkan oleh email client penerima.
>
> Mail berformat RTF (yang umumnya digenerate oleh Office outlook) hanya
> bisa dibaca oleh recipient yang pakai office outlook, windows live mail
> atau thunderbird; outlook express tidak termasuk yang tidak bisa
^^^^^^^^^^^^^^^^^^
tidak termasuk yang bisa
> membacanya sehingga attachment akan hidden.
> Untuk mencegah message terkirim dalam format RTF, khusus user yang pakai
> office outlook perlu memperhatikan hal-2x berikut:
> - Set di account profile agar default message format yang digunakan =
> plain text atau html.
>
> <http://mailformat.dan.info/config/outlook.html>
>
> - jangan gunakan word sebagai text/mail editor.
> - Kalau kirim dokumen/file gunakan attached bukan insert (filenya di
> save dulu ke disk, compose new mail lalu attached).
> - Tidak menggunakan office macro untuk send office document (menu send
> this document through mail) yang sedang di edit, melainkan di attached;
> khususnya untuk outlook versi dibawah 2007.
>
>
--
syafril
-------
Syafril Hermansyah
MDaemon-L Moderators, running MDaemon 12.0.1 Beta D, SecurityPlus 4.1.3
beta A
Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon.
--[MDaemon-L]------------------------------------------------
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server.
Netiket: <http://www.netmeister.org/news/learn2quote>
Arsip: <http://mdaemon-l.dutaint.com>
Dokumentasi : <http://mdaemon.dutaint.co.id>
Henti Langgan: Kirim mail ke MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com
Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com
Versi terakhir MD 12.0.0, SP 4.1.2, OC 2.2.5, SG 2.0.4, PP 2.0.0
