mohon maaf ikutan nimbrung. mungkin bisa di lihat di log-log nya, biasanya ada di folder logs di directory mdaemons, nah coba di telusuri,
saya juga pernah kena kasus attachment, hilang dan saya coba telusuri log-log tersebut, mulai dari log routing,contentfilter, dan semua log [karena masih awam] , akhirnya ketemu juga masalahnya hehehe.. maaf kalau kurang berkenan, semoga membantu --- Pada Rab, 16/3/11, Suryadi <sury...@summarecon.com> menulis: Dari: Suryadi <sury...@summarecon.com> Judul: [MDaemon-L] Attachment hilang Kepada: MDaemon-L@dutaint.com Cc: "'Beny Susanto'" <beny_susa...@summarecon.com> Tanggal: Rabu, 16 Maret, 2011, 11:41 PM Pak Syafril Masalah disini,,, pengirimnya bukan hanya dari Microsoft Outlook (MO) saja, Jadi awalnya adalah si pengirim menggunakan Outlook Express (OE) dan penerima menggunakan OE juga,,,nah waktu itu saya perna email dan tanya ke support dutaint,,,jawabannya serupa, mengenai RTF ini,,akhirnya saya coba ganti format di OE pas mau kirim,,,dari HTML menjadi PLAIN TEXT,,dan ternyata semua email dapat terkirim sempurna. Nah kasus yang terakhir,,,user pengirimnya menggunakan MO dan saya coba rubah format menjadi plain text ketika mengirim email,,,ternyata tetep bermasalah, penerima hanya mendapatkan email saja tanpa attachment, Best rEgards,... Suryad -----Original Message----- From: MDaemon-L@dutaint.com [mailto:MDaemon-L@dutaint.com] On Behalf Of Syafril Hermansyah Sent: Tuesday, March 15, 2011 3:34 PM To: MDaemon-L@dutaint.com Subject: [MDaemon-L] Attachment hilang Syafril Hermansyah wrote on 03/15/2011 03:28 PM +07:00: > Suryadi wrote on 03/15/2011 11:55 AM +07:00: ... >> Semua user saya set default dan tidak pernah diganti2 sejak awal instalasi, >> Trus masalah user yang tidak bisa terima attachment itu,,,random,,,tidak >> selalu,, >> Jadi,,user X tersebut tidak terima dari a tapi bisa terima dari b,, >> Kemudian,,besoknya,,user X bisa lagi terima dari a,,, > > Kelihatannya ini masalah format RTF yang digunakan sender outlook yang > tidak terdecode dengan benar di recipient. > Pernah diperiksa mail yang dikatakan tidak ada attachmentnya sizenya > apakah kurang 10 KB? > Kalau memang message sizenya kurang dari 10 KB, coba perlihatkan mail > headernya kesini. > Kalau size lebih dari 10 KB besar kemungkinan attachmentnya saja tidak > bisa ditampilkan oleh email client penerima. > > Mail berformat RTF (yang umumnya digenerate oleh Office outlook) hanya > bisa dibaca oleh recipient yang pakai office outlook, windows live mail > atau thunderbird; outlook express tidak termasuk yang tidak bisa ^^^^^^^^^^^^^^^^^^ tidak termasuk yang bisa > membacanya sehingga attachment akan hidden. > Untuk mencegah message terkirim dalam format RTF, khusus user yang pakai > office outlook perlu memperhatikan hal-2x berikut: > - Set di account profile agar default message format yang digunakan = > plain text atau html. > > <http://mailformat.dan.info/config/outlook.html> > > - jangan gunakan word sebagai text/mail editor. > - Kalau kirim dokumen/file gunakan attached bukan insert (filenya di > save dulu ke disk, compose new mail lalu attached). > - Tidak menggunakan office macro untuk send office document (menu send > this document through mail) yang sedang di edit, melainkan di attached; > khususnya untuk outlook versi dibawah 2007. > > -- syafril ------- Syafril Hermansyah MDaemon-L Moderators, running MDaemon 12.0.1 Beta D, SecurityPlus 4.1.3 beta A Harap tidak cc: atau kirim ke private mail untuk masalah MDaemon. --[MDaemon-L]------------------------------------------------ Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server. Netiket: <http://www.netmeister.org/news/learn2quote> Arsip: <http://mdaemon-l.dutaint.com> Dokumentasi : <http://mdaemon.dutaint.co.id> Henti Langgan: Kirim mail ke MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com Versi terakhir MD 12.0.0, SP 4.1.2, OC 2.2.5, SG 2.0.4, PP 2.0.0 --[MDaemon-L]------------------------------------------------ Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server. Netiket: <http://www.netmeister.org/news/learn2quote> Arsip: <http://mdaemon-l.dutaint.com> Dokumentasi : <http://mdaemon.dutaint.co.id> Henti Langgan: Kirim mail ke MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com Versi terakhir MD 12.0.1, SP 4.1.3, OC 2.2.5, SG 2.0.4, PP 2.0.0 --[MDaemon-L]------------------------------------------------ Milis ini untuk Diskusi antar pengguna MDaemon Mail Server. Netiket: <http://www.netmeister.org/news/learn2quote> Arsip: <http://mdaemon-l.dutaint.com> Dokumentasi : <http://mdaemon.dutaint.co.id> Henti Langgan: Kirim mail ke MDaemon-L-unsubscribe [at] dutaint.com Berlangganan: kirim mail ke MDaemon-L-subscribe [at] dutaint.com Versi terakhir MD 12.0.1, SP 4.1.3, OC 2.2.5, SG 2.0.4, PP 2.0.0 [ attachment or non Plain-Text portion has been remove by MDaemon ]
