On 25.11.2016 15:59, Rudolf Bargholz wrote: > Wir verschieben die Mails in "_Junk", und schliessen das Mail. Mit > einem Job löschen wir in regelmässigen Abständen alle geschlossenen > "_Junk".
Ich halte es ähnlich, mit dem Unterschied, dass die Spam-Tickets nicht geschlossen werden. Die Löschfunktion kann auch offene Tickets aus dem System entfernen. -Ralph --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
