wenn eine leere faq-seite angezeigt wird, dann liegts wahrscheinlich doch an den berechtigungen innerhalb von otrs/faq-modul: lege eine gruppe "faq_admin" an und gib einem benutzer die berechtigungen.
=> mit der gruppe faq_admin bekommts du im faq-bereich einen punkt "kategorie" dort kannst du für jede kategorie eigene berechtigungen fürs interne otrs verwalten. => dann sollten div. artikel auch angezeigt werden... lg josy ________________________________ Von: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Im Auftrag von Dominic Priesmann Gesendet: Freitag, 24. August 2007 11:02 An: otrs-de@otrs.org Betreff: Re: AW: [otrs-de] Nach Update von 2.0.4 auf 2.2.2 FAQ-Artikel weg Hi, danke für deine Hilfe aber ich glaub ich setze auf Handarbeit... wird zwar viel aber so ist das halt.. otrs: log system: syslog, /var/log/messages Fehler bekomme ich keine... dateisystem (permissions.sh) Hab ich ausgeführt... was zeigt die faq.pl - seite an? eine leere FAQ-Seite was zeigt das index.pl - seite an? (faq-logo)? Logo ist Vorhanden => eventuell nochmal deinstallieren und neu installieren => errors beachten eventuell faq-tabellen umbennen/löschen? Neu installiert hab ich es aber es gibt keine Fehler... Wie heissen denn die Tabellen im neuen? Ich hab diese in meiner DB: * faq_attachment * faq_category * faq_category_group * faq_history * faq_item * faq_language * faq_state * faq_state_type * faq_voting Gruß Dominic -- -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: "it-news (Josef Lahmer)" <[EMAIL PROTECTED]> Gesendet: Friday, 24. Aug 2007 10:41 +0200 An: "User questions and discussions about OTRS.org in German" <otrs-de@otrs.org> Betreff: AW: [otrs-de] Nach Update von 2.0.4 auf 2.2.2 FAQ-Artikel weg in der alten version war das faq dabei. ich glaube seit 2.1 ist es als modul ausgelagert. ich denke aber, dass das keinen unterschied macht. was ich noch checken würde: otrs: log system: syslog, /var/log/messages Fehler bekomme ich keine... dateisystem (permissions.sh) Hab ich ausgeführt... was zeigt die faq.pl - seite an? eine leere FAQ-Seite was zeigt das index.pl - seite an? (faq-logo)? Logo ist Vorhanden => eventuell nochmal deinstallieren und neu installieren => errors beachten eventuell faq-tabellen umbennen/löschen? Neu installiert hab ich es aber es gibt keine Fehler... mehr dazu fällt mir jetzt so nimma ein. lg josy ________________________________ Von: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Im Auftrag von Dominic Priesmann Gesendet: Freitag, 24. August 2007 09:45 An: otrs-de@otrs.org Betreff: Re: AW: [otrs-de] Nach Update von 2.0.4 auf 2.2.2 FAQ-Artikel weg Hi, Die Version ist die ich installiert habe ist "FAQ 1.2.4" Aber in alten OTRS Versionen musste man das FAQ gar nicht nachinstallieren da war das schon vorhanden. Gruß Dominic -- -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: "it-news (Josef Lahmer)" <[EMAIL PROTECTED]> Gesendet: Friday, 24. Aug 2007 9:17 +0200 An: "User questions and discussions about OTRS.org in German" <otrs-de@otrs.org> Betreff: AW: [otrs-de] Nach Update von 2.0.4 auf 2.2.2 FAQ-Artikel weg hi dominic, welche faq-version benutzt du? lg josy _______________________________________________ OTRS-de Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.com/ _______________________________________________ OTRS-de Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.com/ --
_______________________________________________ OTRS-de Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.com/