wenn eine leere faq-seite angezeigt wird, dann liegts wahrscheinlich doch an 
den berechtigungen innerhalb von otrs/faq-modul: 
 
lege eine gruppe "faq_admin" an und gib einem benutzer die berechtigungen.

=> mit der gruppe faq_admin bekommts du im faq-bereich einen punkt "kategorie"

dort kannst du für jede kategorie eigene berechtigungen fürs interne otrs 
verwalten.

=> dann sollten div. artikel auch angezeigt werden...

lg josy


________________________________

Von: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Im Auftrag von Dominic 
Priesmann
Gesendet: Freitag, 24. August 2007 11:02
An: otrs-de@otrs.org
Betreff: Re: AW: [otrs-de] Nach Update von 2.0.4 auf 2.2.2 FAQ-Artikel weg


Hi,

danke für deine Hilfe aber ich glaub ich setze auf Handarbeit... wird zwar viel 
aber so ist das halt..


otrs: log
system: syslog, /var/log/messages
Fehler bekomme ich keine...

dateisystem (permissions.sh)
Hab ich ausgeführt...



was zeigt die faq.pl - seite an?
eine leere FAQ-Seite

was zeigt das index.pl - seite an? (faq-logo)?
Logo ist Vorhanden


=> eventuell nochmal deinstallieren und neu installieren => errors beachten
eventuell faq-tabellen umbennen/löschen?
Neu installiert hab ich es aber es gibt keine Fehler...


Wie heissen denn die Tabellen im neuen? Ich hab diese in meiner DB:



*       faq_attachment 
*       faq_category 
*       faq_category_group 
*       faq_history 
*       faq_item 
*       faq_language 
*       faq_state 
*       faq_state_type 
*       faq_voting


Gruß Dominic





-- 
 




        -----Ursprüngliche Nachricht-----
        Von: "it-news (Josef Lahmer)" <[EMAIL PROTECTED]>
        Gesendet: Friday, 24. Aug 2007 10:41 +0200
        An: "User questions and discussions about OTRS.org in German" 
<otrs-de@otrs.org>
        Betreff: AW: [otrs-de] Nach Update von 2.0.4 auf 2.2.2 FAQ-Artikel weg
        
        
        
        in der alten version war das faq dabei. ich glaube seit 2.1 ist es als 
modul ausgelagert.
        ich denke aber, dass das keinen unterschied macht.
        was ich noch checken würde:
        
        
         
        otrs: log
        system: syslog, /var/log/messages
        Fehler bekomme ich keine...
        
        dateisystem (permissions.sh)
        Hab ich ausgeführt...
        
        
        
        was zeigt die faq.pl - seite an?
        eine leere FAQ-Seite
        
        was zeigt das index.pl - seite an? (faq-logo)?
        Logo ist Vorhanden
        
        
        => eventuell nochmal deinstallieren und neu installieren => errors 
beachten
        eventuell faq-tabellen umbennen/löschen?
        Neu installiert hab ich es aber es gibt keine Fehler...
        
        
         
        mehr dazu fällt mir jetzt so nimma ein.
        lg josy
         
________________________________

        Von: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Im Auftrag von Dominic 
Priesmann
        Gesendet: Freitag, 24. August 2007 09:45
        An: otrs-de@otrs.org
        Betreff: Re: AW: [otrs-de] Nach Update von 2.0.4 auf 2.2.2 FAQ-Artikel 
weg
        
        

                Hi,
                
                Die Version ist die ich installiert habe ist "FAQ 1.2.4"
                Aber in alten OTRS Versionen musste man das FAQ gar nicht 
nachinstallieren da war das schon vorhanden.
                
                Gruß
                
                Dominic
                
                
                
                
                
                -- 
                 
                
                
                

                        -----Ursprüngliche Nachricht-----
                        Von: "it-news (Josef Lahmer)" <[EMAIL PROTECTED]>
                        Gesendet: Friday, 24. Aug 2007 9:17 +0200
                        An: "User questions and discussions about OTRS.org in 
German" <otrs-de@otrs.org>
                        Betreff: AW: [otrs-de] Nach Update von 2.0.4 auf 2.2.2 
FAQ-Artikel weg
                        
                        hi dominic,
                        
                        welche faq-version benutzt du?
                        
                        lg josy
                        _______________________________________________
                        OTRS-de Mailingliste: otrs-de - Webpage: 
http://otrs.org/
                        Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/
                        Listenabo verwalten: 
http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/
                        Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System?
                        => http://www.otrs.com/
                        


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        Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/
        Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/
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        => http://www.otrs.com/
        --
        

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