Hi,

ich hatte ein ähnliches Problem bei Upgrade von 1.3 auf 2.3, aber mit den 
automatischen Antworten (Tabelle auto_response).
Mir hat das geholfen:

mysql> update auto_response SET charset = 'UTF-8';

In deinem Fall vielleicht:
mysql> update signature SET charset = 'UTF-8';

Ohne Gewähr natürlich!!!

Gruß
Hermann Maurer

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag von 
Rene Kleffel
Gesendet: Dienstag, 7. Juli 2009 15:12
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: Re: [otrs-de] Probleme mit Umlauten in Antworten

Hallo Lothar,

danke für die schnelle Antwort.
die Datei sieht so aus:

Content-Type: text/plain; charset="utf-8"
Content-Disposition: inline
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

Hier steht Freitext mit =C3=B6=C3=A4=C3=BC=C3=96=C3=84=C3=9C

Mit freundlichen Gru=CC=88=C3=9Fen


=C3=BC ist ein ü
=C3=9F ist ein ß

Jetzt ist die Frage wie die Codierung bei "Grüßen" zu Stande kommt :(

Am 07.07.2009 um 14:18 schrieb Lothar Kimmeringer:

> Rene Kleffel schrieb:
>> - Darstellung in Outlook:
>>
>> Hier steht Freitext mit öäüÖÄÜ
>>
>> Mit freundlichen Gru??ßen
>>
>>
>> Kennt sonst noch jemand dieses Verhalten? Wie lässt sich das ändern?
>> Defaultcharset ist utf-8, Datenbank ebenfalls utf-8.
>
> Schau mal in die Mail im Rohformat (inkl. Mailheader). Steht da
> auch als Charset UTF-8 oder ISO-8859-1. Fuer mich sieht das so
> aus, als ob die Mail ein Charset von ISO-8859-1 eingestellt hat,
> die Signature aber UTF-8 ausgegeben wird (da hat ein Umlaut zwei
> Byte, die im besten Fall seltsam im Client aussehen).
>
>
> Gruesse, Lothar
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