Hallo,
Danke für den Hinweis.
In der Datenbank sind die betreffenden Felder allerdings schon utf-8
formatiert.
Gruß,
René
Am 07.07.2009 um 15:40 schrieb Maurer, Hermann:
Hi,
ich hatte ein ähnliches Problem bei Upgrade von 1.3 auf 2.3, aber
mit den automatischen Antworten (Tabelle auto_response).
Mir hat das geholfen:
mysql> update auto_response SET charset = 'UTF-8';
In deinem Fall vielleicht:
mysql> update signature SET charset = 'UTF-8';
Ohne Gewähr natürlich!!!
Gruß
Hermann Maurer
-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im
Auftrag von Rene Kleffel
Gesendet: Dienstag, 7. Juli 2009 15:12
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: Re: [otrs-de] Probleme mit Umlauten in Antworten
Hallo Lothar,
danke für die schnelle Antwort.
die Datei sieht so aus:
Content-Type: text/plain; charset="utf-8"
Content-Disposition: inline
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
Hier steht Freitext mit =C3=B6=C3=A4=C3=BC=C3=96=C3=84=C3=9C
Mit freundlichen Gru=CC=88=C3=9Fen
=C3=BC ist ein ü
=C3=9F ist ein ß
Jetzt ist die Frage wie die Codierung bei "Grüßen" zu Stande kommt :(
Am 07.07.2009 um 14:18 schrieb Lothar Kimmeringer:
Rene Kleffel schrieb:
- Darstellung in Outlook:
Hier steht Freitext mit öäüÖÄÜ
Mit freundlichen Gru??ßen
Kennt sonst noch jemand dieses Verhalten? Wie lässt sich das ändern?
Defaultcharset ist utf-8, Datenbank ebenfalls utf-8.
Schau mal in die Mail im Rohformat (inkl. Mailheader). Steht da
auch als Charset UTF-8 oder ISO-8859-1. Fuer mich sieht das so
aus, als ob die Mail ein Charset von ISO-8859-1 eingestellt hat,
die Signature aber UTF-8 ausgegeben wird (da hat ein Umlaut zwei
Byte, die im besten Fall seltsam im Client aussehen).
Gruesse, Lothar
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