Ich glaube nun habe ich es: Nachdem ich in Agent und Gruppe verwalten dem Agenten in der Gruppe auch das "rw" also Vvollzugriff gegeben habe, kann er die Tickets nun sehen.
Am 8. August 2013 10:05 schrieb Sebastian Gödecke <simpsone...@googlemail.com>: > Am 8. August 2013 10:01 schrieb Schattling, Bastian <bschattl...@koldi.de>: >> Hallo, >> >> >> >> bei den Agenten müssen die Queues hinterlegt sein. Mit der STRG-Taste die >> Queues markieren die sie sehen wollen. Nur die Rechte reichen nicht um den >> Inhalt auch zu sehen. >> >> >> >> Agenten-VerwaltungàAgent bearbeitenàMeine Queues: Dort stehen die Queues auf >> die der Agent Rechte hat. Dort die markieren die angezeigt werden sollen. >> > Genau so habe ich das auch gemacht. Nur leider ohne Funktion. > > >> >> >> Gruss Bastian >> >> >> >> >> --------------------------------------------------------------------- >> OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ >> Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de >> To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de > > > > -- > Mit freundlichen Grüßen > Sebastian Gödecke -- Mit freundlichen Grüßen Sebastian Gödecke --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
