Hi Sepp, 08/12/2014 15:24 - Josef1 Penzkofer wrote: > Ich hab heute das Feature "Ticket-Typ" aktiviert. > (...) > Wie soll man nun bei einem Ticket, dass per E-Mail ins System gelangt und > bspw. ohne weitere Aktion sofort beantwortet wird, den Ticket-Typ setzen?
Der Postmaster Filter ist dein Freund :-) -- Florian
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