Yo suelo decir que no a cambios importantes. Para cosas pequeñas Ok, no hay problema, tres o cuatro horas, todo sea por llevarnos bien.
Pero para cambios más complejos un NO rotundo, tu cliente secundario se la suda, ya que él no lo va a hacer. Y luego tienes que añadir las costumbres. No acostumbres al secundario a tocarte las pelotas, luego solo pierdes tú, y cuando quieras decir NO ya serás el malo de la película. Un saludo lista!!!! ----- Original Message ----- From: "Leonel Silva" <lsi...@gmail.com> To: "Ovillo, la lista de CSS en castellano" <ovillo@lists.ovillo.org> Sent: Tuesday, December 28, 2010 12:51 PM Subject: Re: [Ovillo]OFF-TOPIC: Discusión sobre los clientes que quieren cosas extras (no eran parte del trato) Da igual Iván, los dos son tus clientes, las negociaciones de este cliente secundario con el cliente final no tienen porque afectarte a ti, y coincido con tu amigo y con Sergio, si es un cambio pequeño se puede hacer sin costo adicional (algo que lleve una hora o menos) siempre y cuando no sean muchos extras, hay una línea muy delgada entre evitar un conlifcto y dejar que abusen de ti. No dejes que se aprovechen de ti. Yo también he trabajado de esa manera, con alguien de intermediario, y me ha tocado molestarme y discutir porque de otra manera me tocaría hacer un trabajo que me llevaría dos semanas en dos meses por todos los trabajos extras que le suman y sin aumentar el precio, claro que como no los hacen ellos no les importa, en esos casos prefiero mandarlo a tomar por culo, antes que ponerme a trabajar de gratis. Saludos, Leonel 2010/12/28 Ardilla Roja <ardillar...@gmail.com> > Que tal lista, > > Yo manejo una clausula desde que entrego la cotizacion: > > - Cualquier modificación a la estructura y/o secciones que implique un > aumento considerable en el tiempo de producción acordado, causará un > aumento en la cantidad ya cotizada. > > Entonces, cuando el cliente pide algun extra no contemplado, pues ya > puedo decidir, si es un cambio menor, pues decirle que va sin cobro, > si es algo que requiere una inversion considerable de tiempo, pues > solo me atengo a esta clausula. > > Aparte, lo indicado es decirle al cliente en cuanto pide los "extras", > y no hacerlos y despues tratar de cobrarle. > > Saludos, > > Sergio > > 2010/12/27 Ivan Pérez <vag...@gmail.com>: > > A mi me da igual, bueno en realidad, trabajo con un cliente secundario > quien > > encarga un cliente final, (cliente final paga a mis servicios y cliente > > secundario administra a cliente final y se cobra por comisión) por razón > que > > cliente final contacto a mi cliente secundario y me demando a mis > servicios, > > la problema es que cliente secundario dice que los cargos extras son > > insultos cuando el cliente pide las extras cuales no fueron en el > > presupuesto, entonces el rechazo el cargo extra por trabajo extra. > Entonces > > decidi que trabaje las extras son gratis, me siento mal porque no queria > > perder el pago final. > > > > Este no es mi pacto personal, es de cliente secundario. > > > > Alguien que me dio un consejo que es normal a hacer un trabajo no > > pactado > > que sea pequeño como asi 10% sin necesidad de cargo extra, pero si hay > > abusos como trabajar las extras gratis es un insulto de la necesidad de > los > > trabajadores. > > > > Cuando el trabajo se termine, ya no quiero volver a trabajar con este > > cliente secundario que no respeta la justificación. > > > > ¿Que piensas? > > > > Saludos. > > > > El 27 de diciembre de 2010 20:25, Leonel Silva <lsi...@gmail.com> > escribió: > > > >> Yo cada vez que un cliente me pide algo que no se había presupuestado > >> inicialmente (lo que sea, programación, animación o diseño) simplemente > le > >> sonrio y le digo *"por supuesto que se puede hacer, pero lleva un poco > mas > >> de tiempo y un ajuste en el presupuesto ya que no estaba contemplado"* > >> y > >> listo, santo remedio, pruébalo y después me avisas como te fué. > >> > >> Saludos, > >> Leonel > >> > >> 2010/12/27 Ivan Pérez <vag...@gmail.com> > >> > >> > Hola a todos, quisiera saber que los clientes piden algo de extra > >> > como > >> > programación, diseño, páginas, etc. cuales no fueron en parte del > trato, > >> me > >> > preocupa que no es necesario a tener cargo extra y me cuesta trabajar > >> más, > >> > creo que no es justo o ¿si? > >> > > >> > Quisiera tener los consejos para evitarlos que me hace descontento. > >> > > >> > Saludos. > >> > _______________________________________________ > >> > Lista de distribución Ovillo > >> > Para escribir a la lista, envia un correo a Ovillo@lists.ovillo.org > >> > Puedes modificar tus datos o desuscribirte en la siguiente dirección: > >> > http://lists.ovillo.org/mailman/listinfo/ovillo > >> > > >> _______________________________________________ > >> Lista de distribución Ovillo > >> Para escribir a la lista, envia un correo a Ovillo@lists.ovillo.org > >> Puedes modificar tus datos o desuscribirte en la siguiente dirección: > >> http://lists.ovillo.org/mailman/listinfo/ovillo > >> > > _______________________________________________ > > Lista de distribución Ovillo > > Para escribir a la lista, envia un correo a Ovillo@lists.ovillo.org > > Puedes modificar tus datos o desuscribirte en la siguiente dirección: > http://lists.ovillo.org/mailman/listinfo/ovillo > > > > > > -- > Ardilla Roja > La Trinchera // ardillaroja.com.mx > _______________________________________________ > Lista de distribución Ovillo > Para escribir a la lista, envia un correo a Ovillo@lists.ovillo.org > Puedes modificar tus datos o desuscribirte en la siguiente dirección: > http://lists.ovillo.org/mailman/listinfo/ovillo > _______________________________________________ Lista de distribución Ovillo Para escribir a la lista, envia un correo a Ovillo@lists.ovillo.org Puedes modificar tus datos o desuscribirte en la siguiente dirección: http://lists.ovillo.org/mailman/listinfo/ovillo _______________________________________________ Lista de distribución Ovillo Para escribir a la lista, envia un correo a Ovillo@lists.ovillo.org Puedes modificar tus datos o desuscribirte en la siguiente dirección: http://lists.ovillo.org/mailman/listinfo/ovillo
