Re: [otrs-de] Quote geht bei Antworten an extern "verloren"
Hallo Martin Martin Edenhofer schrieb: > vielleicht hilft Dir das: > > http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=3425 > > (Ticket::Frontend::ResponseFormat überprüfen) > Jupp, das war es. War wohl *zu* einfach ;) Wieder einmal ein Byte ... Danke und Grüße Matthias - OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/
[otrs-de] Quote geht bei Antworten an extern "verloren"
Hallo Matthias, soweit ich weiß ist das ein BUG, der mit 2.4.5 behoben sein soll. * Bug# 4292 - Using the email tag: "" in the body caused the loss of text when splitting the ticket. [ http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=4292 ] Mit freundlichen Grüßen Michaela Lehnert - OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/
Re: [otrs-de] Quote geht bei Antworten an extern "verloren"
Hi Matthias, vielleicht hilft Dir das: http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=3425 (Ticket::Frontend::ResponseFormat überprüfen) -Martin On 20.11.2009, at 12:25, Matthias Borrack wrote: > Hat dann vielleicht jemand eine Idee, wo die Ursache stecken könnte, > bzw. wie man hier mit dem Troubleshooting anfangen könnte? > > > Dank und Gruß > Matthias > > > Matthias Borrack schrieb: >> Hallo zusammen >> >> Hat jemand von euch den Effekt (gehabt), dass beim Beantworten von >> Tickets der Ursprüngliche Text vorhanden ist, aber beim Empfänger nichts >> davon ankommt, bzw. als letze Zeile nur "Anfrage von "Vorname Name"" und >> es ebenso im Ticket steht? >> >> OTRS 2.4.4 mit ITSM 1.3.2 >> >> >> Dank und Grüße >> Matthias >> > > - > OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ > Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de > To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de > > NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! > http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/ - OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/
Re: [otrs-de] Quote geht bei Antworten an extern "verloren"
Hat dann vielleicht jemand eine Idee, wo die Ursache stecken könnte, bzw. wie man hier mit dem Troubleshooting anfangen könnte? Dank und Gruß Matthias Matthias Borrack schrieb: > Hallo zusammen > > Hat jemand von euch den Effekt (gehabt), dass beim Beantworten von > Tickets der Ursprüngliche Text vorhanden ist, aber beim Empfänger nichts > davon ankommt, bzw. als letze Zeile nur "Anfrage von "Vorname Name"" und > es ebenso im Ticket steht? > > OTRS 2.4.4 mit ITSM 1.3.2 > > > Dank und Grüße > Matthias > - OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/
[otrs-de] Quote geht bei Antworten an extern "verloren"
Hallo zusammen Hat jemand von euch den Effekt (gehabt), dass beim Beantworten von Tickets der Ursprüngliche Text vorhanden ist, aber beim Empfänger nichts davon ankommt, bzw. als letze Zeile nur "Anfrage von "Vorname Name"" und es ebenso im Ticket steht? OTRS 2.4.4 mit ITSM 1.3.2 Dank und Grüße Matthias - OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/
