Re: [otrs-de] Softwareerror nach update

Hallo, ich habe OTRS von Vers. 2.1.4 auf 2.2.1 upgedatet. Das einzige was nicht funktioniert ist die Kundensuche mit MySQL Backend. Wenn ich die Konfiguration für die Kundensuche in der MySQL DB in der Config.pm einfüge bekomme ich folgenden Fehler: Got no MainObject! at /opt/otrs-2.2.1/bin/

AW: [otrs-de] HMTL Mails anzeigen

Guten Tag Herr Pirthauer, leider funktioniert diese Einstellung bei uns nicht nicht, wir setzen Version 2.2.2 ein. Ich habe den Parameter auf "Nein" gestellt, die alten Mails und auch neue HTML-Mails werden weiter in Klartext angezeigt. Danke Alexander Wolfeil -Ursprüngliche Nachricht

Re: [otrs-de] Geschwindigkeits-Schub seit v2.2.2

On Thu, Aug 09, 2007 at 09:44:10AM +0200, Sven Ehret. Dienstleistungen COMDOK wrote: > ich möchte bloß mal zum Ausdruck bringen dass die Geschwindigkeit unserer > OTRS-Installation seit dem Upgrade auf Version 2.2.2 dramatisch verbessert > wurde! > > Die vormals problematischen Anzeigen Ag

Re: [otrs-de] Perl Fehlermeldung bei vordefinierter Antwort

Hi Martin, vielen Dank, Module gepatcht, schon geht's. - Johann Martin Edenhofer schrieb: Hi Johann, das CPAN Modul Net::DNS ist das Problem: http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=2017 Ggf. upgraden. Lg, -Martin Johann Soukup wrote: Hallo. nach der Installation von Version 2.2.1 hab

Re: [otrs-de] Ticket History Tabelle säubern

Hallo Dennis, Dennis Schwan schrieb: Hallo Liste, durch einige "schlechte" Generic Jobs wurde meine Ticket_History Tabelle extrem voll geschrieben. Kann ich in dieser Tabelle bedenkenlos Zeilen entfernen? Meiner Einschätzung nach ja, bezogen auf das weitere "Funktionieren" von OTRS. Natürl

AW: [otrs-de] HMTL Mails anzeigen

Hallo Alex, ich gehe mal davon aus, daß du eine OTRS Version <= 2.x hast - im Admin Interface unter dem Menüpunkt "Sysconfig" suche nach: "Core::PostMaster" (Framework) Hier gibt es den Schalter: PostmasterAutoHTML2Text der per default auf "Ja" steht Ändere diesen Wert auf "Nein" und

Re: [otrs-de] Protokoll: …No FormatTimeSt ring() translation found for '-' string!

Guten Tag Sven Ehret. Dienstleistungen COMDOK, am Donnerstag, 9. August 2007 um 10:41 schrieben Sie: SEDC> (seit v2.2.2?) tauchen im Protokoll sehr viele dieser Meldungen auf (822 SEDC> seit heute): SEDC> „[Notice][Kernel::Language::FormatTimeString] No FormatTimeString() SEDC> translation found

AW: [otrs-de] Protokoll: …No Fo rmatTimeString() translation fou nd for '-' string!

Hi, habe ich auch seit der Version 2.2. Vielleicht sollte man doch mal einen Bugreport aufmachen dafür. Von: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Im Auftrag von Sven Ehret. Dienstleistungen COMDOK Gesendet: Donnerstag, 9. August 2007 10:42 An: User questions and discussions about

[otrs-de] Protokoll: …No FormatTimeString() translat ion found for '-' string!

Liebe Experten, (seit v2.2.2?) tauchen im Protokoll sehr viele dieser Meldungen auf (822 seit heute): „[Notice][Kernel::Language::FormatTimeString] No FormatTimeString() translation found for '-' string!“ Kann ich das verhindern? OTRS 2.2.2 mit UTF-8 Schriftsatz, Ubuntu 7.04 Grüße, Sven Ehr

[otrs-de] Protokoll: …No FormatTimeString() translat ion found for '-' string!

Liebe Experten, (seit v2.2.2?) tauchen im Protokoll sehr viele dieser Meldungen auf (822 seit heute): „[Notice][Kernel::Language::FormatTimeString] No FormatTimeString() translation found for '-' string!“ Kann ich das verhindern? OTRS 2.2.2 mit UTF-8 Schriftsatz, Ubuntu 7.04 Grüße, Sven Ehr

Re: [otrs-de] Umstellung Attachments DB->FS

Guten Tag Ralph Sindlinger, am Donnerstag, 9. August 2007 um 07:41 schrieben Sie: RS> habe zuletzt auf otrs 2.2.2 upgedatet. RS> Wollte nun von DB auf FS umstellen, was die attachments anbelangt. RS> Im Changelog von 2.2.2 war auch von nem Bugfix, die Rede, was korrupte RS> Files nach nem Update

[otrs-de] Geschwindigkeits-Schub seit v2.2.2

Hallo, besonders an die Entwickler, ich möchte bloß mal zum Ausdruck bringen dass die Geschwindigkeit unserer OTRS-Installation seit dem Upgrade auf Version 2.2.2 dramatisch verbessert wurde! Die vormals problematischen Anzeigen AgentTicketQueueView und die Mailbox sind von einer Anzeigedauer

Re: [otrs-de] PostmasterFilter

-BEGIN PGP SIGNED MESSAGE- Hash: SHA1 Hallo Bodo! On Thu, 9 Aug 2007, b.effenberger priv wrote: Rico Barth schrieb: On Wed, 8 Aug 2007, b.effenberger priv wrote: Hallo Leute ist es möglich via Postmasterfilter eingehende Mails an bestehende Tickets anzuhängen, die Betreffzeilen de

Re: [otrs-de] Email an bestimmte Kundengruppe beim Anlegen eines Tickets durch den Betreiber

-BEGIN PGP SIGNED MESSAGE- Hash: SHA1 Hallo! On Wed, 8 Aug 2007, SUCHOLD.IT wrote: Am 08.08.2007 16:25, Rico Barth schrieb: Ja für einfache Nachrichten ist das OK, aber ich würde das ganze gern über das Ticketsystem abwickeln, so dass ich zum Beispiel Rückfragen besser zuordnen kan