Hallo Leute,
wir haben bei uns OTRS nun seit ca. 2 Jahren im Einsatz und haben seit dem
letzten Update auf OTRS 2.2.6 mit ITSM 1.0.6 folgendes Problem.
In unserer ersten OTRS Version wurden verknüpfte Tickets auf der Rechten
Seite/Menü bei Kunden Info usw. angezeigt.
Aber nur als simpler Link
Ich antworte mir selbst ein weiters Mal.. ;)
Wednesday, May 7, 2008, 3:15:27 PM, you wrote:
UG> Fehler: Access denied for user 'otrs'@'localhost' (using password: NO)
Ein Neustart des Webservers löste auch dieses Problem - warum auch
immer.
Udo
___
Hello Udo,
Wednesday, May 7, 2008, 2:13:35 PM, you wrote:
UG> Nachricht: No Permission to use this frontend module!
Ok, dieses Problem hat sich erledigt. Ich musste nur einmal als
"root" einloggen, dann klappte es - ohne dass ich was verändert hätte
- plötzlich auch mit den anderen Nutzern
Hallo,
wir haben auf einem alten Server OTRS 2.2.4 laufen. Nun wurde ein
Neuer Server mit Debian 4 (Etch) eingerichtet und dort OTRS 2.2.6
("testing" release) per Paket installiert. Die Default-Datenbank
funktionierte.
Dann habe ich die Datenbank auf dem neuen Server gelöscht und
komplett die Dat
Hallo Liste,
ich habe ein 2. Kunden-Backend laut Anleitung eingebunden. Die
Zusätzliche Datenbank erscheint auch, das Anlegen von Kunden in dieser
funktioniert ebenfalls. Allerdings findet die Suche den angelegten
Kunden nicht. Was mache ich falsch oder welcher Parameter ist dafür
zuständig, kann
