[otrs-de] Eigenes FAQ-User-Modul

2009-02-11 Diskussionsfäden Dipl.-Ing. (FH) Niedermayer Andreas
Hallo! Ich hab ein neues UserFAQ.pm, UserFAQ.dtl, InterfaceUser.pm und faquser.pl gemacht. Jetzt bekomme ich folgende FM Can't use an undefined value as a HASH reference at /usr/share/otrs// Kernel/System/Web/InterfaceUser.pm line 162 Kann mir da jemand weiterhelfen? Lg Andreas

Re: [otrs-de] probleme mit email " rattenschwänzen " in otrs

2009-02-11 Diskussionsfäden Christof Thalhofer
Christian Dunkel schrieb: > Mein Lieblingskommentar hierzu ("gefunden" in einem Footer): > A: Yes. > >Q: Are you sure? > >>A: Because it reverses the logical flow of conversation. > >>>Q: Why is top posting frowned upon? :-) yepp! Das auf deutsch: A: Weil es die

Re: [otrs-de] Mailversand über verschiedene SMTP-Hos ts möglich?

2009-02-11 Diskussionsfäden Ivan De Masi
André Bauer schrieb: > Guten Tag Ivan De Masi, > > Nein. > > Siehe: http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=2178 > > Kannst da ja gern auch noch ma drum bitten ;-) Hallo André, Danke für Deinen Hinweis! Na dann werde ich mal ein "will auch haben" platzieren ;-) Grüsse Ivan > > > > am Mittwo

Re: [otrs-de] probleme mit email " rattenschwänzen " in otrs

2009-02-11 Diskussionsfäden Christian Dunkel
Hallo zusammen, On Mittwoch 11 Februar 2009, Christof Thalhofer wrote: > Das ist sowieso krank, weil man da alles von unten nach oben lesen muss. > Aber das ist ja in dem Link beschrieben, den ich Dir gab. Mein Lieblingskommentar hierzu ("gefunden" in einem Footer): A: Yes. >Q: Ar

Re: [otrs-de] probleme mit email "rattenschwänzen " in otrs

2009-02-11 Diskussionsfäden Christof Thalhofer
Michael Radziej schrieb: >> Was man höchstens implementieren könnte ist folgendes: Lösche alle >> "Zitate" am Ende der Mail. Damit würde man TOFU vermeiden und hätte die >> Inline-Zitate erhalten (die sind ja meistens zum Verständnis der Mail >> wichtig). > > Luxusvariante: Die Zitate am Ende der

Re: [otrs-de] probleme mit email "rattenschwänzen " in otrs

2009-02-11 Diskussionsfäden Christof Thalhofer
Patrick Schiess schrieb: > grundsätzlich gebe ich dir recht, nur ist das ein organisatorischer > ansatz für die lösung des problems und dieser steht und fällt mit der > selbstdisziplin der mitarbeiter resp. der kunden. Nein, es reicht die ordentliche Schulung und Disziplin der Mitarbeiter. Wir m

Re: [otrs-de] Mailversand über verschiedene SMTP-Hos ts möglich?

2009-02-11 Diskussionsfäden André Bauer
Guten Tag Ivan De Masi, Nein. Siehe: http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=2178 Kannst da ja gern auch noch ma drum bitten ;-) am Mittwoch, 11. Februar 2009 um 16:39 schrieben Sie: IDM> Hallo, IDM> besteht die Möglichkeit für den Versand verschiedene SMTP-Server zu nutzen? IDM> Über das POP

[otrs-de] Mailversand über verschiedene SMTP-Ho sts möglich?

2009-02-11 Diskussionsfäden Ivan De Masi
Hallo, besteht die Möglichkeit für den Versand verschiedene SMTP-Server zu nutzen? Über das POP3-Modul werden Mailboxen verschiedener Domains abgefragt und entsprechender Versand wäre bzgl. SPF sehr hilfreich. Ich konnte dazu in der Doku jedoch nur die Einstellung für einen SMTP-Host finden. Da

Re: [otrs-de] probleme mit email "rattenschwänzen " in otrs

2009-02-11 Diskussionsfäden Michael Radziej
On Wed, Feb 11, Renee Bäcker wrote: > Was man höchstens implementieren könnte ist folgendes: Lösche alle > "Zitate" am Ende der Mail. Damit würde man TOFU vermeiden und hätte die > Inline-Zitate erhalten (die sind ja meistens zum Verständnis der Mail > wichtig). Luxusvariante: Die Zitate am Ende

Re: [otrs-de] probleme mit email "rattenschwänzen " in otrs

2009-02-11 Diskussionsfäden Renee Bäcker
Patrick Schiess schrieb: > hallo christof, > > danke für deine antwort. > > grundsätzlich gebe ich dir recht, nur ist das ein organisatorischer ansatz > für die lösung des problems und dieser steht und fällt mit der > selbstdisziplin der mitarbeiter resp. der kunden. ehrlich gesagt glaube ich

Re: [otrs-de] probleme mit email "rattenschwänzen " in otrs

2009-02-11 Diskussionsfäden Patrick Schiess
hallo christof, danke für deine antwort. grundsätzlich gebe ich dir recht, nur ist das ein organisatorischer ansatz für die lösung des problems und dieser steht und fällt mit der selbstdisziplin der mitarbeiter resp. der kunden. ehrlich gesagt glaube ich nicht, dass dies eine nachhaltige lösun