Hallo Liste,
gibt es eine Möglichkeit, die Sortierung auf dem Dashboard für offene Tickets
über die SysCfg zu verändern?
Was ich hinbekommen habe ist durch verändern des Attributs von
DashboardBackend###0130-TicketOpen in
StateType=open;SortBy=Priority;OrderBy=Down; nach der Prio zu
On Sep 28, 2012, at 3:53 PM, Fabian Sesterhenn sesterh...@qualitus.de wrote:
Hallo Liste,
gibt es eine Möglichkeit, die Sortierung auf dem Dashboard für offene Tickets
über die SysCfg zu verändern?
Was ich hinbekommen habe ist durch verändern des Attributs von
Am 24.09.2012 19:00, schrieb Martin Jangowski:
Hallo Kollegen,
seit einiger Zeit verwendet ein Kunde von mir OTRS 2.4.11. An dieses
OTRS ist (u.a.) eine Webapp (PHP) angebunden. Diese erzeugt per SOAP
Tickets. Beim Erzeugen wird die Email-Adresse des Kunden mitgegeben,
so daß der