[otrs-de] junk queue nicht in der Übersicht anzeigen

2012-11-19 Diskussionsfäden Claas Hilbrecht
Hallo, ich suche einen Weg in der Übersichtsseite von OTRS (3.1.11) bestimmte Queues (wie z.B. junk) nicht anzuzeigen. Die Agenten sollen zwar Tickets in die junk Queue schieben dürfen (daher w Recht und Anzeige in der Übersichtsseite), aber in der Übersichtsseite stört das nur, wenn die

Re: [otrs-de] junk queue nicht in der Übersicht anzeigen

2012-11-19 Diskussionsfäden Andreas Laut
Hallo Claas, ich habe dafür im Code rumgepfuscht. Leider ist meine Lösung nicht wirklich sauber, da erst die Tickets gezählt werden und ich dann die Anzeige manipuliere, man also bei mehr als 25 Tickets Seiten im Dashboard hat ohne Tickets. Ich hab in den Custom Ordner die Datei von

Re: [otrs-de] junk queue nicht in der Übersicht anzeigen

2012-11-19 Diskussionsfäden Alexander Halle
Claas Hilbrecht schrieb: ich suche einen Weg in der Übersichtsseite von OTRS (3.1.11) bestimmte Queues (wie z.B. junk) nicht anzuzeigen. Die Agenten sollen zwar Tickets in die junk Queue schieben dürfen (daher w Recht und Anzeige in der Übersichtsseite), aber in der Übersichtsseite stört das

Re: [otrs-de] junk queue nicht in der Übersicht anzeigen

2012-11-19 Diskussionsfäden Roy Kaldung
On Nov 19, 2012, at 9:44 AM, Claas Hilbrecht claas.hilbrecht+maillinglists.otrs...@linum.com wrote: Hallo, ich suche einen Weg in der Übersichtsseite von OTRS (3.1.11) bestimmte Queues (wie z.B. junk) nicht anzuzeigen. Die Agenten sollen zwar Tickets in die junk Queue schieben dürfen