Guten Morgen Götz,
ja, das Feature nennt sich "Teilen". Das Ticket wird dann abgetrennt und
mit dem Originären verbunden. Wir hatten hier schon zwei Optionen in
Nutzung: Das neue Ticket nimmt alles mit (als Kopie), was danach im
Artikel kommt. Die andere Option ist, dass nur der jeweilige Eintrag
Wirklich cool. Dann werde ich das mal meine anderen Filter dementsprechend
adaptieren.
Vielen Dank an alle die sich hier beteiligt haben.
Grüße,
Philipp
-Ursprüngliche Nachricht-
Von: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag von
Susan Dittmar
Gesendet: Mitt
Hi Philipp,
Bartsch, Philipp schrieb:
(?i)(EA)?[I1]\s*2P
Das ist ja cool. Wäre dann das "P" von 2P auch "case-insensitiv"?
Ja. Das (?i) gilt solange, bis es mit (?-i) aufgehoben wird.
Susan
-
OTRS mailing list: otrs-de -
Hi Susan,
Das ist ja cool. Wäre dann das "P" von 2P auch "case-insensitiv"?
Gruß,
Philipp
-Ursprüngliche Nachricht-
Von: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag von
Susan Dittmar
Gesendet: Mittwoch, 24. Februar 2016 14:50
An: User questions and discussions
Bartsch, Philipp schrieb:
D.h. ich könnte den Filter so kürzen, oder müsste (?i) vor jeden Begriff?
(?i)(I2P|1 2P|I 2P|EA2P|EAI2P|EAI 2P|EA1 2P|EA 2P)\s
Ich schmeiße jetzt mal, völlig ohne OTRS-Filter-Kenntnis, Perl-Kenntnis in den
Ring. Damit würde ich sowas ungefähr so schreiben:
(?i)(EA)
Hi,
> D.h. ich könnte den Filter so kürzen, oder müsste (?i) vor jeden Begriff?
> (?i)(I2P|1 2P|I 2P|EA2P|EAI2P|EAI 2P|EA1 2P|EA 2P)\s
Genau so sollte es (was Case Sensitivität angeht) funktionieren.
Die Leerzeichen in den Alternativen musst Du allerdings noch durch \s ersetzen.
Und was macht da
Hallo.
> Am 24.02.2016 um 14:32 schrieb Bartsch, Philipp :
>
> D.h. ich könnte den Filter so kürzen, oder müsste (?i) vor jeden Begriff?
> (?i)(I2P|1 2P|I 2P|EA2P|EAI2P|EAI 2P|EA1 2P|EA 2P)\s
Du müsstest sogar so etwas machen können:
(?i)(I2|1 2|I 2|(EA(2|I2|I 2|1 2| 2)))P
Zum Testen von regulä
Hi,
Danke schon mal. Ich nutze OTRS free 5. Leider bin ich kein Experte was Perl
angeht, eigentlich bin ich lediglich OTRS Nutzer mit erweiterten Rechten, daher
bitte für das Folgende nicht hauen ;)
Hier mal ein Beispiel von einem Filter mit Stoppen nach Treffer = Ja:
([Ii]2[Pp]|1 2[Pp]|[Ii] 2[
Moin!
> ist es möglich die Länge der Filter anzupassen?
> Die Ausdrücke sind ja "case-sensitiv"
> und wahrscheinlich werden Leereichen auch berücksichtigt.
Case Sensitivität kannst Du abschalten durch "(?i)", s.
http://perldoc.perl.org/perlre.html#Extended-Patterns (zweiter Punkt)
Dass Leerzeic
Hallo.
> Am 24.02.2016 um 12:54 schrieb Bartsch, Philipp :
>
> ist es möglich die Länge der Filter anzupassen? Die Ausdrücke sind ja
> „case-sensitiv“ und wahrscheinlich werden Leereichen auch berücksichtigt.
> Wenn ich einen Filter definiere in dem möglichst alle Schreibweisen per
> „oder“ (|
Hallo,
24/02/2016 11:10 - Götz Reinicke - IT Koordinator wrote:
> es kommt bei uns immer öffter vor, dass Eine Anfrage mehrere Themen
> beinhaltet. In der Art: "Es gibt ein Problem xyz und bei der Gelegenheit
> wollte ich mal nachfragen ob abc."
>
> Gibt es eine elegante Möglichkeit, diese Ticket
Hi Zusammen,
ist es möglich die Länge der Filter anzupassen? Die Ausdrücke sind ja
"case-sensitiv" und wahrscheinlich werden Leereichen auch berücksichtigt. Wenn
ich einen Filter definiere in dem möglichst alle Schreibweisen per "oder" (|)
abdecken möchte, dann muss ich irgendwann einen zweiten
Hi,
mit der freien Version von OTRS kann man lediglich Telefontickets "abspalten".
Gruß,
Philipp
Von: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag von
Martin Fernau
Gesendet: Mittwoch, 24. Februar 2016 11:37
An: otrs-de@otrs.org
Betreff: Re: [otrs-de] Mehrere Anfragen/T
Hallo,
soweit ich weiß ist das ein Feature von OTRS Business.
Schöne Grüße
Martin
Am 24.02.2016 um 11:03 schrieb Götz Reinicke - IT Koordinator:
Hallo zusammen,
es kommt bei uns immer öffter vor, dass Eine Anfrage mehrere Themen
beinhaltet. In der Art: "Es gibt ein Problem xyz und bei der Gel
Hallo zusammen,
es kommt bei uns immer öffter vor, dass Eine Anfrage mehrere Themen
beinhaltet. In der Art: "Es gibt ein Problem xyz und bei der Gelegenheit
wollte ich mal nachfragen ob abc."
Gibt es eine elegante Möglichkeit, diese Ticket aufzusplitten in quasi n
Neue, die dann u.U. unabhängig v
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