sollte damit erst mal klar sein.
Gruss,
Bruno
-Original Message-
From: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] On Behalf Of
Karsten Otto
Sent: Tuesday, November 24, 2009 12:19 PM
To: otrs-de@otrs.org
Subject: [otrs-de] Statistik-Modul: "Wieviel Tickets wurden
passenden Abfragen oder ich bin nicht kreativ genug und mir
fehlt die Idee der Umsetzung.
Ich würde mich freuen wir ihr mir helfen könnt, Danke.
OTRS v2.4.5
ITSM v1.3.1
Mit freundlichen Grüßen / Kind regards,
Karsten Otto
Technical Operation Center (TOC)
westko network service GmbH
zeitabhängig zuweisen. Zum Beispiel vor 16:00 bekommt die Mail den
SLA1 und nach 16:00 den SLA2 zugewiesen.
Ich bin für jeden Ratschlag dankbar.
OTRS:ITSM 2.4.5 auf FreeBSD
Mit freundlichen Grüßen / Kind regards,
Karsten Otto
Technical Operation Center (TOC)
westko network
.
Gruß,
René
Am 3. November 2009 15:22 schrieb Karsten Otto :
Hallo Liste,
Ich habe OTRS:ITSM 2.4.5 auf einem FreeBSD mit Apache 2.2 Laufen und hole
meine Mails per IMAP vom Konto.
Ich habe ein Netz-Überwachungstool welches mir Alarm-Mails generiert sobald ein
Gerät ausfällt oder ähnliches
-Script zu lösen
hatte ich auch leider hab ich nirgends in der Doku gefunden wo man geschriebene
Script eintragen muss, damit es ausgeführt.
Danke für eure Hilfe
Mit freundlichen Grüßen / Kind regards,
Karsten Otto
Technical Operation Center (TOC)
westko network service GmbH
Hallo,
hat schon jemand probiert zwei OTRS-Systeme über die Datenbank-Replizierung von
MySQL zu synchronisieren? Ich möchte eigentlich nur bestimmte Daten Replizieren.
Otrs ist bei uns im Einsatz jetzt würde ich gern das System mit dem Otrs eines
Kunden synchronisieren, Problem beide haben D
