VAART-bericht van: Peter Janssens <[email protected]>
henriette schreef:
VAART-bericht van: henriette <[email protected]>
2009/4/1 Peter Janssens <[email protected]>:
VAART-bericht van: Peter Janssens <[email protected]>
De klant vraagt om een klein schip, maar de tussenpersoon heeft nog meer
belangen en zegt dat er geen klein schip voorhanden is. Klant slikt dat met
tegen zin totdat hij er genoeg van heeft en een andere weg zoekt. Blijf je
binnen die acceptatie grens is er niets aan de hand, schiet je daarbuiten
dan heeft de tussenpersoon zijn hand overspeelt en is de binnenvaart het
werk kwijt. Een ander weer de schuld, nee, wij doen er maar wat graag aan
mee als het ons past.
Ik vind het een heel vreemd verhaal dat de klant niet weet wat er
buiten zijn bedrijf speelt.
Henriette
Helaas, maar dat is wel de waarheid. Die beste man besteed zijn
transport uit, juist omdat dat niet zijn ding is en er andere partijen
zijn die dat veel beter kunnen.
Ook dit hoort bij marktwerking net zo goed als dat jij bij de dokter
medicijn A voorgeschreven krijgt in plaats van medicijn B. Ook dat slik
jij tot het moment dat je last van bijwerkingen begint te krijgen en jij
zelf vragen begint te stellen en aan de hand van de antwoorden denkt
"hier klopt iets niet", of "dat kan beter".
Zo vreemd is het dus niet.
Peter
Peter
* Wat doet de markt? Geef je marktindruk op www.vaart.nl/peiling
* Het adres voor reacties en nieuwe berichten: [email protected]
* Afmelden op: [email protected] met tekst: unsubscribe VAART-L
