Estou verificando isso Eder, porém ele só não salva em um local especifico, que é a macro que eu chamo com o queues. Estou vendo se eu consigo fazer uma refência da tabela queue_log para a tabela CDR. Assim vou ter a informação que preciso. Volto para postar o resultado.
Obrigado, Rodrigo Lang. 2009/11/11 Eder Souza <eder.so...@bsd.com.br> > kra seu Asterisk tem algum Bug para ele nao estar inserindo isso no CDR !! > > Pega a sua versão e da uma procurada sobre os bugs relatados > > 2009/11/6 Rodrigo Lang <rodrigoferreiral...@gmail.com> > > Boa tarde Eder, testei também com o CDR(userfields) porém não deu em >> nada... Talvez possam me mostrar alguma alternativa. O que eu preciso é >> salvar na tabela CDR um campo que diga qual agente atendeu a ligação que >> caiu na fila. E também estou pesquisando como vou fazer para ele gravar a >> hora que o agente atende a ligação. >> >> Ats, >> Rodrigo Lang. >> >> >> 2009/11/5 Rodrigo Lang <rodrigoferreiral...@gmail.com> >> >>> Coloquei assim e não funcionou... Segue como ficou o contexto e logo >>> abaixo o log do console. >>> >>> >>> exten => s,1,Set(CDR(Agente)=${CDR(channel):6:2}) >>> exten => s,2,NoOp(${CDR(Agente)}) >>> exten => s,3,ResetCDR(w) >>> >>> -- Executing [4...@khomp-00-01:1] Macro("Khomp/B0C31-1", "fila") in >>> new stack >>> -- Executing [...@macro-fila:1] Answer("Khomp/B0C31-1", "") in new >>> stack >>> -- Executing [...@macro-fila:2] NoOp("Khomp/B0C31-1", "2") in new >>> stack >>> -- Executing [...@macro-fila:3] GotoIf("Khomp/B0C31-1", >>> "1?4:fila-ocupada,s,1") in new stack >>> -- Goto (macro-fila,s,4) >>> -- Executing [...@macro-fila:4] Set("Khomp/B0C31-1", >>> "CDR(fluxo)=Entrante") in new stack >>> -- Executing [...@macro-fila:5] Set("Khomp/B0C31-1", >>> "MONITOR_FILENAME=1257451255.2342") in new stack >>> -- Executing [...@macro-fila:6] Wait("Khomp/B0C31-1", "3") in new >>> stack >>> -- Executing [...@macro-fila:7] Playback("Khomp/B0C31-1", "obrigado") >>> in new stack >>> -- <Khomp/B0C31-1> Playing 'obrigado.gsm' (language 'en') >>> -- DAHDI/15-1 is ringing >>> -- DAHDI/15-1 is ringing >>> == Begin MixMonitor Recording Khomp/B0C31-1 >>> -- Executing [...@macro-atendentes:1] Set("DAHDI/15-1", >>> "CDR(Agente)=15") in new stack >>> -- Executing [...@macro-atendentes:2] NoOp("DAHDI/15-1", "15") in new >>> stack >>> -- Executing [...@macro-atendentes:3] ResetCDR("DAHDI/15-1", "w") in >>> new stack >>> -- Hungup 'DAHDI/15-1' >>> == Spawn extension (macro-fila, s, 8) exited non-zero on >>> 'Khomp/B0C31-1' in macro 'fila' >>> == Spawn extension (khomp-00-01, 4300, 1) exited non-zero on >>> 'Khomp/B0C31-1' >>> == MixMonitor close filestream >>> >>> >>> >>> Ats, >>> >>> Rodrigo Lang. >>> >>> >>> 2009/11/5 Italo Rossi <italoros...@gmail.com> >>> >>>> Rodrigo, >>>> >>>> Execute com o w e APÓS o Set(). >>>> >>>> w força a gravação dos dados antes do reset. >>>> >>>> Posta aqui o resultado. >>>> >>>> On Nov 5, 2009, at 4:51 PM, Rodrigo Lang wrote: >>>> >>>> > Então Italo, ele não salva o campo especifico que eu chamo dentro da >>>> > macro setada no Queue(). Eu tentei o ResetCDR() sem o w, porém >>>> > apagava os outros campos que eu setava antes de entra na Queue. Vou >>>> > tentar com o "w" e vou postar o que aconteceu. Assim que eu tentei: >>>> > >>>> > [macro-atendente] >>>> > exten => s,1,ResetCDR() >>>> > exten => s,2,Set(CDR(Agente)=${CDR(channel):6:2}) >>>> > exten => s,3,NoOp(${CDR(Agente)}) >>>> > >>>> > >>>> > Obr, >>>> > Rodrigo Lang. >>>> > >>>> > >>>> > 2009/11/5 Italo Rossi <italoros...@gmail.com> >>>> > Rodrigo, >>>> > >>>> > Ele não grava nenhuma informação ou somente o campo que você >>>> > adicionou? >>>> > Se você executar um ResetCDR(w) funciona? >>>> > >>>> > On Nov 5, 2009, at 4:42 PM, Rodrigo Lang wrote: >>>> > >>>> > > Opa Eder, seguinte, fora da Queue ele salva normal... A quarta >>>> > > prioridade no meu contexto que eu passei no primeiro e-mail ("exten >>>> > > => s,4,Set(CDR(fluxo)=Entrante)") funciona direitinho, salva no >>>> > > MySQL de boa. Porém quando vai para a Queue e eu chamo uma macro >>>> > > quando o agente atender, ele seta, aparece no console só que não >>>> > > salva... Estou procurando no SVNView para ver se acho alguma >>>> > > documentação sobre o assunto, mas tá foda... Estou procurando faz >>>> > > alguns dias já... Vou tentar colocar dentro da macro >>>> > > Set(CDR(userfields)=...) que nem você sugeriu. >>>> > > >>>> > > >>>> > > Obrigado, >>>> > > Rodrigo Lang. >>>> > > >>>> > > >>>> > > >>>> > > 2009/11/5 Eder Souza <eder.so...@bsd.com.br> >>>> > > humm cdr customicos já testou algo bem simples só para ver se ele >>>> > > seta no seu cdr qq valor algo assim ? >>>> > > >>>> > > exten => 123456,1,Set(CDR(fluxo)=Entrante) >>>> > > >>>> > > coloca isso no extensions e disca para o 123456 e veja se ele insere >>>> > > >>>> > > tenta tambem com o userfield e ve se insere >>>> > > >>>> > > exten => 1234,1,Set(CDR(userfield)=testessss) >>>> > > Eu uso isso Aqui mas com um Asterisk 1.4 sem problemas .. >>>> > > >>>> > > >>>> > > Att, >>>> > > >>>> > > >>>> > > Eng Eder de Souza >>>> > > >>>> > > >>>> > > >>>> > > 2009/11/5 Rodrigo Lang <rodrigoferreiral...@gmail.com> >>>> > > Boa tarde lista, estou com um pequeno problema para adicionar um >>>> > > campo CDR dentro da fila e salva-lo em banco MySQL. O que eu >>>> > > necessito é que seja salvo alguns parâmetros somente quando o agente >>>> > > atende a ligação. Para isso eu adicionei uma macro setando os campos >>>> > > necessários. Quando o agente atende, os campos são setados e se >>>> > > colocar um NoOp() mostrando a variavél após o parametro ser setado, >>>> > > ele informa o valor tudo certinho. Porém quando desliga a ligação o >>>> > > campo não é salvo no CDR. Já tentei colocando a macro para rodar >>>> > > direto na aplicação (Queue(atendimento,tc,,,30,,atendente) e tentei >>>> > > também colocando o parâmetro "membermacro=atendente" no queues.conf. >>>> > > Mais um detalhe, se eu colocar a opção "c" no Queue() para ele >>>> > > retornar para o contexto e colocar um NoOp() mostrando a variável, >>>> > > ela simplesmente vem em branco... Estou imaginando que possa ser um >>>> > > bug de versão, estou procurando no Issues para ver se encontro >>>> > algo... >>>> > > >>>> > > exten => s,1,Answer() >>>> > > exten => s,2,NoOp(${QUEUE_WAITING_COUNT(atendimento)}) >>>> > > exten => s,3,GotoIf($[ "${QUEUE_WAITING_COUNT(atendimento)}" < 30 ]? >>>> > > 4:fila-ocupada,s,1) >>>> > > exten => s, >>>> > > 4 >>>> > > ,Set >>>> > > (CDR >>>> > > (fluxo)=Entrante) ;;; >>>> > > Este campo é salvo no CDR normalmente. >>>> > > exten => s,5,Set(MONITOR_FILENAME=${UNIQUEID}) >>>> > > exten => s,6,Wait(3) >>>> > > exten => s,7,PlayBack(obrigado) >>>> > > exten => s,8,Queue(atendimento,tc,,,300,) >>>> > > exten => s,9,NoOp(${CDR(Agente)}) >>>> > > exten => s,10,Hangup() >>>> > > >>>> > > [macro-atendente] >>>> > > exten => s,1,Set(CDR(Agente)=${CDR(channel):6:2}) ;Tem o ":6:2" >>>> > > pois eu pego a informação "DAHDI/12", assim ele seta o campo >>>> > > CDR(Agente)=12. >>>> > > exten => s,2,NoOp(${CDR(Agente)}) >>>> > > >>>> > > Estou usando Asterisk 1.6.0.15, Dahdi-Linux 2.2.0.2, Libpri 1.4.10.1 >>>> > > e Addons 1.6.0.3. >>>> > > >>>> > > Agradeço desde já, >>>> > > Rodrigo F. Lang >>>> > > Amd. de Redes em Telecom >>>> > > >>>> > > >>>> > > _______________________________________________ >>>> > > http://www.voipmania.com.br >>>> > > Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90. >>>> > > Promoção por tempo limitado! >>>> > > Acesse agora http://promo.voipmania.com.br >>>> > > >>>> > > _______________________________________________ >>>> > > Lista de discussões AsteriskBrasil.org >>>> > > AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org >>>> > > http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil >>>> > > >>>> > > >>>> > > >>>> > > _______________________________________________ >>>> > > http://www.voipmania.com.br >>>> > > Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90. >>>> > > Promoção por tempo limitado! >>>> > > Acesse agora http://promo.voipmania.com.br >>>> > > >>>> > > _______________________________________________ >>>> > > Lista de discussões AsteriskBrasil.org >>>> > > AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org >>>> > > http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil >>>> > > >>>> > > >>>> > > >>>> > > -- >>>> > > Rodrigo F. 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