Claro, estou verificando os bugs da versão no site. Ats, Rodrigo Lang.
2009/11/11 Ítalo Rossi <italoros...@gmail.com> > Rodrigo, > > Então pode ser bug. Crie uma conta no mantis do asterisk e reporte o > problema. Com certeza você vai conseguir no mínimo uma explicação para o > comportamento. > > Colocar uma referência no queue_log é gambiarra e só serve para resolver o > SEU problema temporariamente, contribua com o projeto e notifique os > desenvolvedores sobre a possível falha. Lembre-se que podem existir diversos > outros usuários com o mesmo problema. > > 2009/11/11 Rodrigo Lang <rodrigoferreiral...@gmail.com> > > Estou verificando isso Eder, porém ele só não salva em um local especifico, >> que é a macro que eu chamo com o queues. Estou vendo se eu consigo fazer uma >> refência da tabela queue_log para a tabela CDR. Assim vou ter a informação >> que preciso. Volto para postar o resultado. >> >> >> >> Obrigado, >> Rodrigo Lang. >> >> >> >> >> 2009/11/11 Eder Souza <eder.so...@bsd.com.br> >> >> kra seu Asterisk tem algum Bug para ele nao estar inserindo isso no CDR !! >>> >>> Pega a sua versão e da uma procurada sobre os bugs relatados >>> >>> 2009/11/6 Rodrigo Lang <rodrigoferreiral...@gmail.com> >>> >>> Boa tarde Eder, testei também com o CDR(userfields) porém não deu em >>>> nada... Talvez possam me mostrar alguma alternativa. O que eu preciso é >>>> salvar na tabela CDR um campo que diga qual agente atendeu a ligação que >>>> caiu na fila. E também estou pesquisando como vou fazer para ele gravar a >>>> hora que o agente atende a ligação. >>>> >>>> Ats, >>>> Rodrigo Lang. >>>> >>>> >>>> 2009/11/5 Rodrigo Lang <rodrigoferreiral...@gmail.com> >>>> >>>>> Coloquei assim e não funcionou... Segue como ficou o contexto e logo >>>>> abaixo o log do console. >>>>> >>>>> >>>>> exten => s,1,Set(CDR(Agente)=${CDR(channel):6:2}) >>>>> exten => s,2,NoOp(${CDR(Agente)}) >>>>> exten => s,3,ResetCDR(w) >>>>> >>>>> -- Executing [4...@khomp-00-01:1] Macro("Khomp/B0C31-1", "fila") >>>>> in new stack >>>>> -- Executing [...@macro-fila:1] Answer("Khomp/B0C31-1", "") in new >>>>> stack >>>>> -- Executing [...@macro-fila:2] NoOp("Khomp/B0C31-1", "2") in new >>>>> stack >>>>> -- Executing [...@macro-fila:3] GotoIf("Khomp/B0C31-1", >>>>> "1?4:fila-ocupada,s,1") in new stack >>>>> -- Goto (macro-fila,s,4) >>>>> -- Executing [...@macro-fila:4] Set("Khomp/B0C31-1", >>>>> "CDR(fluxo)=Entrante") in new stack >>>>> -- Executing [...@macro-fila:5] Set("Khomp/B0C31-1", >>>>> "MONITOR_FILENAME=1257451255.2342") in new stack >>>>> -- Executing [...@macro-fila:6] Wait("Khomp/B0C31-1", "3") in new >>>>> stack >>>>> -- Executing [...@macro-fila:7] Playback("Khomp/B0C31-1", >>>>> "obrigado") in new stack >>>>> -- <Khomp/B0C31-1> Playing 'obrigado.gsm' (language 'en') >>>>> -- DAHDI/15-1 is ringing >>>>> -- DAHDI/15-1 is ringing >>>>> == Begin MixMonitor Recording Khomp/B0C31-1 >>>>> -- Executing [...@macro-atendentes:1] Set("DAHDI/15-1", >>>>> "CDR(Agente)=15") in new stack >>>>> -- Executing [...@macro-atendentes:2] NoOp("DAHDI/15-1", "15") in >>>>> new stack >>>>> -- Executing [...@macro-atendentes:3] ResetCDR("DAHDI/15-1", "w") in >>>>> new stack >>>>> -- Hungup 'DAHDI/15-1' >>>>> == Spawn extension (macro-fila, s, 8) exited non-zero on >>>>> 'Khomp/B0C31-1' in macro 'fila' >>>>> == Spawn extension (khomp-00-01, 4300, 1) exited non-zero on >>>>> 'Khomp/B0C31-1' >>>>> == MixMonitor close filestream >>>>> >>>>> >>>>> >>>>> Ats, >>>>> >>>>> Rodrigo Lang. >>>>> >>>>> >>>>> 2009/11/5 Italo Rossi <italoros...@gmail.com> >>>>> >>>>>> Rodrigo, >>>>>> >>>>>> Execute com o w e APÓS o Set(). >>>>>> >>>>>> w força a gravação dos dados antes do reset. >>>>>> >>>>>> Posta aqui o resultado. >>>>>> >>>>>> On Nov 5, 2009, at 4:51 PM, Rodrigo Lang wrote: >>>>>> >>>>>> > Então Italo, ele não salva o campo especifico que eu chamo dentro da >>>>>> > macro setada no Queue(). Eu tentei o ResetCDR() sem o w, porém >>>>>> > apagava os outros campos que eu setava antes de entra na Queue. Vou >>>>>> > tentar com o "w" e vou postar o que aconteceu. Assim que eu tentei: >>>>>> > >>>>>> > [macro-atendente] >>>>>> > exten => s,1,ResetCDR() >>>>>> > exten => s,2,Set(CDR(Agente)=${CDR(channel):6:2}) >>>>>> > exten => s,3,NoOp(${CDR(Agente)}) >>>>>> > >>>>>> > >>>>>> > Obr, >>>>>> > Rodrigo Lang. >>>>>> > >>>>>> > >>>>>> > 2009/11/5 Italo Rossi <italoros...@gmail.com> >>>>>> > Rodrigo, >>>>>> > >>>>>> > Ele não grava nenhuma informação ou somente o campo que você >>>>>> > adicionou? >>>>>> > Se você executar um ResetCDR(w) funciona? >>>>>> > >>>>>> > On Nov 5, 2009, at 4:42 PM, Rodrigo Lang wrote: >>>>>> > >>>>>> > > Opa Eder, seguinte, fora da Queue ele salva normal... A quarta >>>>>> > > prioridade no meu contexto que eu passei no primeiro e-mail >>>>>> ("exten >>>>>> > > => s,4,Set(CDR(fluxo)=Entrante)") funciona direitinho, salva no >>>>>> > > MySQL de boa. Porém quando vai para a Queue e eu chamo uma macro >>>>>> > > quando o agente atender, ele seta, aparece no console só que não >>>>>> > > salva... Estou procurando no SVNView para ver se acho alguma >>>>>> > > documentação sobre o assunto, mas tá foda... Estou procurando faz >>>>>> > > alguns dias já... Vou tentar colocar dentro da macro >>>>>> > > Set(CDR(userfields)=...) que nem você sugeriu. >>>>>> > > >>>>>> > > >>>>>> > > Obrigado, >>>>>> > > Rodrigo Lang. >>>>>> > > >>>>>> > > >>>>>> > > >>>>>> > > 2009/11/5 Eder Souza <eder.so...@bsd.com.br> >>>>>> > > humm cdr customicos já testou algo bem simples só para ver se ele >>>>>> > > seta no seu cdr qq valor algo assim ? >>>>>> > > >>>>>> > > exten => 123456,1,Set(CDR(fluxo)=Entrante) >>>>>> > > >>>>>> > > coloca isso no extensions e disca para o 123456 e veja se ele >>>>>> insere >>>>>> > > >>>>>> > > tenta tambem com o userfield e ve se insere >>>>>> > > >>>>>> > > exten => 1234,1,Set(CDR(userfield)=testessss) >>>>>> > > Eu uso isso Aqui mas com um Asterisk 1.4 sem problemas .. >>>>>> > > >>>>>> > > >>>>>> > > Att, >>>>>> > > >>>>>> > > >>>>>> > > Eng Eder de Souza >>>>>> > > >>>>>> > > >>>>>> > > >>>>>> > > 2009/11/5 Rodrigo Lang <rodrigoferreiral...@gmail.com> >>>>>> > > Boa tarde lista, estou com um pequeno problema para adicionar um >>>>>> > > campo CDR dentro da fila e salva-lo em banco MySQL. O que eu >>>>>> > > necessito é que seja salvo alguns parâmetros somente quando o >>>>>> agente >>>>>> > > atende a ligação. Para isso eu adicionei uma macro setando os >>>>>> campos >>>>>> > > necessários. Quando o agente atende, os campos são setados e se >>>>>> > > colocar um NoOp() mostrando a variavél após o parametro ser >>>>>> setado, >>>>>> > > ele informa o valor tudo certinho. Porém quando desliga a ligação >>>>>> o >>>>>> > > campo não é salvo no CDR. Já tentei colocando a macro para rodar >>>>>> > > direto na aplicação (Queue(atendimento,tc,,,30,,atendente) e >>>>>> tentei >>>>>> > > também colocando o parâmetro "membermacro=atendente" no >>>>>> queues.conf. >>>>>> > > Mais um detalhe, se eu colocar a opção "c" no Queue() para ele >>>>>> > > retornar para o contexto e colocar um NoOp() mostrando a variável, >>>>>> > > ela simplesmente vem em branco... Estou imaginando que possa ser >>>>>> um >>>>>> > > bug de versão, estou procurando no Issues para ver se encontro >>>>>> > algo... >>>>>> > > >>>>>> > > exten => s,1,Answer() >>>>>> > > exten => s,2,NoOp(${QUEUE_WAITING_COUNT(atendimento)}) >>>>>> > > exten => s,3,GotoIf($[ "${QUEUE_WAITING_COUNT(atendimento)}" < 30 >>>>>> ]? >>>>>> > > 4:fila-ocupada,s,1) >>>>>> > > exten => s, >>>>>> > > 4 >>>>>> > > ,Set >>>>>> > > (CDR >>>>>> > > (fluxo)=Entrante) >>>>>> ;;; >>>>>> > > Este campo é salvo no CDR normalmente. >>>>>> > > exten => s,5,Set(MONITOR_FILENAME=${UNIQUEID}) >>>>>> > > exten => s,6,Wait(3) >>>>>> > > exten => s,7,PlayBack(obrigado) >>>>>> > > exten => s,8,Queue(atendimento,tc,,,300,) >>>>>> > > exten => s,9,NoOp(${CDR(Agente)}) >>>>>> > > exten => s,10,Hangup() >>>>>> > > >>>>>> > > [macro-atendente] >>>>>> > > exten => s,1,Set(CDR(Agente)=${CDR(channel):6:2}) ;Tem o ":6:2" >>>>>> > > pois eu pego a informação "DAHDI/12", assim ele seta o campo >>>>>> > > CDR(Agente)=12. >>>>>> > > exten => s,2,NoOp(${CDR(Agente)}) >>>>>> > > >>>>>> > > Estou usando Asterisk 1.6.0.15, Dahdi-Linux 2.2.0.2, Libpri >>>>>> 1.4.10.1 >>>>>> > > e Addons 1.6.0.3. >>>>>> > > >>>>>> > > Agradeço desde já, >>>>>> > > Rodrigo F. Lang >>>>>> > > Amd. de Redes em Telecom >>>>>> > > >>>>>> > > >>>>>> > > _______________________________________________ >>>>>> > > http://www.voipmania.com.br >>>>>> > > Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90. >>>>>> > > Promoção por tempo limitado! >>>>>> > > Acesse agora http://promo.voipmania.com.br >>>>>> > > >>>>>> > > _______________________________________________ >>>>>> > > Lista de discussões AsteriskBrasil.org >>>>>> > > AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org >>>>>> > > http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil >>>>>> > > >>>>>> > > >>>>>> > > >>>>>> > > _______________________________________________ >>>>>> > > http://www.voipmania.com.br >>>>>> > > Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90. >>>>>> > > Promoção por tempo limitado! >>>>>> > > Acesse agora http://promo.voipmania.com.br >>>>>> > > >>>>>> > > _______________________________________________ >>>>>> > > Lista de discussões AsteriskBrasil.org >>>>>> > > AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org >>>>>> > > http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil >>>>>> > > >>>>>> > > >>>>>> > > >>>>>> > > -- >>>>>> > > Rodrigo F. 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