Em 8 de março de 2010 14:17, Vítor Hugo <vitorhdi...@gmail.com> escreveu: > Boa tarde pessoal, > > Estou com um projeto em minha empresa que o chefe vai montar um call center > ativo daqueles que é o operador que vai ligar... assim ele quer que o > operador ligue e quando o cliente do outro lado atender toque uma gravação e > depois ele continue a falar com o cliente.. > > Resumindo, Sou NOOB na utilização do asterisk e se desse pra vcs me ajudarem > estão salvando o emprego de um amigo. > desde já agradeço a todos..
Vitor, Projeto com software OpenSource tem custos como qualquer outro. Ou você gasta TEMPO para aprender a fazer sozinho e vai tirando suas DÚVIDAS nos forums sobre o assunto, ou você gasta DINHEIRO contratando alguém para fazer por você. Se gastar dinheiro não é o caso, prepare-se para investir seu tempo estudando como o Asterisk funciona até sentir-se preparado para fazer a instalação na sua empresa. Tudo que você precisa aprender sobre o Asterisk está na Internet. Saber inglês não é opicional, pois a grande maioria da informação está neste idioma. Se quiser facilitar sua vida, pode estudar um Asterisk enlatado, tipo Elastix, que é muito bom quando o administrador realmente sabe o que está acontecendo por trâs daquela tela bonitinha no browser. O próprio Elastix tem um módulo para CallCenter com discador preditivo que é o que você está precisando. Boa sorte na sua caminhada. A lista estará sempre a sua disposição quando se deparar com uma dificuldade. Antes de apelar para a lista tente resolver sozinho pelo menos duas vezes. Assim, além de ser uma excelente forma de aprendizado, poupa a lista de perguntas básicas que aparece a cada 5 dias. 73, Luc _______________________________________________ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br _______________________________________________ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil