Boa tarde Bruno, Cara estou utilizando elastix, configurei o MOH e o %$¨%¨¨* do chefe quer que o telefonista escute tb a mensagem...
Gostei Playback ... vou dar uma pesquisada nesse recurso... parece que isso ai vai cair como uma luva.... Se souber como funciona ... eu posto aki cara.... Brigadaum mesmo Bruno ... Em 8 de março de 2010 15:03, <brunoantogno...@email.com> escreveu: > Boa tarde Vitor.. > > Deixa eu ver se entendi, você que seu sistema faça o seguinte: > > Funcionário ligue para um cliente, ouça uma gravação e retome a ligação, > correto? > > Como seria a mensagem que você quer que o cliente ouça? Pois tem vários > jeitos de você fazer o cliente ouvir uma mensagem gravada, desde tocando um > Playback até você colocando o cliente em espera. > > Se você quiser fazer num playback é só colocar a tag Playback, se quiser > fazer no HOLD é só configurar o MOH (Music on Hold). > > Você vai usar Elastix, ou o Asterisk "puro" ? > > Att, > Bruno > > > > -----Original Message----- > From: Vítor Hugo <vitorhdi...@gmail.com> > To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org > Sent: Mon, Mar 8, 2010 2:17 pm > Subject: [AsteriskBrasil] Programação de ramal > > Boa tarde pessoal, > > Estou com um projeto em minha empresa que o chefe vai montar um call > center ativo daqueles que é o operador que vai ligar... assim ele quer que o > operador ligue e quando o cliente do outro lado atender toque uma gravação e > depois ele continue a falar com o cliente.. > > Resumindo, Sou NOOB na utilização do asterisk e se desse pra vcs me > ajudarem estão salvando o emprego de um amigo. > desde já agradeço a todos.. > > _______________________________________________ > KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. > - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP > - Suporte técnico local qualificado e gratuito > Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br > _______________________________________________ > Lista de discussões > asteriskbrasil.orgasteriskbra...@listas.asteriskbrasil.orghttp://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil > > > _______________________________________________ > KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. > - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP > - Suporte técnico local qualificado e gratuito > Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br > _______________________________________________ > Lista de discussões AsteriskBrasil.org > AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org > http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil >
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