***********************
No virus was detected in the attachment no filename
Your mail has been scanned by InterScan.
***********-***********
lebih efektif komplen di milis2... kirimin uneg2 ke semua milis, pasti bakal
ketemu temen senasib
sapa tau kayak ibu syapa tuh dulu yg berurusan sama klub moge... sampe
diundang ke radio segala
hampir semua lembaga di indonesia, isinya omdo alias omong doang
lu urus urusan lu, gue urus urusan gue
----- Original Message -----
From: "Renny" <[EMAIL PROTECTED]>
To: <balita-anda@balita-anda.com>
Sent: Thursday, September 14, 2006 9:57 AM
Subject: Re: [balita-anda] Carrefour ga beres
***********************
No virus was detected in the attachment no filename
Your mail has been scanned by InterScan.
***********-***********
YLKI ??? buang2 waktu ajah.. ujung2nya jwb nya cuma: "tidak melayani
perorangan"... saya pernah koq sampe bertahun2 gak di follow up
terakhir dibilangnya, kumpulin ajah yg nasib nya sama, kalo orangnya
banyakan baru di tanggapi.... WOW... segitu doang selesainya...
Hiks......
----- Original Message -----
From: "anna" <[EMAIL PROTECTED]>
To: <balita-anda@balita-anda.com>
Sent: Thursday, September 14, 2006 9:45 AM
Subject: [balita-anda] Carrefour ga beres
Dear All,
Mo curhat dikit, gara2 abis beli bedroom set pas promo hsbc kmaren, plus
bayar ongkos kirim, katanya akan di kirim rabu tanggal 13 sep kmaren dan
akan di telp sebelumnya, sampe rabu maghrib ga ada telp, saya telp ke
karfu nya, setelah nunggu bermenit menit dan di oper oper ke 4-5
orang,kata orang yg terakhir ngomong klo karfu udah kirim, coba aja telp
ke dlv service, atau tunggu aja, nyampe jam 8-9 malem (udah mulai curiga
neh)... trus saya tanya, tau dari mana klo brg pesenan saya udah dikirim,
dia aja ga nanya saya siapa, customer yg mana, belinya apa aja, no slip
brp, kesimpulan itu orang asal nyaut aja, biar customer ga complain...
Trus saya bilang mo bicara dg manajernya, di suruh nunggu lagi ampe kapan
ga tau.. kelamaan saya tutup ... (buang2 pulsa telp aje)
Selanjutnya saya telp ke delivery servicenya.
No pertama bilang " wah bukan urusan saya, ini khusus dlv electronic,
bukan furniture", okelah, trus
saya telp lagi ke nomor dlv satunya, katanya barangnya baru disuruh ambil
dari karfu hari rabu sore ini, dan MUNGKIN baru dikirim besok... ga tau
hari ini, sampa sekarang blom ada telp. saya akan tunggu sampai sore.
Kesimpulan:
-Manajemen karfu ga beres, perusahaan besar tp amatiran, janji kirim
barang rabu, ternyata molor kirim.
-Customer service nya tdk profesional, ditanya pada ga tau, lempar sana
sini.
-Customer disuruh nelp sendiri ke delivery servicenya (padahal perjanjian
jual beli ada lah antara customer dan karfu, bukan antara customer dan
delivery service, segitu saya sudah bayar ongkos dlv dimuka, gimana klo
bayarnya belakangan?
-selain bedroom set, waktu itu saya juga sekalian beli barang2 harian
lainnya, ternyata distruk banyak harga yg tidak sesuai dg rak display...
karena malas ribut, dan selisihnya ga seberapa di banding buang2 energi n
nunggu lama (dulu saya pernah claim utk kasus beda harga begini
sebelumnya, abis waktu ampe 3/4 jam hanya utk claim selisih senilai 2000
perak).. akhirnya tidak saya claim balik.... padahal sebenarnya ini adalah
penipuan thd konsumen, bukan masalah nilai rupiahnya... klo yg belanja
1000 orang, ka lumayan juga 2000x1000 = Rp 2 juta sodara sodara!!!
-kapok belanja di karfu....
*
Ada yg bisa saran, selain hanya menunggu barang saya dikirim ( sampai
kapan, yg ga jelas waktu kirimnya), kira2 apalagi ya yg bisa saya
lakukan?? atau ada member milis disini yg kerja di YLKI?
Terima kasih.
--------------------------------------------------------------
Kirim bunga, http://www.indokado.com
Info balita: http://www.balita-anda.com
Peraturan milis, email ke: [EMAIL PROTECTED]
menghubungi admin, email ke: [EMAIL PROTECTED]
--------------------------------------------------------------
Kirim bunga, http://www.indokado.com
Info balita: http://www.balita-anda.com
Peraturan milis, email ke: [EMAIL PROTECTED]
menghubungi admin, email ke: [EMAIL PROTECTED]
