Bonjour à tous,

Je crois qu'on peut tous les mettre dans le même sac.

Moi même j'ai eu une interruption totale, plus d' Internet et plus de téléphone 
pendant 12 jours.
Soit disant qu'un provider ma piqué ma ligne. Mais de toute façon, c'est France 
Télécom qui distribue les lignes .Cherchez l' erreur !!!!

Donc tele 2 est absorbé par SFR qui a aussi absorbé Le 9 d'où distribution de 
la 9box à tous les anciens de Tele2 et là je ne vous raconte pas c'est la 
brasse coulée surtout venant de Tele 2, car je n'étais qu'en contact avec eux.

Après réflexion, je fini par me déplacer dans trois centres SFR pour essayer 
d'avoir comme dit Michel une chaleur humaine qui me donne un N° de téléphone 
SFR que je fini par avoir et là je me dis que reprenant les vieilles habitudes 
de commercial, c'est à dire que si tu ne peux pas entrer par la porte tu dois 
entrer par la fenêtre et finir par passer pour un emm....deur .

Au bout de trois jours de coups de fil ( portable SFR ) tous les jours au 1077 
ils devaient commencer à en avoir marre, je retrouve une ligne avec téléphone 
et Internet. 

Finalement tout ça est positif, puisque j'ai récupéré une ligne beaucoup plus 
rapide, donc je vais pouvoir avoir la télé par le câble et en plus j'ai gagné 
un moi gratuit.

Mais ça occupe les journées et la tète.

C'est vraiment une époque de ouf.

Alain Bestion
  ----- Original Message ----- 
  From: Bernard Munoz 
  To: [email protected] 
  Sent: Thursday, January 29, 2009 1:39 PM
  Subject: [barducoin] Re: Canard à l'Orange


  Ne crois-tu pas Michel, que nous sommes cuits, tels des "connards à l'Orange"?

  Mais dans le domaine de la communication, z'ont de gros progrès à faire ces 
gens-là!

  "Un canard, moi j'aime bien les canards...
  Deux canards, moi j'aime bien les canards...
  Trois canards, moi j'aime bien les canards...
  Quatre canards...."

  Bernard, connard de service!







    > Message du 29/01/09 13:34
    > De : "ROGER Michel" 
    > A : "[email protected]" 
    > Copie à : 
    > Objet : [barducoin] Re: Canard à l'Orange
    > 
    > Le 29/01/09 12:19, « Bernard Munoz » a écrit :
    > 
    > Salut Bernard...
    > 
    > Je vois que l'Orange n'est toujours pas mûre !
    > 
    > A chaque fois que j'ai dû contacter la Hotline Orange j'ai été effaré par 
le
    > monstrueux bordel qui règne dans cette entreprise...
    > 
    > Il semble me souvenir que monsieur Breton y est pour quelque chose. Il a
    > laissé des traces partout où il est passé cet homme.
    > 
    > J'avais commencé un petit récapitulatif sur mon passage de SFR à Orange. 
Je
    > ne l'ai même pas terminé... On ne m'aurait pas cru !
    > 
    > Pour ceux qui ne l'auraient pas lu, il est en pièce jointe.
    > 
    > Et ce n'était que le début de la saga !
    > 
    > > 
    > > Salut à vous
    > > 
    > > Pour faire bonne figure face à Free, et sans doute à d'autres FAI avec
    > > lesquels certains de mes correspondants ont eu maille à partir, je vais 
vous
    > > raconter le début de mes déboires avec Orange.
    > > Je reçois dernièrement un mail me faisant miroiter une offre alléchante.
    > > Je téléphone, j'obtiens un conseiller, qui me donne tous les 
renseignements,
    > > et je souscris.
    > > Quelques jours plus tard, je reçois ma clé USB 3G+... sans la carte SIM.
    > > Je retéléphone, une hôtesse semble ne pas connaître l'offre (récente, 
il est
    > > vrai, puisqu'en date du 15 janvier 09) mais elle me renvoie vers un
    > > interlocuteur qui, lui, semble savoir... et qui me dit que c'est 
normal, que
    > > la carte SIM me parviendra par un autre colis. (Z'auraient pt'êt pu 
l'écrire
    > > quelque part, non?)
    > > Effectivement, je la reçois qqs jours après.
    > > Je m'empresse de d'insérer dans la clé USB... J'effectue 
l'installation... et
    > > contrairement ce qui aurait dû se passer, j'obtiens un message selon 
lequel je
    > > n'ai pas de réseau disponible.
    > > Pensant qu'effectivement le 3G ne passe pas à Bais, je m'en vais à 
Mayenne...
    > > où mon bazar ne détecte aucun réseau!!! (Pas même un GSM)
    > > Lundi, je téléphone au 3900, qui finit par me dire que bizarrement, ma 
carte
    > > n'est pas activée, qu'il me faut obtenir un N° de téléphone propre à 
cette
    > > carte, et on me renvoie au 3970... Qui me dit "C'est pas moi, c'est 
eux! Faut
    > > téléphoner au 3900"...
    > > Je finis par téléphoner je sais plus où, et je "tombe" sur une nana à 
l'accent
    > > "exotique" qui commence à me donner la liste de ce que contient mon 
colis, et
    > > qui commence à relire toute la notice d'installation!
    > > Je tente de l'arrêter, en lui disant que je sais lire, que j'ai quelque
    > > expérience en informatique, que et que... mais elle continue!
    > > Je me fâche.
    > > Elle dit que ça sert à rien.
    > > Ouais mais moi je lui dis que ça me soulage... et elle finit par me 
trouver un
    > > type qui dit qu'on va s'occuper de mon cas, et qu'on va me rappeler 
mardi
    > > entre 11 et 12h.
    > > Je suis fidèle au rendez-vous... et on me dit que c'est pas normal (Ah 
bon?)
    > > Que c'est pas à moi d'appeler, mais qu'on va me rappeler sous 48 heures.
    > > C'était mercredi...
    > > 
    > > J'attends.
    > > Comme quoi, y'a pas que chez Free qu'on prend les enfants du bon Dieu 
pour des
    > > c..... (sauvages?)
    > > 
    > > 
    > > Bernard MUNOZ
    > > http://bernardino.over-blog.net
    > > Modélisme, Chroniques des années 50, Billets d'humeur
    > 
    > 
    >
    > [ Orange Ô désespoir (bis).rtf (10.4 Ko) ]




    Bernard MUNOZ
    http://bernardino.over-blog.net
    Modélisme, Chroniques des années 50, Billets d'humeur

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