Bonjour, Pour continuer dans l'inventaire, la solution d'un collègue : le PABX à la maison.
" Si vous voulez parler à Robert, tapez 1, Si vous voulez parler à Nadine, tapez 2, Si vous voulez parler à Théodore (le petit), tapez 3 " Apparemment personne ne passe cette étape, en particulier les robots qui font patienter avant la mise en relation... Cordialement Emmanuel Thierry Le 12 mai 2014 à 07:49, David Ponzone a écrit : > Il y a aussi la technique consistant à répondre en parlant une langue > complètement inventée. > Faut vraiment pas avoir de bol pour qu’ils trouvent un agent qui parle la > même langue :) > > Le 11 mai 2014 à 23:18, m3g4g0lG0t|-| <megagolg...@altern.org> a écrit : > >> Bonsoir, >> >> J'ai la technique suivante, qui m'a permis de bien faire baisser le nombre >> d'appel de telemarketing : >> >> "- Allo? Oui bonjour, Sylvain/Crissina/etc... de machin-truc >> sondage/finance/piscine, est-ce que je peux... >> - C'est la police (de caractère, mais ça, je ne lui dit pas :) ),c'est une >> ligne réservé, vous ne pouvez pas appeler ici! >> -Ah... Désolé.<Raccroche>" >> >> Empiriquement, j'ai bien fait baisser le nombre d'appel. Cependant cela ne >> reste pas efficace contre les fax sur la ligne "téléphone". >> >> Il y a une bonne dizaine d'années, j'ai eu jusqu’à 2-3 fois par semaines, à >> la maison, vers 4h-4h30 du matin, des fax d'un vendeur de piscine sur ma >> ligne fixe. >> >> Par usure, un jour, j'ai joué le jeu, en retournant un fax en lui indiquant >> que j'étais intéressé. Rdv prit à 8h30, il a fait 300km pour que je lui >> explique que je n'étais pas intéressé, mais que je voulais que les fax >> cessent. Il n'y a plus eu de soucis avec les fax de cette boite. Par contre >> les detecteurs-de-radar-espagnol ça eu continué un moment. >> >> En tout cas, comme le spam, je trouve que ce sont de vils pratiques. >> >> Megagolgoth, >> >> >> Le 11/05/2014 22:42, stephane.martin a écrit : >>> Efficace et poli: lui demander de rappeler à tel numéro, en lui donnant >>> le numéro de l'OCLCTIC >>> >>> >>> Le 11/05/2014 22:34, Jacques Lav!gnotte. a écrit : >>>> Le 11/05/2014 22:06, Sylvain Vallerot a écrit : >>>> >>>>> Mon avis : soyez poli, si ce ne sont pas des robots ce sont des gens >>>>> qui méritent le respect et un poil de compassion, d'autant vu leur >>>>> situation. Souhaitez-leur bon courage et de trouver autre chose >>>>> rapidement pour gagner leur vie, dites que vous allez raccrocher ce >>>>> qui fera gagner du temps à tout le monde, au revoir, clic. >>>> >>>> +1 >>>> >>>>> Sylvain >>>> >>>> Jacques >>> >>> >>> --------------------------- >>> Liste de diffusion du FRnOG >>> http://www.frnog.org/ >>> >> >> >> --------------------------- >> Liste de diffusion du FRnOG >> http://www.frnog.org/ > > > --------------------------- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
