Laura
Apesar da situação ser chata, achei engraçado seu comentário sobre o
provável do seu marido em fazer formatações no computador.
Se puder, diga a ele que isso não é o adequado sempre que aparecem
problemas e isso é a última coisa a se fazer, quando as prováveis
soluções já foram todas tentadas.
É altamente contra-producente fazer como ele faz, sendo um dos motivos
pra eu dizer isso, que você não descobre a razão do problema, apaga tudo
e, quando acontece de novo, você não terá aprendido como resolver de
forma bem mais simples, já que formatar é muito ruim: temos um trabalhão
pra deixar o PC redondinho novamente. Fujo dela como o diabo foge da
cruz e todos os problemas que tive e que disseram "só formatando",
resolvi SEM formatação, ainda aprendi o que estava acontecendo e a solução.
Perdão pelo que direi, mas formatação imediata é coisa de quem não
entende patavinas de computador e/ou tem muita preguiça pra procurar a
solução exata.
Parabéns pela sua atitude que está sendo a correta.
Veja estas respostas que consegui com duas pessoas do GDH exclusivamente
para você!
Se seu PC não tem mais drive de disquete, use um CD ou pen drive.
Aguardo seu retorno!!!
Sandra
Tente copiar esse arquivo num disquete em outro micro e veja exatamente
o caminho (pasta) onde ele está.
Dê boot no seu micro com o cd de intalação e vá no modo de recuperação
no console.
Coloque o disquete e de o seguinte comando:
a:
Aparecerá isso: a:\>
entao digite o comando:
a:\>copy /ntoskrnl.ex c:\//windows root\system32\
ok
só confirme se o local de destino do arquivo é esse mesmo (//windows
root\system32\)
veja isso no micro de onde copiou o arquivo... ok
Pode ser que funcione.
Se nao funcionar, reinstale o sistema no modo de recuperação.
ok/
jeancamillo2
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Coloque o CD de instação do XP e digite *sfc /scannow* em *Executar*.
Esse comando fará com que seja feita uma busca por arquivos corrompidos
ou alterados indevidamente no XP. Se for encontrado algum ele restaurará
a partir do CD.
Em 12/02/2009 09:54, Laura Mansur escreveu:
>
> Bom dia a todos,
>
> Mais uma vez venho recorrer a vocês antes que meu marido formate o
> micro (parece que ele tem prazer em fazer isso).
>
> De uns dias pra cá meu computador tem apresentado erro na
> inicialização, mas eu mesma só vi o erro agora e vim pedir ajuda a vocês.
>
> Ao iniciar a tela fica preta e diz que houve um erro e que seria
> necessário reinstalar o arquivo problemático.
>
> Esse é o caminho do arquivo: "windows root\system32\ntoskrnl.ex"
>
> Uso o XP com sp2. Não fiz nenhuma alteração de configuração no micro
> pra que desse esse erro.
>
> Alguém já teve problema com esse arquivo?
>
> Agradeço a todos.
>
> Laura
>
