Re: [FRsAG] Avis d'admin sys sur supermicro
Hello, >> Ma question est la suivante : sachant que si c'est pas cher, c'est qu'il y >> a un problème, quel est-il chez Supermicro? Avez-vous un retex en terme de >> fiabilité sur leur produit? Sur leur service support? Le remplacement de >> pièces (d'ailleurs, envoie t-il un tech, où c'est à nous de gérer?) > > La différence essentielle, c'est effectivement le support. +1 L'autre différence essentielle c'est qu'a référence unique de carte mère, on n'as pas les surprises de dell avec tiens on a changé le chipset, ou la type de carte raid ou la carte réseau. Ou... de taille de bus PCI-E sur le meme slot. Accessoirement aussi... Si tu veux un serveur SANS carte raid, avec plein de disk en JBOD tu peux, sur dell, bah... faut fighter. Idem avec HP aussi. D'une manière générale passé les 15 jours après livraison, si le serveur n'est DOA, alors il ne te fera pas chier. Prévoir du hotspare local de : - Alim (une seule pour une dizaine de baie de serveur est laargement suffisant) - Une carte mère pour les même raisons. Avoir ces deux trucs là te feront gagner le prix que tu dépense en GTR+4h chez Dell ou HP pour juste un peu place prise en DC. Si t'es riche : un serveur complet en spare. D'une manière générale j'ai rarement eu des soucis avec du supermicro... juste un truc vooodoo une fois avec une RAM qu'il fallais mettre / remettre, mais c'est rock stable. > Sinon, comme dit ailleurs dans le fil, une autre différence c'est que > leur IPMI est fonctionnel sans licence pour le KVM ( html5 ). Ca c'est ZE feature qui roxe... Aussi le fait qu'on ai pas besoin d'un contrat pour avoir les mises a jour de BIOS / Firmware IPMI... parce que les politiques des gros là commencent a me pomper l'air Au niveau OS, sauf pour des truc exotique, ça marche, ça ne casse pas les pieds, et surtout écouter le fournisseur et bien répondre a la question "tu vas faire tourner quoi dessus?", car ils ont l'expérience... Ne pas compter aussi sur la toute dernière référence qui viens d'arriver, tu vas dans tous les cas attendre que les grossistes se bougent pour qu'elle arrive. Voila, Xavier ___ Liste de diffusion du FRsAG http://www.frsag.org/
Re: [FRsAG] Avis d'admin sys sur supermicro
Le Fri, Sep 24, 2021 at 08:29:15AM +0200, Aurélien [duclosaurel...@gmail.com] a écrit: (...) > Ma question est la suivante : sachant que si c'est pas cher, c'est qu'il y > a un problème, quel est-il chez Supermicro? Avez-vous un retex en terme de > fiabilité sur leur produit? Sur leur service support? Le remplacement de > pièces (d'ailleurs, envoie t-il un tech, où c'est à nous de gérer?) La différence essentielle, c'est effectivement le support. Dell ou HP, tu peux acheter de la maintenance "4 heures", où un coursier et selon le cas un technicien intervient dans les délais contractuels. Je dis bien "intervient", parceque pour les (relativement peu, on a essentiellement du SuperMicro :-p ) cas que j'ai rencontré, il repart sans que le serveur refonctionne ( mauvais diagnostic, mauvaise piece, etc. ; ça n'est jamais reparti du premier coup ). SuperMicro, tu as le support que le revendeur va bien vouloir te vendre. En général, du J+1 avec envoi anticipé de la pièce, et c'est toi qui la remplace. Sinon, comme dit ailleurs dans le fil, une autre différence c'est que leur IPMI est fonctionnel sans licence pour le KVM ( html5 ). Sur les délais de livraison, selon le chassis choisi, si ton revendeur n'a pas de stock, c'est parfois un peu long. -- Dominique Rousseau Neuronnexion, Prestataire Internet & Intranet 6 rue des Hautes cornes - 8 Amiens tel: 03 22 71 61 90 - fax: 03 22 71 61 99 - http://www.neuronnexion.coop ___ Liste de diffusion du FRsAG http://www.frsag.org/
Re: [FRsAG] Avis d'admin sys sur supermicro
Le 24/09/2021 à 09:43, David Ponzone a écrit : > Au fait t’as vraiment besoin de serveurs neufs ? > Parce qu’une autre solution, c’est le refurbished et les prix descendent très > vite, surtout sur les modèles qui ont été des best-sellers. > > Ca peut ne pas convenir s’il y a un client final derrière mais pour de > l’infra, il peut être intéressant de ne pas payer le prix fort pour avoir la > dernière génération. > En ce moment le refurb c'est quasi au prix du neuf pour du compute, pour des machines quotées à 12K€ chez HP on trouve des N-2/3 ans entre 9K et 10K à config identique... La crise du silicium fait que les prix en occasion sont aussi cher que du neuf, le seul avantage tu l'auras plus vite par rapport à du neuf. Vivement 2022 que ça se tasse, de notre côté on a reporté toutes nos commandes de matériel neuf ou occasion. ___ Liste de diffusion du FRsAG http://www.frsag.org/
Re: [FRsAG] Avis d'admin sys sur supermicro
Au fait t’as vraiment besoin de serveurs neufs ? Parce qu’une autre solution, c’est le refurbished et les prix descendent très vite, surtout sur les modèles qui ont été des best-sellers. Ca peut ne pas convenir s’il y a un client final derrière mais pour de l’infra, il peut être intéressant de ne pas payer le prix fort pour avoir la dernière génération. > Le 24 sept. 2021 à 08:29, Aurélien a écrit : > > Bonjour à tous/toutes. > Dans le cadre de nouveau projet, on est en train de chercher à diversifier > nos fournisseurs de serveurs (historiquement, on a du Dell, du Dell et encore > du Dell). > On a commencé les quotes chez quelques uns (Cisco, HP, Lenovo pour ne citer > qu'eux), mais on a été vachement étonnés des prix pratiqués par supermicro, > sur lesquels on arrive à sortir des config 20 à 40% moins cher qu'avec Dell > (et globalement, que tous). > Ma question est la suivante : sachant que si c'est pas cher, c'est qu'il y a > un problème, quel est-il chez Supermicro? Avez-vous un retex en terme de > fiabilité sur leur produit? Sur leur service support? Le remplacement de > pièces (d'ailleurs, envoie t-il un tech, où c'est à nous de gérer?) > Merci d'avance pour vos retour, et bonne journée. > -- > Aurélien DUCLOS > 06 31 94 17 95 > ___ > Liste de diffusion du FRsAG > http://www.frsag.org/ ___ Liste de diffusion du FRsAG http://www.frsag.org/
Re: [FRsAG] Avis d'admin sys sur supermicro
Bonjour, 10 ans de Supermicro ici sur la quasi totalité de la gamme serveurs (pizzabox, twin, fattwin, microcloud, microblade, superblade) et très très peu de soucis. Sur les problèmes un peu tricky (genre un bug de broadcast sur les switchs des SuperBlade), un peu difficile d'accéder aux experts chez SM, mais ça reste exceptionnel. Nous travaillons avec Actualis/Boston pour la distribution en France. Gaëtan Le ven. 24 sept. 2021 à 08:31, Aurélien a écrit : > Bonjour à tous/toutes. > Dans le cadre de nouveau projet, on est en train de chercher à diversifier > nos fournisseurs de serveurs (historiquement, on a du Dell, du Dell et > encore du Dell). > On a commencé les quotes chez quelques uns (Cisco, HP, Lenovo pour ne > citer qu'eux), mais on a été vachement étonnés des prix pratiqués par > supermicro, sur lesquels on arrive à sortir des config 20 à 40% moins cher > qu'avec Dell (et globalement, que tous). > Ma question est la suivante : sachant que si c'est pas cher, c'est qu'il y > a un problème, quel est-il chez Supermicro? Avez-vous un retex en terme de > fiabilité sur leur produit? Sur leur service support? Le remplacement de > pièces (d'ailleurs, envoie t-il un tech, où c'est à nous de gérer?) > Merci d'avance pour vos retour, et bonne journée. > -- > > Aurélien DUCLOS > > 06 31 94 17 95 > > ___ > Liste de diffusion du FRsAG > http://www.frsag.org/ > ___ Liste de diffusion du FRsAG http://www.frsag.org/
Re: [FRsAG] Avis d'admin sys sur supermicro
(historiquement, on a du Dell, du Dell et encore du Dell). Excellent choix :) Sinon on a du Supermicro depuis... pfff... ça le fait grave aussi. Mais c'est pas la même approche. +1K sur le message de Wallace pour les détails. -- Stéphane Rivière Ile d'Oléron - France ___ Liste de diffusion du FRsAG http://www.frsag.org/
Re: [FRsAG] Avis d'admin sys sur supermicro
On Fri, Sep 24, 2021 at 09:05:19AM +0200, Arnaud Launay wrote: Bon à savoir, l'IPMI complet est intégré de base dans le prix, il n'y a pas de licence complémentaire (coucou HP) ou de port RJ à ajouter (coucou Dell). L'accès console fonctionne en java (beurk), ou pour les "récents" (depuis au moins 5 ans...) en html5, très efficace. Les seules options payantes sont la mise à jour du bios via l'IPMI (vachement pratique tous les 2 ans (oui, on peut aisément s'en passer), facturé 15 balles, et de nos jours c'est inclut dans le prix -- de toute façon l'algo donnant le code de la licence a fuité sur le net, ça leur avait pas trop laissé le choix...) Il y aussi la licence pour le gestionnaire "complet" qui permet de gérer un parc en ayant tout en vu et en pouvant faire du clicky pour les mises à jour qui est payant. Jamais testé non plus. Bonjour, Je ne connais que les Dell PowerEdge et SM de cette gamme https://www.supermicro.com/en/products/wio En terme de fiabilité, vu mon nbx de srv difficile de faire la différence. - Y a ausi un autre truc payant pour utiliser leur RAID 0, 1, 10 désormais intégré à leur système SATA. + Le port RJ45 dédié IPMI a un contrôleur autre que celui des 2 autres ports RJ45. -- @++ ___ Liste de diffusion du FRsAG http://www.frsag.org/
Re: [FRsAG] Avis d'admin sys sur supermicro
Salut David, Oui CPU/RAM c'était du Dead-on-Arrival en effet. Et c'est sur 25x4 machines du coup puisque chaque twin en contient 4. From: David Ponzone Sent: Friday, September 24, 2021 09:05 To: Romain Quinaud Cc: Aurélien ; frsag@frsag.org Subject: Re: [FRsAG] Avis d'admin sys sur supermicro Romain, J’ai pas forcément de références de comparaison identiques mais intuitivement, je trouve ça beaucoup 1 CPU et 1 barrette sur 25 machines en 4 ans. Parce que je m’attendais à de la casse HD, pas CPU/RAM. C’était du Dead-on-Arrival ? Peut-être que quelqu’uns a des chiffres à donner concernant Dell ou HP… Le 24 sept. 2021 à 08:48, Romain Quinaud mailto:romain.quin...@transatel.com>> a écrit : Salut Aurélien, Dans ma boite, on a majoritairement du supermicro pour notre stack de virtualisation applicative, environ 25 TWINS de mémoire. Depuis 4 ans dans la même boite on a eu 1 remplacement CPU et une barrette de RAM défectueuse. Donc très peu de problématique hardware. Concernant le support, nous sommes passés par notre revendeur à chaque fois (Actualis, renommé en Boston-it très récemment) mais nous n'avons pas eu de cas "compliqué" donc assez compliqué de se prononcer coté support. (et nous nous sommes déplacés en Datacenter à chaque fois, sans faire appel à un tech). En espérant que ces lignes t'aideront. Bonne journée. Romain Quinaud System Engineer Immeuble Sense - 4 Rue Paul Lafague - CS 90073 - 92816 PUTEAUX CEDEX Tél: +33 (0)(1) 74 95 73 50 romain.quin...@transatel.com<mailto:romain.quin...@transatel.com> <mailto:romain.quin...@transatel.com>www.transatel.com<http://www.transatel.com/> [http://www.transatel.com/wp-content/uploads/signatures/img/youtube-icon.png]<https://www.youtube.com/channel/UCUQKVhVPnxcN-Aj8KvPLv_Q>[http://www.transatel.com/wp-content/uploads/signatures/img/twitter-icon.png]<https://twitter.com/transatel>[http://www.transatel.com/wp-content/uploads/signatures/img/linkedin-icon.png]<https://www.linkedin.com/company/transatel/>[http://www.transatel.com/wp-content/uploads/signatures/img/wechat-icon.png]<https://www.transatel.com/follow-us-on-wechat/> From: FRsAG mailto:frsag-boun...@frsag.org>> on behalf of Aurélien mailto:duclosaurel...@gmail.com>> Sent: Friday, September 24, 2021 08:29 To: frsag@frsag.org<mailto:frsag@frsag.org> mailto:frsag@frsag.org>> Subject: [FRsAG] Avis d'admin sys sur supermicro Bonjour à tous/toutes. Dans le cadre de nouveau projet, on est en train de chercher à diversifier nos fournisseurs de serveurs (historiquement, on a du Dell, du Dell et encore du Dell). On a commencé les quotes chez quelques uns (Cisco, HP, Lenovo pour ne citer qu'eux), mais on a été vachement étonnés des prix pratiqués par supermicro, sur lesquels on arrive à sortir des config 20 à 40% moins cher qu'avec Dell (et globalement, que tous). Ma question est la suivante : sachant que si c'est pas cher, c'est qu'il y a un problème, quel est-il chez Supermicro? Avez-vous un retex en terme de fiabilité sur leur produit? Sur leur service support? Le remplacement de pièces (d'ailleurs, envoie t-il un tech, où c'est à nous de gérer?) Merci d'avance pour vos retour, et bonne journée. -- Aurélien DUCLOS 06 31 94 17 95 ___ Liste de diffusion du FRsAG http://www.frsag.org/ ___ Liste de diffusion du FRsAG http://www.frsag.org/
Re: [FRsAG] Avis d'admin sys sur supermicro
Bonjour, Dell, HP et consorts de même qualité, tu as plein de d'intégration pour facilité la maintenance, petit bouton bleu pour te dire c'est ici qu'il faut tirer pour démonter tel ou tel élément. Supermicro c'est plus brut et donc faut user du tournevis, j'ai récemment du démonter la carte d'extension pcie à l'arrière d'un serveur, j'ai du enlever une dizaine de vis dont une en dessous. Pareil sur certaines gamme y a pas d'ouverture facile pour accéder aux entrailles, ce sont des vis. Donc qui dit maintenance ne dit pas juste on tire le serveur et on agit dessus, nos rails ne sont qu'un support des serveurs et non un rail type dell où le serveur tient en l'air (ça doit dépendre de la gamme sans doute). Par contre le gros avantage par rapport aux Dell et HP, pas de licence pour avoir les fonctionnalités normales d'un IPMI, pas de version entrerprise ou autre nécessaire. Y a bien un système de licence mais ça doit être pour des fonctionnalités tellement avancées qu'on en a pas besoin. Pas de carte raid obligatoire et obligé de faire un raid0 de 1 disque pour mettre juste un disque dans un serveur, plein de petit truc qui font que je préfère largement supermicro à Dell. Niveau SAV on passe en direct avec Supermicro ça permet de réduire encore un peu les budgets en évitant les intermédiaires. Par contre on assume le fait que le RMA peut prendre du temps si pas de stock, là où les revendeurs peuvent avoir des pièces. Dell j'ai testé les supports les plus chers pour avoir du SAV en 8h max, on en était arrivé à leur dire, le serveur ne s’allume plus pour toutes les pannes pour qu'ils ne perdent pas de temps et qu'ils viennent avec les pièces de rechange (backplane, alim, carte mère, mémoire, ...). Nous on avait diagnostiqué la panne à chaque fois mais ils nous déroulaient tous les questionnaires inutiles et refusaient d'intervenir si un firmware n'était pas à jour ... à la fin c'est pénible. Bref si tu veux une finition parfaite et du support avec matrice de compatibilité stricte faut rester sur les grandes marques, Supermicro c'est plus tu choisis exactement ce que tu veux dans ton serveur, tu as le choix des composants (mais faut savoir valider que ça marche ensemble). Exemple de carte réseaux 2x25GB on avait le choix entre du Mellanox, Intel, Broadcom, je trouve cela très pratique pour connaître les chipsets à l'avance et savoir si ça sera supporté sur Linux sans soucis. Voilà globalement mon avis. Le 24/09/2021 à 08:29, Aurélien a écrit : > Bonjour à tous/toutes. > Dans le cadre de nouveau projet, on est en train de chercher à > diversifier nos fournisseurs de serveurs (historiquement, on a du > Dell, du Dell et encore du Dell). > On a commencé les quotes chez quelques uns (Cisco, HP, Lenovo pour ne > citer qu'eux), mais on a été vachement étonnés des prix pratiqués par > supermicro, sur lesquels on arrive à sortir des config 20 à 40% moins > cher qu'avec Dell (et globalement, que tous). > Ma question est la suivante : sachant que si c'est pas cher, c'est > qu'il y a un problème, quel est-il chez Supermicro? Avez-vous un retex > en terme de fiabilité sur leur produit? Sur leur service support? Le > remplacement de pièces (d'ailleurs, envoie t-il un tech, où c'est à > nous de gérer?) > Merci d'avance pour vos retour, et bonne journée. > -- > Aurélien DUCLOS > 06 31 94 17 95 > > ___ > Liste de diffusion du FRsAG > http://www.frsag.org/___ Liste de diffusion du FRsAG http://www.frsag.org/
Re: [FRsAG] Avis d'admin sys sur supermicro
Romain, J’ai pas forcément de références de comparaison identiques mais intuitivement, je trouve ça beaucoup 1 CPU et 1 barrette sur 25 machines en 4 ans. Parce que je m’attendais à de la casse HD, pas CPU/RAM. C’était du Dead-on-Arrival ? Peut-être que quelqu’uns a des chiffres à donner concernant Dell ou HP… > Le 24 sept. 2021 à 08:48, Romain Quinaud a > écrit : > > Salut Aurélien, > > Dans ma boite, on a majoritairement du supermicro pour notre stack de > virtualisation applicative, environ 25 TWINS de mémoire. > > Depuis 4 ans dans la même boite on a eu 1 remplacement CPU et une barrette de > RAM défectueuse. Donc très peu de problématique hardware. > > Concernant le support, nous sommes passés par notre revendeur à chaque fois > (Actualis, renommé en Boston-it très récemment) mais nous n'avons pas eu de > cas "compliqué" donc assez compliqué de se prononcer coté support. (et nous > nous sommes déplacés en Datacenter à chaque fois, sans faire appel à un tech). > > En espérant que ces lignes t'aideront. > > Bonne journée. > > Romain Quinaud > System Engineer > Immeuble Sense - 4 Rue Paul Lafague - CS 90073 - 92816 PUTEAUX CEDEX > Tél: +33 (0)(1) 74 95 73 50 > romain.quin...@transatel.com <mailto:romain.quin...@transatel.com> > <mailto:romain.quin...@transatel.com>www.transatel.com > <http://www.transatel.com/> > <https://www.youtube.com/channel/UCUQKVhVPnxcN-Aj8KvPLv_Q> > <https://twitter.com/transatel> <https://www.linkedin.com/company/transatel/> > <https://www.transatel.com/follow-us-on-wechat/> > From: FRsAG mailto:frsag-boun...@frsag.org>> on > behalf of Aurélien <mailto:duclosaurel...@gmail.com>> > Sent: Friday, September 24, 2021 08:29 > To: frsag@frsag.org <mailto:frsag@frsag.org> <mailto:frsag@frsag.org>> > Subject: [FRsAG] Avis d'admin sys sur supermicro > > Bonjour à tous/toutes. > Dans le cadre de nouveau projet, on est en train de chercher à diversifier > nos fournisseurs de serveurs (historiquement, on a du Dell, du Dell et encore > du Dell). > On a commencé les quotes chez quelques uns (Cisco, HP, Lenovo pour ne citer > qu'eux), mais on a été vachement étonnés des prix pratiqués par supermicro, > sur lesquels on arrive à sortir des config 20 à 40% moins cher qu'avec Dell > (et globalement, que tous). > Ma question est la suivante : sachant que si c'est pas cher, c'est qu'il y a > un problème, quel est-il chez Supermicro? Avez-vous un retex en terme de > fiabilité sur leur produit? Sur leur service support? Le remplacement de > pièces (d'ailleurs, envoie t-il un tech, où c'est à nous de gérer?) > Merci d'avance pour vos retour, et bonne journée. > -- > Aurélien DUCLOS > 06 31 94 17 95 > ___ > Liste de diffusion du FRsAG > http://www.frsag.org/ <http://www.frsag.org/> ___ Liste de diffusion du FRsAG http://www.frsag.org/
Re: [FRsAG] Avis d'admin sys sur supermicro
Hello, Le Fri, Sep 24, 2021 at 08:29:15AM +0200, Aurélien a écrit: >Bonjour à tous/toutes. >Dans le cadre de nouveau projet, on est en train de chercher à diversifier > nos fournisseurs de serveurs (historiquement, on a du Dell, du Dell et encore > du Dell). >On a commencé les quotes chez quelques uns (Cisco, HP, Lenovo pour ne > citer qu'eux), mais on a été vachement étonnés des prix pratiqués par > supermicro, sur lesquels on arrive à sortir des config 20 à 40% moins cher > qu'avec Dell (et globalement, que tous). >Ma question est la suivante : sachant que si c'est pas cher, c'est qu'il y > a un problème, quel est-il chez Supermicro? Avez-vous un retex en terme de > fiabilité sur leur produit? Sur leur service support? Le remplacement de > pièces (d'ailleurs, envoie t-il un tech, où c'est à nous de gérer?) Sauf erreur (ou gros volumes), on ne peut pas commander du SM directement chez SM, il faut passer par un revendeur. Nous on passe par nos "amis" belges de chez Ahead: https://www.ahead-it.eu/ On a eu quelques problèmes au fil des ans, mais rien qu'ahead (tant que c'est sous garantie) n'a pas géré convenablement: - disque dur HS -> remplacement anticipé - alim HS -> idem Ça arrive en général par UPS, à J+1 pour RMA fait jusqu'à 15/16h, à J+2 au-delà -- ils ont aussi un truc payant pour un traitement en urgence ou le weekend, jamais essayé. Ça peut être envoyé n'importe où, sur site, chez le client, dans vos locaux, au datacentre, sans surcout. On a eu aussi une panne plus rigolote sur le distributeur d'alim qui se trouve sur une des machines qu'on n'a pas réussi à diagnostiquer, un serveur qui rebootait tout seul aléatoirement au bout de 1 à 3 semaines. Ils nous ont fait renvoyer tout le serveur par UPS (bien garder un carton ou deux, ça peut servir), l'ont reçu, réparé dans la journée, le serveur était de retour à J+3 (ou peut-être même +2). Le tout sous garantie, on n'a pas déboursé un centime, ni en transport ni autre. On a eu aussi des soucis avec des firmware IPMI pas forcément des plus secs, ils nous ont envoyé une version beta introuvable sur le net pour tester, qui a réglé le problème. En dehors de ça, on n'a pas repéré de problèmes particuliers, ni vu de puces chinoises ou détecté de trafic étrange. Bon à savoir, l'IPMI complet est intégré de base dans le prix, il n'y a pas de licence complémentaire (coucou HP) ou de port RJ à ajouter (coucou Dell). L'accès console fonctionne en java (beurk), ou pour les "récents" (depuis au moins 5 ans...) en html5, très efficace. Les seules options payantes sont la mise à jour du bios via l'IPMI (vachement pratique tous les 2 ans (oui, on peut aisément s'en passer), facturé 15 balles, et de nos jours c'est inclut dans le prix -- de toute façon l'algo donnant le code de la licence a fuité sur le net, ça leur avait pas trop laissé le choix...) Il y aussi la licence pour le gestionnaire "complet" qui permet de gérer un parc en ayant tout en vu et en pouvant faire du clicky pour les mises à jour qui est payant. Jamais testé non plus. Côté matériel, c'est très souple, tu peux mettre grosso-modo ce que tu veux dedans, et si tu vois du matos SM qui n'est pas sur le site, il suffit de les contacter. Les délais peuvent être légèrement rallongés, mais ils te le diront. Ils vérifient aussi les confs, il est arrivé qu'on nous dise "oula, l'alim ça suffira pas, mettez le modèle du dessus (+15€...)" Du coup c'est notre fournisseur depuis 10+ ans, et on en est ravis. Seule grosse différence par rapport à Dell/HP: impossible d'avoir du support sur site (sauf à habiter en Flandres). Pour certains ça peut être rédhibitoire. Après il y a d'autres intégrateurs... On a eu des infos de seconde main comme quoi chez certains, c'est pas forcément génial, mais ça remonte à quelques années. Ca a pu s'arranger, ou non, mais du coup nous on reste avec nos belges, on en est ravis pour notre cas d'utilisation. Arnaud. ___ Liste de diffusion du FRsAG http://www.frsag.org/
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Bonjour à tous/toutes. Dans le cadre de nouveau projet, on est en train de chercher à diversifier nos fournisseurs de serveurs (historiquement, on a du Dell, du Dell et encore du Dell). On a commencé les quotes chez quelques uns (Cisco, HP, Lenovo pour ne citer qu'eux), mais on a été vachement étonnés des prix pratiqués par supermicro, sur lesquels on arrive à sortir des config 20 à 40% moins cher qu'avec Dell (et globalement, que tous). Ma question est la suivante : sachant que si c'est pas cher, c'est qu'il y a un problème, quel est-il chez Supermicro? Avez-vous un retex en terme de fiabilité sur leur produit? Sur leur service support? Le remplacement de pièces (d'ailleurs, envoie t-il un tech, où c'est à nous de gérer?) Merci d'avance pour vos retour, et bonne journée. -- Aurélien DUCLOS 06 31 94 17 95 ___ Liste de diffusion du FRsAG http://www.frsag.org/
