Bom, tbm não sei nem se fiz correto. Alterei a seguinte variavel no meu
digivoice.conf:
port_id=21
Bom, a ligação saiu c/ o número chave do link.
Tbm possuo clientes que possuem placas da Khomp e talvez possa ser
alterado dentro do khomp.conf
Alterei certo?
Em 02/09/2013 23:40,
Pessoal bom dia,
Alguém já teve algum problema relacionado e poderia me ajudar?
Creio que deve estar faltando alguma configuração do channel...
obrigado.
2013/9/2 Allex Menezes allexmenez...@gmail.com
Pessoal bom dia,
Estou tentando configurar a placa para fazer ligações, porém não estou
Já tentou com o pessoal da Khomp ? Eles vão te atender, e resolver teu
prolema.
Hudson
(048) 8413-7000
Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova
precisa.
Date: Tue, 3 Sep 2013 09:58:15 -0300
From: allexmenez...@gmail.com
To:
Olá Pessoal
Sabem me dizer se esse dongle com chipset da Qualcomm libera o audio, mesmo
mostrando que o Voice esta habilitado nao libera a voz
Found modem : E160E
Model : Huawei E160/E160G/E160X
IMEI: 358988035279581
Serial NR. : DY5TAA1070907912
Boa Tarde
Pessoal, estou passando por um problema na implantação, que está
sobrecarregando um agente e deixando o um outro agente muito acioso
O sistema esta funcionando atraves de agentes de dinamico (AddQueueMember).
A chamada entra na fila sem penalidade e sem pesos configurado para os
Quem sabe tu coloca a estratégia leastrecent?
[]s
Marcelo H. Terres
mhter...@gmail.com
http://mundoopensource.blogspot.com
http://biertasters.blogspot.com
http://twitter.com/mhterres
2013/9/3 André Luis Ribeiro andr...@gmail.com:
Boa Tarde
Pessoal, estou passando por um problema na
Entendi, vou fazer esse teste.
So um detalhe, minha metrica é a rrmemory, Asterisk 1.8
Em 3 de setembro de 2013 15:21, Marcelo Terres mhter...@gmail.comescreveu:
Quem sabe tu coloca a estratégia leastrecent?
[]s
Marcelo H. Terres
mhter...@gmail.com
http://mundoopensource.blogspot.com
tenta com esse firmware http://www.dc-files.com/files/huawei/modems/E160/
Em 3 de setembro de 2013 15:55, asterisk aster...@pbxerix.com.br escreveu:
Olá Pessoal
Sabem me dizer se esse dongle com chipset da Qualcomm libera o audio,
mesmo mostrando que o Voice esta habilitado nao libera a voz
André, uso o Asternic LITE (free) para monitoramento e relatórios conectado
via AMI com asterisk 1.8. A estratégia que utilizo é:
*strategy = rrmemory
*
Tenho um pequeno Callenter, funciona muito bem!*
*
Em 3 de setembro de 2013 15:53, Marcelo Terres mhter...@gmail.comescreveu:
Sim, é
Boa tarde a todos,
Já instalei diversas placa E1 da digium TE 110, porém agora adquiri uma TE
121, pci express, e não estou conseguindo instalar.
Instalo o dahdi, a placa aparece como não configurada, a seguir efetuo
todas as configurações da placa no system.conf. Ela aparece como estando OK
no
Em 03-09-2013 15:43, André Luis Ribeiro escreveu:
Marcelo, vou fazer esse teste, talvez de certo para nós aqui.
Mas fico preocupado com relação a relatorios, onde tenho o tempo que
atendimento de cada agente.
Nesse caso do /leastrecent/ pode acontecer do agente passar o dia e
dar uma soma de
Em 03-09-2013 15:31, Claudio Eden GMAIL escreveu:
[...]
* leastrecent: quando se deseja que a ligação caia para aquele que
está a mais tempo disponível.
Olá!
Isso não é de tudo verdade, pois se baseia no horário do
atendimento e não no horário do desligamento, se não estou
Sim, é possível, mas ao longo dia dia, se as chamadas tiverem um tempo
médio, é possível que o número de chamadas atendidas se aproxime.
Infelizmente o Asterisk não tem o controle por tempo de atendimento,
só por chamadas atendidas.
[]s
Marcelo H. Terres
mhter...@gmail.com
Valeu cara, vou fazer esse teste.
Terminando o dia de hoje faço a troca e monitoro amanha
Att
André Luis
Em 3 de setembro de 2013 15:53, Marcelo Terres mhter...@gmail.comescreveu:
Sim, é possível, mas ao longo dia dia, se as chamadas tiverem um tempo
médio, é possível que o número de
Marcelo, vou fazer esse teste, talvez de certo para nós aqui.
Mas fico preocupado com relação a relatorios, onde tenho o tempo que
atendimento de cada agente.
Nesse caso do *leastrecent* pode acontecer do agente passar o dia e dar
uma soma de 1 hora de atendimento e ter um outro atendente que
Junior Polegato,
Realmentea definio no est criteriosamente certa.
Essa estratgia, me permita a correo, faz com que uma chamada
seja atribuida a um agente que est a mais tempo sem atender uma
chamada. Na prtica esse agente que ficou uma hora em uma
Elieser, Tambem estou com o rrmemory, mas a discrepancia esta muito grande.
Olha so o meu grid do asternic
AgentSession TimePause TimeTalk TimeAvg. Session
TimeJulianahttp://10.96.225.19/stats/agent.php#
06:26:0601:14:1400:37:0617 %Leandro http://10.96.225.19/stats/agent.php#
Everton deu certo , obrigado
abcs
Em 03/09/2013, às 13:52, Everton Carneiro ever...@visaotecnologia.com
escreveu:
tenta com esse firmware http://www.dc-files.com/files/huawei/modems/E160/
Em 3 de setembro de 2013 15:55, asterisk aster...@pbxerix.com.br escreveu:
Olá Pessoal
Sabem me
Usando essa metrica (*leastrecent) *eu vou ter o controle em cima da
quantidade de atendimento. Correto??
Como que eu faria para ter um controle por quantidade de atendimento e
tempo de chamada.
Att
André Lusi
Em 3 de setembro de 2013 15:24, André Luis Ribeiro andr...@gmail.comescreveu:
Na realidade tu vai passar a chamada para o atendente que atendeu a
chamada mais antiga.
Me parece a estratégia mais justa se tu tem atendentes logando e
deslogando ao longo do dia.
[]s
Marcelo H. Terres
mhter...@gmail.com
http://mundoopensource.blogspot.com
http://biertasters.blogspot.com
O fewestcalls é injusto, pois se um atendente loga no meio do dia ele
passa a receber as chamadas até que fique parelho com os demais já
conectados, ou seja, ele vai ficar sobrecarregado.
A leastrecent é mais justa, pois encaminha a chamada para o atendente
que atendeu a chamada mais antiga.
[]s
Marcelo,
A estratégia que uso é a fewestcalls, tenho notado que tem ocorrido o mesmo
problema do André, seria o caso de trocar para estratégia leastrecent?
Em 3 de setembro de 2013 15:24, André Luis Ribeiro andr...@gmail.comescreveu:
Entendi, vou fazer esse teste.
So um detalhe, minha
Andr Luis,
Possvel que seja somente a estratgia no queues.conf mesmo.
Qual a estratgia atual? Aqui -
http://www.asteriskdocs.org/en/3rd_Edition/asterisk-book-html/asterisk-book.html
- voc encontra sobre os tipos de estratgias disponvel.
Mas tua placa não é da Khomp ?Entao usa o channel driver deles.Ou é outro
fabricante ?
Hudson
(048) 8413-7000
Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova
precisa.
Date: Tue, 3 Sep 2013 18:53:29 -0300
From: allexmenez...@gmail.com
To:
oi a todos,
estou instalando o driver 4.1 da khomp, qual e mesmo a porta de acesso a
interface web para configurar a placa?
obrigado
___
KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e
Jeferson,
se puder poderia detalhar como fez? Também procuro isso.
Ulisses Féres Cerqueira
Infraestrutura e Projeto
55 32 3722-4004 ramal 928
55 21 6833-0589
ufe...@abratel.com.br
www.abratel.com.br
[image: http://www.digavoip.com.br/assinatura/logo.png]
Em 3 de setembro de 2013 18:41,
Hudson,
O pessoal da Khomp me deu a seguinte resposta: Infelizmente não é nosso
escopo de atendimento realizar suporte a tecnologia DAHDI..
Já tentei várias formas de configuração seguindo documentações e até agora
ainda não consegui fazer ligações.
Se puderem me ajudar, agradeço.
2013/9/3
14100
Em 3 de setembro de 2013 19:15, cooper coo...@opentime.com.br escreveu:
oi a todos,
estou instalando o driver 4.1 da khomp, qual e mesmo a porta de acesso a
interface web para configurar a placa?
obrigado
___
KHOMP: completa linha de
É a porta 14100.
Em 3 de setembro de 2013 19:15, cooper coo...@opentime.com.br escreveu:
oi a todos,
estou instalando o driver 4.1 da khomp, qual e mesmo a porta de acesso a
interface web para configurar a placa?
obrigado
___
KHOMP: completa
Olá para todos, gostaria de saber alguém já utilizou um serviço de CALL
CENTER na nuvem? Ou seja, Cloud Contact Center com qualidade!
Abs,
Fábio Henrique
___
KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;
Media Gateways de 1 a 64 E1s
Boa Noite,
Gostaria de saber quais as integrações de CRM que os amigos já utilizaram?
Outgoing? Manager? Agente?
Pois tem alguns CRM que pegam o número na base e mandamo PABX discar.
Quais as mais utilizadas e qual a mais eficaz, que pode nos trazer melhores
benefícios?
--
Thiago Anselmo
strategy = rrmemory
Att
André Luis
Em 3 de setembro de 2013 15:31, Claudio Eden GMAIL
claudio.e...@gmail.comescreveu:
André Luis,
Possível que seja somente a estratégia no queues.conf mesmo.
Qual a estratégia atual? Aqui -
Boa noite,
Eu também estava procurando uma solução, acabei gravando tudo no banco e
manipulando os scripts que são recriados toda vwz que tem alteração.
Em 02/09/2013 14:30, Vanessa Sather vanessasat...@bol.com.br escreveu:
Olá.
Alguem utiliza dahdi rodando em tabela no mysql?
Hoje utilizo
Amigo, fala como o Galdino ele eh muito atencioso e vai te ajudar.
From: t...@hiperfone.com.br
To: asteriskbrasil-biz@listas.asteriskbrasil.org
Date: Mon, 2 Sep 2013 21:56:44 -0300
Subject: [Asteriskbrasil-biz] RES: FOP2
Boa noite!
Eduardo, por favor, poste suas dúvidas na lista
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