Re: [otrs-de] Disable WYSIWYG Editor?

* Sebastian Cabrera : > Hi zusammen, > > weiß jemand obs irgendwie möglich ist den WYSIWYG Editor auszuschalten? Ja, zum Glück :) Frontend::RichText: Auf NEIN stellen Benutze Richtext-Editor für Artikel, Anrede, Signatur Antwort, Auto Antwort, Benachrichtung. > Außerdem ist sobald ich auf "So

[otrs-de] Disable WYSIWYG Editor?

Hi zusammen, weiß jemand obs irgendwie möglich ist den WYSIWYG Editor auszuschalten? Außerdem ist sobald ich auf "Source" drücke im WYSIWYG Editor alles voller HTML-tags, ist das irgendwie abzuschalten? Danke für die Hilfe, grüße, Sebastian -- A: Yes. >Q: Are you sure? >>A: Because it revers

[otrs-de] Ticket-Besitzer + Beobachter/Verantwortlicher

Hallo! Ich habe alle Agent-User einer von 3 Queues zugeordnet. Jeder Agent-User sollte seine Ticket's in der jeweiligen Queue sehen und bearbeiten können. Der Verantwortliche der Queue sollte alle Tickets der jeweiligen Queue sehen. Macht man solche Berechtigungen mit der Funktion "Beobachter" o

Re: [otrs-de] Update Reihenfolge von 2.4.1 nach 2.4.3

Danke für die raschen Antworten. Gruss Georg From: r...@huberverlag.de To: otrs-de@otrs.org Date: Wed, 2 Sep 2009 11:33:29 +0200 Subject: Re: [otrs-de] Update Reihenfolge von 2.4.1 nach 2.4.3 Hi, geht direkt, zumindest war es bei mir so. Bei mir war danach /bin/otrs.rebuildConfig

[otrs-de] Rolf Debacher/Holzma/Homag-Gruppe/DE ist außer Haus.

Ich werde ab 02.09.2009 nicht im Büro sein. Ich kehre zurück am 07.09.2009. Ich werde Ihre Nachricht nach meiner Rückkehr beantworten. Wenden Sie sich in dringenden Fällen bitte an die IT-hotline (-40455) bzw. an helpdesk...@holzma.de. Holzma Plattenaufteiltechnik GmbH Gesellschaft mit beschr

Re: [otrs-de] Probleme mit dem ITSM Packet nach Upgrade

Danke für die Hilfe! Jetzt kappts. Am Mittwoch, den 02.09.2009, 11:19 +0200 schrieb Alexander Halle: > saavik schrieb: > > Nach dem Upgrade von OTRS 2.3.4 (incl. ITSM 1.2.3) auf OTRS 2.4.3 klapp > > eigentlich alles super, außer das ich im Admin-Bereich unter > > > > - Support Assessment > > und

Re: [otrs-de] Probleme mit dem ITSM Packet nach Upgrade

Danke für die Hilfe! Jetzt kappts. Am Mittwoch, den 02.09.2009, 11:16 +0200 schrieb m...@timocom.com: > Hi, > Du musst ja auch für deine neues Framework ein neues ITSM > installieren. Geh mal auf die OTRS.COM Seite und Lad dir das ITSM > 1.3.1 herunter und installier es, dann wird das auch wieder

Re: [otrs-de] Update Reihenfolge von 2.4.1 nach 2.4.3

Hi, geht direkt, zumindest war es bei mir so. Bei mir war danach /bin/otrs.rebuildConfig.pl notwendig. Gruß Timo Von: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag von Georg Roelli Gesendet: Mittwoch, 2. September 2009 11:27 An: otrs-de@otrs.org Betreff: [otrs-de] Update

Re: [otrs-de] Update Reihenfolge von 2.4.1 nach 2.4.3

* Georg Roelli : > > Hallo > > > > Kann ich OTRS 2.4.1 direkt auf OTRS 2.4.3 updaten oder muss ich den > Zwischenschritt über die Version 2.4.2 machen? Ich GLAUBE du kannst das direkt machen -- Ralf Hildebrandt Geschäftsbereich IT | Abteilung Netzwerk Charité - Universitätsmedizin Berl

Re: [otrs-de] Update Reihenfolge von 2.4.1 nach 2.4.3

Hi, Kannst einfach das neue drüber bügeln, am Framework hat sich ja nichts geändert. Mit freundlichen Grüßen / Kind regards Markus Moj Technik TimoCom Soft- und Hardware GmbH In der Steele 2 D-40599 Düsseldorf Tel: +49 211 88 26 80 14 Fax: +49 211 88 26 70 14 eMail: m...@timocom.com www.TimoCom

[otrs-de] Update Reihenfolge von 2.4.1 nach 2.4.3

Hallo Kann ich OTRS 2.4.1 direkt auf OTRS 2.4.3 updaten oder muss ich den Zwischenschritt über die Version 2.4.2 machen? Vielen Dank für Eure Hilfe. Gruss _ Zuviel Spam in der Inbox? Hotmail bietet einen verbesserten Sch

Re: [otrs-de] Probleme mit dem ITSM Packet nach Upgrade

saavik schrieb: Nach dem Upgrade von OTRS 2.3.4 (incl. ITSM 1.2.3) auf OTRS 2.4.3 klapp eigentlich alles super, außer das ich im Admin-Bereich unter - Support Assessment und da unter -Check log for error log entries. Die Meldung: You have more error log entries: Sorry, can't install/upgrade pac

Re: [otrs-de] Probleme mit dem ITSM Packet nach Upgrade

Hi, Du musst ja auch für deine neues Framework ein neues ITSM installieren. Geh mal auf die OTRS.COM Seite und Lad dir das ITSM 1.3.1 herunter und installier es, dann wird das auch wieder Funktionieren ;) Mit freundlichen Grüßen / Kind regards Markus Moj Technik TimoCom Soft- und Hardware GmbH

[otrs-de] Probleme mit dem ITSM Packet nach Upgrade

Hallo List! Nach dem Upgrade von OTRS 2.3.4 (incl. ITSM 1.2.3) auf OTRS 2.4.3 klapp eigentlich alles super, außer das ich im Admin-Bereich unter - Support Assessment und da unter -Check log for error log entries. Die Meldung: You have more error log entries: Sorry, can't install/upgrade package,