Hallo Josy,
der Zugriff auf das mail Attribut scheint laut OTRS Log beim
authentifizieren zu klappen, zumindest zeigt er mir an das er die
Personen authentifizieren kann:
Wed May 14 16:35:44 2008notice OTRS-CGI-10 CustomerUser: test
(cn=test,ou=PCR,oÊMPUS) authentification ok .
Dan
bei dem Versuch die
Kunden Benutzerauthentifizerung mit LDAP, über ein anderes Attribut als
uid zu realisieren?
Ich bin dankbar für jede Hilfe und jeden Tipp.
Viele Grüße
Cristian Laufer
___
OTRS-de Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
Archiv: ht
AuthModule ebenfalls unterschiedlich nummerieren.
Gruss,
Bruno
-Original Message-
From: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] On Behalf Of Cristian Laufer
Sent: Tuesday, May 13, 2008 4:19 PM
To: User questions and discussions about OTRS.org in German
Subject: [otrs-de] Mehr als ein LDAP
lf->{'Customer::AuthModule::LDAP::UID'} = 'uid';
$Self->{'Customer::AuthModule'} = 'Kernel::System::CustomerAuth::LDAP';
$Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::Host'} = 'test2.com';
$Self->{'Customer::AuthModule:
'', 0 ],
],
Grüße
Cristian
Ludwig Markus schrieb:
Hallo,
wir setzen OTRS für unseren IT Service Desk ein. Für die Anmeldung unserer
Kunden und Agenten wird gegen unseren LDAP-Server authentifiziert. Wenn
jetzt ein Agent bspw. für ein neues Ticket einen Kunden sucht, dann wird ihm
mo
uppe) sehen korrekt aus, so waren sie auch
vor der Umstellung eingetragen (3.). Die Queues werden leider weiterhin
nicht beim Telefonticket angezeigt (4.).
Können sich die Rechte vielleicht durch das OTRS-Update auch auf der
PostgresDB geändert haben?
Danke und viele Grüße
Cristian
Stefan
ildschirms (AgentTicketZoom), ein paar Zeile weiter unten,
funktioniert. Ich habe es gerade mal ausprobiert. Wo müsste ich den am
besten nachschauen um zu sehen wie er die Information "Queue:" im
AgentTicketZoom lädt?
Danke nochmals
Cristian Laufer
Stefan Schwarz schrieb:
Cristian Laufer sch
. in der Queue-Ansicht? Ich habe schonmal in den Dateien unter
./Output/HTML/Standard/ nachgeschaut, konnte aber bisher leider keine
Unterschiede feststellen.
Danke und viele Grüße
Cristian Laufer
Stefan Schwarz schrieb:
Cristian Laufer schrieb:
Hallo Allerseits!
nachdem wir unser OTRS von
et zu sein.
Kennt jemand das Problem oder hat jemand schon ähnliche Probleme erlebt?
Hat vielleicht jemand einen Tipp wonach ich suchen sollte?
Danke und viele Grüße
Cristian
--
****
Cristian Laufer
UNIVERSITÄT KOBLENZ - LANDAU
Campus Lan
Hallo,
ich bin gerade auf der suche nach der selben Möglichkeit und wollte mal
fragen ob Sie da schon etwas finden konnten?
Viele Grüße und vielen Dank im voraus!
Cristian Laufer
Oliver Neumann [New Identity AG] schrieb:
Hallo,
gibt es eine Möglichkeit OTRS (2.2.1) so einzustellen, dass
Hallo miteinander,
ich habe das Problem das neue FAQ Eintraege nicht im FAQ-Explorer
dargestellt werden. Die Ordner werden angezeigt und die Anzahl der
Artikel in der Uebersicht auch. In den jeweiligen Ordnern sind diese
Artikel jedoch nicht abrufbar und koennen nur ueber die FAQ- History
ang
Hallo,
ich wuerde gerne die Betreffzeile einer Benarichtigungsmail veraendern
sodass ausser z.B. Ticket#: 200612071088 auch der Betreff erscheint.
Welche Variable (Betreff) muesste hierfuer innerhalb der
Benarichtigungskonfiguration eingesetzt werden?
Danke und Viele Gruesse
Cristian
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