Hallo,
hab die App auf dem iPad installiert und war erst mal sehr enttäuscht,
das die App nur die Größe eines iPhone nutzt (keine HD-App). Das
pixelige Bild ist Geschmackssache. Für mich ist das definitiv nicht
ausreichend. Durch die kleine Auflösung bringt man nicht viel auf den
Screen. Mit
Hallo Josef!
Leg doch zwei Subdomains (z.B. level1.meine-domain.de,
level2.meinedomain.de) und mach dann eine Weiterleitung auf die richtige
URL.
LG
Roland
Am 04.08.2011 16:40, schrieb Josef1 Penzkofer:
Hallo OTRS-User,
alle Agenten melden sich über die URL
https://Server/otrs/index.pl
Hallo Henning!
Sorry, das ich erst jetzt auf Dein Angebot zur Hilfe eingehe. Ich war im
Urlaub. Trotzdem Danke das Du auf meine Mail noch reagierst.
Während meiner Abwesenheit hat sich das Problem jetzt in Wohlgefallen
aufgelöst. Der Fehler hatte zu Beginn meines Urlaubs das Systemprotokoll
3.0.8 auf Debian.
Für Hilfe wäre ich sehr dankbar.
Mit freundlichen Grüßen
Roland Arends
-
OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de
To unsubscribe: http://lists.otrs.org
Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 31
Vielleicht hilft das bei der Suche weiter.
LG
Roland Arends
-
OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de
To unsubscribe
Grüßen
Roland Arends
processed by David.fx
Subject: [otrs-de] Anhänge am Ticket (07-Jun-2011 13:21)
From:Roland Arends roland.are...@xpointsoftware.de
To: roland.are...@xpointsoftware.de
Hallo zusammen!
Im Software testen sind wir gut ;-) ! Wer kann uns sagen, warum dieser Fehler
Hallo Liste!
Kann mir irgendjemand sagen wie bzw. wo ich eine Trennung zwischen Haupt- und
Unterqueue einbauen kann?
Ich stelle mir vor bei der Ansicht der Queues einen hr Tag einzubauen, der
die beiden Bereiche besser von einander trennt. In der AgentTicketQueue.dtl
gibt es leider keine
Hallo Liste!
Noch ein Problem nach der Umstellung von 2.4.7 auf 3.0.8:
Wenn ich die Sammelaktion anklicke, kommt beim ersten Versuch ein
Speichern-Unter-Fenster für die index.pl.
Beim zweiten Versuch kommt dann:
Software error:
Can't use an undefined value as a HASH reference at
Hallo!
Ich habe mal ein paar Fragen:
1.) Gibt es eine Möglichkeit beim Anlegen einer Kunden-Firma zwei weitere
Freitext-Felder hinzuzufügen, die dann auch im TicketZoom angezeigt werden?
2.) Gibt es die Möglichkeit beim Anlegen der Mitarbeiter einer Firma die
Kundennummer z.B. durch eine
Hallo Henning!
Vielen Dank für Deine Antwort. Ich werde eine andere Lösung finden.
Viele Grüße
Roland
Am 28.10.2010 20:14, schrieb Henning Oschwald:
Hallo Roland,
Roland Arends roland.are...@xpointsoftware.de writes:
Ich habe mir einen Button in die NavBar gebaut, mit dem ich direkt
Hallo Liste!
Ich habe mir einen Button in die NavBar gebaut, mit dem ich direkt in die
Firmen-Administration springen kann. Dies habe ich unter
Frontend::Admin::ModuleRegistration getan, in dem ich bei
Frontend::Module###AdminCustomerCompany: folgende Einträge gemacht habe:
Gruppe:
Hallo Uli!
Da muss ich Dir recht geben. Plesk schreibt alle beteiligten
Config-Files selbst. Deshalb ist es nicht nur sinnvoll alle
Einstellungen in Plesk vorzunehmen sondern sogar erforderlich. Solltest
Du die Files via Editor ändern, kann es sogar sein, dass Plesk dabei
kaputt geht.
Ich
Mir gehts auch so ich krieg das Ding nicht entpackt. Ich installier mir
jetzt erst mal einen Download-Manager.
Gruß
Roland
Am 09.08.2010 11:54, schrieb Stephan Lang:
Hallo Johannes,
ich hab mir das Image jetzt zweimal (auf verschiedene PCs) runtergeladen und
bekomme jedes Mal beim
Hallo Patrick!
Lass doch Dein Formular auf dem Webserver die Arbeit machen. Das kann
doch auch an zwei Adressen versenden (1x an OTRS und 1x an den Absender
des Formulars.
Viele Grüße
Roland
Am 03.08.2010 14:26, schrieb Seidel, Patrick:
Hallo!
Ich habe hier ein kniffliges (vielleicht
Hallo Matthias!
Bei der Ansicht aller Tickets eines Kunden sieht man auch die
abgeschlossenen Tickets. (Klick auf Kunde im TicketZoom oder im
schmalen Bereich im TicketZoom auf den Link mit der Kundennummer, oder
in der Ticket-Übersicht auf die Kundennummer)
Gruß
Roland
Am 06.07.2010
Hi Unbekannter!
Warum macht Ihr das nicht über sendmail aliases?
http://docs.hp.com/en/B2355-90685/ch04s03.html
http://www.feep.net/sendmail/tutorial/intro/aliases.html
Tante Google bringt mit Sicherheit noch mehr Seiten ;-)
Gruß
Roland
Am 26.06.2010 11:25, schrieb FooBar:
hi @all ...
zu
Hallo Till!
Ich bin auch neu hier, versuch aber trotzdem meine bisher gemachten
Erfahrungen weiter zu geben:
Zitat: /- Allen Änderungs-/Weiterentwicklunganfragen werden sog.
Modul-Nummern zugewiesen. Zusätzlich gibt es Pseudonummern für generelle
Anfragen (z.B: für generelle
Hallo Matthias!
Den letzten Eintrag zu fischen halte ich für gefährlich. Mit der
Gleichzeitigkeit zweier Einträge ist meines Erachtens nach nicht zu
spaßen. Aber vielleicht funktioniert es, wenn du einen von der
Weboberfläche erzeugten eindeutigen Identifier per Email mit in die DB
schickst
and date of the error.
Was habe ich übersehen/vergessen/falsch gemacht?
Gruß
Roland Arends
-
OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de
To unsubscribe: http
Instanz mit mod_perl betreiben.
On 20.04.2010, at 14:50, Roland Arends wrote:
Hallo Liste!
Ich mchte auf einem Webserver zwei Instanzen von OTRS parallel
installieren. Eine erste Instanz luft bereits unter /opt/otrs. Eine
zweite
soll nun unter /opt/xp_otrs laufen.
[...]
Wenn ich
den Begriff new los.
Nach dem ich das zurück gendert habe, funktioniert das Ticket einstellen
jetzt wieder.
Chiao
Roland
Am 16.04.2010 22:50, schrieb Roland Arends:
Hallo Nils!
Ja /opt/otrs ist ein SymLink:
lrwxrwxrwx 1 root root10 Apr 15 10:43 otrs - otrs-2.4.7
drwxr-xr-x 7 root root
Am 17.04.2010 12:41, schrieb Dieter Ringhofer:
Hi!
Am 16.04.2010 21:05, schrieb Roland Arends:
Hallo Ralf!
Hallo Liste!
...siehe vorangegangene Mail
Falls das noch weiter hilft:
r...@cms2:/opt/otrs# cat /etc/passwd
.
www-data:x:33:33:www-data:/var/www:/bin/sh
otrs:x:500:500:OTRS User
Hallo Liste!
Nach
der Installation von OTRS 2.4.7 auf meinem Webserver scheint alles
ordnungsgemäß zu laufen. Doch bei einem ersten Klick auf den Link zur
Paket Verwaltung kommt diese Fehlermeldung:
Software error:
ERROR: Need write permission in OTRS home
Try:
Hallo Ralf!
Hier noch mal die Ergebnisse explizit nach dieser Aktion:
r...@cms2:/opt/otrs# ./bin/SetPermissions.pl --otrs-user=otrs
--web-user=www-data --otrs-group=www-data --web-group=www-data /opt/otrs
bin/SetPermissions.pl 1.10.2.1 - set OTRS file permissions
Copyright (C) 2001-2009 OTRS
Hallo Ralf!
Hallo Liste!
...siehe vorangegangene Mail
Falls das noch weiter hilft:
r...@cms2:/opt/otrs# cat /etc/passwd
.
www-data:x:33:33:www-data:/var/www:/bin/sh
otrs:x:500:500:OTRS User,,,:/home/otrs/:/bin/false
r...@cms2:/opt/otrs# cat /etc/group
www-data:x:33:otrs
otrs:x:500:
Hallo Nils!
Ja /opt/otrs ist ein SymLink:
lrwxrwxrwx 1 root root10 Apr 15 10:43 otrs - otrs-2.4.7
drwxr-xr-x 7 root root 4096 Apr 16 20:57 otrs-2.4.7
Ist das falsch?
Roland Arends
Am 16.04.2010 22:11, schrieb Nils Leideck - ITSM:
On 16.04.2010, at 19:41, Tobias Siebert wrote:
also
Hallo Nils!
Ja /opt/otrs ist ein SymLink:
lrwxrwxrwx 1 root root10 Apr 15 10:43 otrs - otrs-2.4.7
drwxr-xr-x 7 root root 4096 Apr 16 20:57 otrs-2.4.7
Ist das falsch?
Roland Arends
Am 16.04.2010 22:14, schrieb Nils Leideck - ITSM:
Hi,
On 16.04.2010, at 20:43, Roland Arends wrote
sorry, das war die falsche mail
Am 16.04.2010 22:47, schrieb Roland Arends:
Hallo Nils!
Ja /opt/otrs ist ein SymLink:
lrwxrwxrwx 1 root root10 Apr 15 10:43 otrs - otrs-2.4.7
drwxr-xr-x 7 root root 4096 Apr 16 20:57 otrs-2.4.7
Ist das falsch?
Roland Arends
Am 16.04.2010 22:11
28 matches
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