/System/LinkObject.pm line 154
Kann mir jemand sagen, was da bei uns schief gelaufen ist? Das Datenbankupdate
habe ich natuerlich gemacht.
Gruß Uwe
Viele Gruesse
Uwe Ahrendt
-
E-Mail: [EMAIL PROTECTED
, vorausgesetzt du hast ihm die entsprechende Queue
zugewiesen und die Zugriffsrechte im Admin erteilt, seine Tickets sehen. Was
meinst du aber mit bearbeiten?
Gruss
O. Konrad
-Ursprüngliche Nachricht-
Von: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Im Auftrag von
Uwe Ahrendt Gesendet
Kunden, der
Reklamationsinfos der Hotline zum Kundenticket zuarbeiten muss/soll.
Ich hoffe, ich habe mich jetzt etwas verstaendlicher ausgedrueckt.
Viele Gruesse
Uwe Ahrendt
-
E-Mail: [EMAIL PROTECTED
und bearbeiten kann. Aber irgendwie zeigt er mir
da nichts an. Geht das ueberhaupt ?
Gruss Uwe
Viele Gruesse
Uwe Ahrendt
-
E-Mail: [EMAIL PROTECTED
Uwe,
On Fr, Jul 08, 2005 at 11:33:26 +0200, Uwe Ahrendt wrote:
Am 8 Jul 2005 um 11:01 hat Christian Schoepplein geschrieben:
On Fri, Jul 08, 2005 at 09:30:47AM +0200, Uwe Ahrendt wrote:
nachdem Upgrade funktioniert soweit alles, nur bei alten Tickets sind a=
uf=3D
=3D20
einmal die
Hallo Christian,
Am 8 Jul 2005 um 11:01 hat Christian Schoepplein geschrieben:
Hi Uwe,
On Fri, Jul 08, 2005 at 09:30:47AM +0200, Uwe Ahrendt wrote:
nachdem Upgrade funktioniert soweit alles, nur bei alten Tickets sind auf=
=20
einmal die Anhaenge nicht mehr im Ticketzoom erreichbar
]
Viele Gruesse
Uwe Ahrendt
-
E-Mail: [EMAIL PROTECTED]
--
___
OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http
gleiche Rechtesystem wie
in den Queues.
uwe ahrendt
otrs 1.2.4 - Suse 8.2 - Apache 1.x - MySQL 3.23.x - Spammassin,
ClamAV
Mails per rcprocmail / Postmaster.pl - Artikel im FS System
___
OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
Archiv
Hallo,
ist es moeglich, dass ein Agent die Eskaltions und Freigabezeit
nachtraeglich aendern kann, wenn er der Besitzer des Tickets ist?
Manchmal waere das ganz wuenschenswert, damit das Ticket in der Queue
nicht angefasst wird.
uwe ahrendt
otrs 1.2.4 - Suse 8.2 - Apache 1.x - MySQL
Postmaster.pl keine Mails mehr schreiben kann.
Abhilfe: den OTRS User in die Gruppe vom Webserver aufnehmen, das
loest dieses Problem.
On 6 Aug 2004 at 8:35, Uwe Ahrendt wrote:
Hallo,
ich habe heute Nacht in einer Nacht und Nebel Aktion OTRS von 1.1 auf
1.2.4 upgedatet. Folgende Fragen haben sich bei
Handgriffen die Aenderungen erledigen kann?
uwe ahrendt
otrs 1.2.4 - Suse 8.2 - Apache 1.x - MySQL 3.23.x - Spammassin,
ClamAV
Mails per rcprocmail / Postmaster.pl - Artikel im FS System
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- Webpage: http://otrs.org/
Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/
Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/
Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System?
= http://www.otrs.de/
uwe ahrendt
otrs 1.2.4 - Suse 8.2 - Apache 1.x - MySQL 3.23.x - Spammassin
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