Re: [otrs-de] index.pl wird bei fast jedem Link als Download angeboten

2009-07-29 Diskussionsfäden Cornelius Kölbel
Hallo, wenn er die index.pl downloaden will, dann weiß offensichtlich der Webserver nicht, was er mit der Datei machen soll. Im Falle von Apache ist das perl-modul nicht geladen. Merkwürdig ist allerdings, wenn es nicht bei allen passiert. Schönen Gruß Cornelius Alan McKay schrieb: > 2009/7

Re: [otrs-de] Wysiwyg Editor fuer DTL Dateien

2009-07-22 Diskussionsfäden Cornelius Kölbel
Hallo, was ist das Problem mit dem vi? Ich habe dafür vim genommen und es hat wunderbar funktioniert. Man kann natürlich auch einen html editor wie bluefish oder quanta nehmen. Schönen Gruß Cornelius Ruediger Wanke schrieb: > Hallo, > > gibt es einen oder kann mir jemand ande

Re: [otrs-de] Über Ticketsuche gefundene Tickets mas senweise verarbeiten

2009-07-21 Diskussionsfäden cornelius
Hi, das ist eigentlich die Aufgabe für den GenericAgent (im Admin-Bereich). Hier kannst Du auch eine Suche definieren und dann Aktionen auf die gefundenen Tickets ausführen. Schönen Gruß Cornelius Tobias Matthaeus schrieb: > Hallo liebe Leute, > > > > es gibt zur Zeit den

Re: [otrs-de] Customer LDAP auth. von mehreren OUs

2009-07-21 Diskussionsfäden cornelius
Hi, na wenn Du das mit einer OU geschafft hast, dann hast Du doch eine laufende Konfig. Wie Du schon schreibst, wenn Du eine funzende $Self->{CustomerUser1} hast, dann mach eine andere OU mit $Self->{CustomerUser2} usw... Schönen Gruß Cornelius Konrad Michael schrieb: > Hallo

[otrs-de] Email-Verteilter / Newsletter an supportete Kunden

2009-06-07 Diskussionsfäden Cornelius
informieren? Klar, in vielen Fällen verschwimmen die Aufgaben von einem CRM und dem TicketSystem. Vielen Dank und Gruß Cornelius -- Diese Nachricht wurde auf Viren und andere gefährliche Inhalte untersucht - OTRS mailing list: otrs-de

Re: [otrs-de] Kunden und Firmen? Was soll das?

2009-04-03 Diskussionsfäden Cornelius
-Benutzer geben, deren Tickets er sehen können soll. D.h. offensichtlich sind die Kunden-Firmen komplett überflüssig! Das ist das, was mich so irritiert. Die Kunden-Firmen tauchen an keiner anderen Stelle mehr auf, außer dort, wo man sie konfiguriert hat ;-/ Schönen Gruß Cornelius Renee Bäcker schrieb

[otrs-de] Kunden und Firmen? Was soll das?

2009-04-02 Diskussionsfäden cornelius
icht. Habe ich das was übersehen? Gibt es dazu eine Doku? Oder ist meine Version nicht bleading-edge genug? Vielen Dank für Eure Erfahrungen. Schönen Gruß Cornelius -- Diese Nachricht wurde auf Viren und andere gefährliche Inhalte

Re: [otrs-de] Antw: Postmaster Filter, negativ filtern, Queue Verkettung?

2009-04-01 Diskussionsfäden cornelius
Q_FAIL So fallen nun Mails der Partner für die weiterverarbeitung in die Q_LIZENZ und Mails von anderen Absendern in die Queue Q_FAIL, bei der sie eine freundliche autoantwort bekommen. Schönen Gruß Cornelius Alexander Scholler schrieb: > Hallo Cornelius, > > >>>> corneli

[otrs-de] Postmaster Filter, negativ filtern, Queue Verkettung?

2009-03-31 Diskussionsfäden cornelius
GenericAgent, oder irgendwelche Tricks? Ich wollte möglichst lange vermeiden, mit dem GenericAgeneigene Skripte einzubinden. Vielen Dank für jeden Hinweis und Gruß Cornelius -- Diese Nachricht wurde auf Viren und andere gefährliche Inhalte untersucht