Re: [otrs-de] Migration eines OTRS in ein bestehendes OTRS

2011-12-22 Diskussionsfäden André Bauer
Guten Tag Nils Leideck, nun ja, es ist natürlich immer die Frage wie genau man es haben will und welche Daten übernommen werden sollen. Einfach die alten Tickets rauszuholen und mit selben Status und dem Admin gehörend einzupflegen ist wie gesagt sicher recht einfach umsetzbar. Da ich gerade

[otrs-de] Migration eines OTRS in ein bestehendes OTRS

2011-12-21 Diskussionsfäden Thomas Wittmann
-BEGIN PGP SIGNED MESSAGE- Hash: SHA1 Hallo zusammen, bedingt durch eine Übernahme, stehe ich vor der Frage, ob ich das bestehende OTRS der übernommenen Firma in unser OTRS integrieren soll, oder es weiterhin dediziert bestehen bleibt. Da das aktuell bei uns betriebene OTRS gute gewartet

Re: [otrs-de] Migration eines OTRS in ein bestehendes OTRS

2011-12-21 Diskussionsfäden Jan.Dreyer
-Ursprüngliche Nachricht- Von: otrs-de-boun...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag von Thomas Wittmann Gesendet: Mittwoch, 21. Dezember 2011 10:10 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: [otrs-de] Migration eines OTRS in ein bestehendes OTRS -BEGIN PGP

Re: [otrs-de] Migration eines OTRS in ein bestehendes OTRS

2011-12-21 Diskussionsfäden Thomas Wittmann
Gesendet: Mittwoch, 21. Dezember 2011 10:10 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: [otrs-de] Migration eines OTRS in ein bestehendes OTRS Hallo zusammen, bedingt durch eine Übernahme, stehe ich vor der Frage, ob ich das bestehende OTRS der übernommenen Firma

Re: [otrs-de] Migration eines OTRS in ein bestehendes OTRS

2011-12-21 Diskussionsfäden Nils Leideck
-de] Migration eines OTRS in ein bestehendes OTRS Hallo zusammen, bedingt durch eine Übernahme, stehe ich vor der Frage, ob ich das bestehende OTRS der übernommenen Firma in unser OTRS integrieren soll, oder es weiterhin dediziert bestehen bleibt. Da das aktuell bei uns betriebene OTRS

Re: [otrs-de] Migration eines OTRS in ein bestehendes OTRS

2011-12-21 Diskussionsfäden Alexander Halle
Nils Leideck schrieb: wie wäre es denn mal mit einer Anfrage an die OTRS AG um solch ein Skript in’s Leben zu rufen? Hi Nils, im Feature-Tracker ist das IMHO bereits gepostet, dort könnte man die Diskussion fortsetzen:

Re: [otrs-de] Migration eines OTRS in ein bestehendes OTRS

2011-12-21 Diskussionsfäden André Bauer
...@otrs.org [mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag von Thomas Wittmann Gesendet: Mittwoch, 21. Dezember 2011 10:10 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: [otrs-de] Migration eines OTRS in ein bestehendes OTRS Hallo zusammen, bedingt durch eine Übernahme

Re: [otrs-de] Migration eines OTRS in ein bestehendes OTRS

2011-12-21 Diskussionsfäden Jan.Dreyer
[mailto:otrs-de-boun...@otrs.org] Im Auftrag von André Bauer Gesendet: Mittwoch, 21. Dezember 2011 17:05 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] Migration eines OTRS in ein bestehendes OTRS Hi Thomas, also so was kann man auch sehr leicht ohne OTRS AG umsetzen

Re: [otrs-de] Migration eines OTRS in ein bestehendes OTRS

2011-12-21 Diskussionsfäden Nils Leideck
Hallo André, also so was kann man auch sehr leicht ohne OTRS AG umsetzen. Wenn man die entsprechenden OTRS Kenntnisse hat, die Zeit und die Programmierungerfahrung wie Du, dann will ich da nicht wiederspechen. Warum schreibst Du dann nicht ein generisches Script dafür und pflegst es in einem