Szia!
Szerintem ha pénzt nem utalnak vissza (bár a jelek szerint valószínűleg
fognak) már akkor is korrekt ahol ilyen flottul megy az ügyintézés,
ingyen el- és visszaszállítják ráadásul egy héten belül megjavítják a gépet.
Bár minden cég ilyen lenne!
Üdv,
Kunci
2016.02.01. 12:02 keltezéssel, Venczel József írta:
Sziasztok!
Helyzetjelentés:
Felhívtuk a szervizét, de annak nem sok értelme volt, mert egy
elektronikus felületen kellett a hibát bejelenteni.
Ezt követően e-mail-ben egyeztettek és a GLS elszállította a gépet,
majd 6-7 nap múlva visszajött, javítva.
A következő lépés, hogy ugyancsak egy elektronikus felületen
bejelentettük a pénz-visszatérítési igényt.
Csak a szállítólevél és az azon szereplő adatok érkeztek a géppel,
ezért a következő napon hiánypótlást kértek.
A hiányzó dokumentumot gyakorlatilag a javító cég szinte azonnal
elküldte, így lehetett pótolni és e-mailben beküldeni.
Jelezték, hogy megkapták az igénylést és elindult a feldolgozás.
Most itt tartunk. Az ügyintézés kifejezetten gyors, szerintem.
Ha történik valami (visszautalják a pénzt), ismét jelentkezem.
Üdvözlettel,
Venczel József
------------------------------------------------------------------------
From: vencz...@hotmail.hu
To: techinfo@lista.sulinet.hu
Subject: RE: Asus X554L egy lusta dög, vagy én vagyok már túl öreg...
Date: Fri, 11 Dec 2015 09:41:01 +0100
Természetesen, jelentkezem.
Üdv.,
Venczel József
------------------------------------------------------------------------
Subject: Re: Asus X554L egy lusta dög, vagy én vagyok már túl öreg...
To: techinfo@lista.sulinet.hu
From: kunci.freem...@gmail.com
Date: Fri, 11 Dec 2015 09:28:04 +0100
Sok sikert! Ha lesz végeredmény megírod, hogy megtudjuk tényleg
működik-e vagy mennyire működik ez a bizalom program?
Köszi!
2015.12.11. 9:24 keltezéssel, Venczel József írta:
Köszönöm az infót! Be is regisztráltuk a gépet, még éppen 2 napunk
volt. Ha minden igaz, vissza fogja kapni a vásárlás összegét a
javítás után.
Na, erre kíváncsi vagyok!
_______________________________________________ Techinfo mailing list
Techinfo@lista.sulinet.hu Fel- �s leiratkoz�s:
http://lista.sulinet.hu/mailman/listinfo/techinfo Illemtan:
http://www.szag.hu/illemtan.html �gyf�lszolg�lat FAQ:
http://sulinet.niif.hu/
_______________________________________________ Techinfo mailing list
Techinfo@lista.sulinet.hu Fel- �s leiratkoz�s:
http://lista.sulinet.hu/mailman/listinfo/techinfo Illemtan:
http://www.szag.hu/illemtan.html �gyf�lszolg�lat FAQ:
http://sulinet.niif.hu/
_______________________________________________
Techinfo mailing list
Techinfo@lista.sulinet.hu
Fel- és leiratkozás: http://lista.sulinet.hu/mailman/listinfo/techinfo
Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html
Ügyfélszolgálat FAQ: http://sulinet.niif.hu/
_______________________________________________
Techinfo mailing list
Techinfo@lista.sulinet.hu
Fel- és leiratkozás: http://lista.sulinet.hu/mailman/listinfo/techinfo
Illemtan: http://www.szag.hu/illemtan.html
Ügyfélszolgálat FAQ: http://sulinet.niif.hu/
