Em Qua, 2009-01-21 às 23:58 -0200, Fabio Guerrazzi escreveu: > O ideal é que o indivíduo faça uma pesquisa no google sobre o seu problema > *antes* de postar à lista, e quando o faz já tenha uma boa noção sobre o > problema, tornando a pergunta objetiva e específica.
Sim, mas isso é o que se espera de uma pessoa já bastante inteligente e descolada. Pela minha própria experiência, o usuário médio de computador não é muito inteligente e nem um pouco descolado. Ele espera que seu computador funcione sem sustos como uma geladeira e que, quando "dê defeito" possa levar para consertar. A cultura de informática que o Windows construiu é de pessoas que não têm autonomia porque não entendem nada do que estão fazendo e aguardam soluções mágicas. Não sei se algum dia superaremos isso. > Lista não é local de vagabundo, não se deve esperar receber a resposta > mastigada, e por fim > quanto mais inteligente for a pergunta mais os "papas" vão se interessar em > responder. Ah, isso é relativo. Tenho visto ótimas perguntas nesta lista não receberem uma resposta sequer, enquanto um off-topic sobre denúncia de software pirata quase monopolizou a lista... rsrsrs Agora, em um ponto você tem razão. Eu nunca achei RTFM uma resposta inadequada. Um pouco rude, mas adequada, pois ela inclui a indicação de que a resposta está no manual, ou seja, ela fornece um direcionamento. Em muitos casos, isto basta. > OBS: Suporte é serviço pago! Sim, por isso não deviam orientar ninguém a vir buscar suporte aqui. -- Mais sobre o Ubuntu em português: http://www.ubuntu-br.org/comece Lista de discussão Ubuntu Brasil Histórico, descadastramento e outras opções: https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br
