VAART-bericht van: Roel <[email protected]>
Al moet je kolen laden, zorg dat je schip er voor die klant perfect
uitziet, dan denken ze ook aan je voor wat bijzonderders en minstens 1
reden om niet over de prijs te zeuren.
Sympathiek mailtje en leuk dat je mee denkt.
Ik kan alleen wel zorgen voor een perfect mooi ruim om kolen te laden,
maar dat zal de verladers bij de EMO echt een rotzorg zijn.
De klant zelf ziet 99% van de gevallen het schip helemaal niet. Heb ik
dus voor 1500 Euro mijn ruim geverfd, (wat misschien maar net is wat ik
van een reis overhoud?), gooien ze die kolen erin en met 1 reis dus heel
mijn ruim weer verpest en dat voor een paar mensen die mijn schip laden
en mogelijk niet eens in mijn ruim kijken. Dat brengt enkel maar
frustratie met zich mee denk ik.
Maar goed, ik snap je punt en op andere gebieden kunnen we het de klant
natuurlijk zo makkelijk mogelijk maken, maar ik denk dat ik en de meeste
met mij dat nu ook al doen.
mvg.vanaf het Volkerak-drama complex, Roel Eerkes
* Wat doet de markt? www.vaart.nl/peiling
* Het adres voor reacties en nieuwe berichten: [email protected]
* Afmelden op: [email protected] met tekst: unsubscribe VAART-L
