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Oh, j'en ai des dizaines dans le style dans mon tiroir... Tu veux par exemple celle-ci chez un client : Le client déménage de Grez Doiceau à Wavre. Toujours dans le 010, il garde les même numéros et demande donc à déménager la ligne... Déjà, Bgc penser que quand on déménage la ligne il faut aussi déménager l'ADSL, il faut oublier... Donc BGC reprend rdv une semaine plus tard pour déménager l'ADSL... Seulement voila, où croyez vous que le technicien se rend ? A l'ancienne adresse bien sûr sommes nous bètes, la nouvelle n'est pas encore dans le système... Donc arrivé devant l'ancien batiment et faute de réponse, il téléphone au client (ah ben oui bien sûr :))... Quand il apprend qu'il y a une nouvelle adresse... Ah ben non Mr, je ne peux pas me déplacer à 5 minutes d'ici, Wavre n'est pas dans ma zone... Bah, qu'à cela ne tienne, on refixe un autre rdv... Rebelotte, même principe... Troisième rendez-vous, cette fois à la bonne adresse... Ah, ben Mr votre ADSL ne fontionne pas je ne sais pas pourquoi, un autre technicien va passer... 4e, 5e, 6e, 7e, 8e rendez-vous, toujours rien qui fonctionne... 9e Rendez-vous... Tiens, c'est comique je suis déjà venu installer une ADSL Pro ici il y a 2 ans... Ah mais attendez un peu je passe un coup de fil... "Dis Marcel, vérifie un peu cette ligne du côté Pro, y'aurait pas encore une config qui traine ?". Ah ben voila Monsieur votre ligne ADSL fonctionne... 45 jours après le déménagement et 9 techniciens plus tard... Bien à vous... _ (_' L'informatique est ma passion, vous la simplifier, mon métier ! ,_)téphane Bouvard [[EMAIL PROTECTED]] http://www.antarex.be _ _ |_)(_ Votre propre nom de domaine .be - service de qualité - 25 Euros o|_)(_ Hosting 50Mb - php4/cgi - 100 Euros, pq payer plus ? www.myown.be Que ceux qui veulent profiter des conditions Salon levent le doigt ! >>> Decouvrez la nouvelle gamme Audi sur http://www.audi.be - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - La liste CC21 vous est offerte par Emakina <http://www.emakina.com/> Pour vous desabonner rapido <mailto:[EMAIL PROTECTED]>
