Je confirme que Zammad ça juste marche. ça se connecte aussi à twitter, un 
système de ToIP, bref c'est assez complet et ça reste relativement simple.

Cordialement/Best Regards, Rémi Desgrange

On Jun 5 2020, at 6:12 am, merwan.lis...@gmail.com wrote:
> Hello all
> Peut être surdimensionnée pour l’utilisation mais nous on utilise Connectwise 
> Manage. Ultra complet comme software.
> Best,
> Merwan
>
> > On Jun 4, 2020, at 4:51 PM, Olivier Calzi <oliv...@calzi.fr> wrote:
> >
> > Bonsoir
> >
> > Je confirme que pour un petit besoin zammad en docker fais le boulot.
> >
> > Certaines solutions ( otrs, glpi) de part leur aspect brut parfois ça 
> > rebiffe les clients par rapport à leur besoins. Ils ont tellement vu des 
> > interface kikou (Jira) que sans s'en rendre compte sa pèse dans les choix.
> >
> > Bonne soirée
> > Olivier Calzi
> >
> > Le 4 juin 2020 21:21:23 GMT+02:00, Jean-Yves LENHOF 
> > <jean-y...@lenhof.eu.org> a écrit :
> >> Simplement oublié j'ai fait la liste de tête ;-)
> >>
> >>> Le 04/06/2020 à 18:08, David Ponzone a écrit :
> >>> Mais qu’a donc la Terre entière contre Request-Tracker….
> >>>
> >>>> Le 4 juin 2020 à 17:59, Jean-Yves LENHOF <jean-y...@lenhof.eu.org> a
> >> écrit :
> >>>>
> >>>> Quelques outils OpenSource :
> >>>>
> >>>> OTRS
> >>>>
> >>>> Itop
> >>>>
> >>>> GLPI
> >>>>
> >>>> Après plus orienté Dev Web :
> >>>>
> >>>> Mantis
> >>>>
> >>>> Redmine
> >>>>
> >>>> Bugzilla
> >>>>
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> > Envoyé de mon appareil Android avec Courriel K-9 Mail. Veuillez excuser ma 
> > brièveté.
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