> Je suis globalement d'accord avec ton message.

Ouf… de toute façon, je n’espérais pas détroner le frôleur en chef de l’autre 
côté de l’Atlantique :) J’ai renoncé.

> 
> Le 17/03/2021 à 17:57, Philippe ASTIER via frnog a écrit :
>> Je pense qu’OVH a une responsabilité sur l’absence de transparence sur le 
>> service exactement fourni, au moins pour une partie de ses services.
> 
> Ils ont également une responsabilité dans la façon dont ils ont conçu
> leurs propres DC et la sécurité qu'ils ont mis dedans/autour pour
> assurer les services qu'on leur achète.
> Ce n'est quand-même pas au client lambda d'expliquer au professionnel de
> l’hébergement comment il doit concevoir son DC.
> Et d'un autre côté flamber son DC n'a jamais été un standard dans la
> profession. Ça reste des exceptions.

Le problème c’est qu’on présente les Datacenters comme des bunkers 
indestructibles où tous les scenarios du monde sont prévus. 
Ben non. Il y a des tiers-1, 2, 3… avec des contraintes et des sécurités 
différentes, chez tous les opérateurs.

Tout le monde savait que SBG2 était constitué de containers en free cooling. 

Bref, assurer un service, oui. Contre quel niveau de risque, c’est là le flou.


> Pas de problème. Le mien "haut de gamme" payé au prix fort est peut-être
> juste à côté du tien. :)))
> As-t-on réellement l'assurance que quand on paye plus cher, les
> prestations suivent ? Pas sûr.
> Je laisse passer le nuage des fumées et je vais voir si OVH est capable
> d'apporter des précisions sur son organisation interne à un client
> "comme un autre" : où sont réellement les serveurs (surtout les PCI),
> comment sont aménagés les DC où ils se trouvent, quels sont les
> dispositifs anti-feu/inondation/radiations/etc.

Ben tu peux payer plus cher parce que tu as un plus gros serveur sans pour 
autant avoir des backups hors sites, c’est pas choquant en soi.

C’est pas une question de prix, c’est surtout de pouvoir poser la question de 
savoir ce qui est mis en pratique, et d’en accepter (ou pas) le risque.


J’ai mis une semaine à confirmer que mon VPS était sur SBG6 (enfin SBG3, vu que 
SBG6 est en openstack… bref), parce qu’il n’était juste plus listé sur la 
console du tout (en dehors de son IP).
C’est inadmissible. C’est pas une question de prix, j’ai le droit d’exiger de 
savoir où il est. Et si on ne me répond pas…. Ben j’ai le droit de partir, 
c’est la loi du marché.



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