Hallo Georg,
vielen Dank f�r Deine Gedanken zum Thema. Ich streife das Thema in meiner
Arbeit eigentlich nur, aber Deine Linksammlung und Analyse von
Hagel/Amstrong ist handfestes Material...
Carry on....
Christian Kirschniak
______________________________________
"...still drinking wine and smoking cigars..."
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> -----Urspr�ngliche Nachricht-----
> Von: [EMAIL PROTECTED]
> [mailto:[EMAIL PROTECTED]]Im Auftrag von Georg Kipping
> Gesendet am: Samstag, 12. Juni 1999 03:37
> An: [EMAIL PROTECTED]
> Betreff: Re: [IMAFDI] Virtual Communities (war: Marketingkommunikation
> via Foren/ Newsgroups)
>
> Hallo Gerlinde,
> liebe IMAFDI-Gemeinde,
>
> ich bin ebenfalls im Begriff, eine Diplom-Arbeit zum Thema VC zu
> verfassen, und daher m�chte ich mich an dieser Stelle mal einschalten:
>
> On Fri, 11 Jun 1999 16:35:38 +0200 (MEST), Gerlind Fichte wrote:
>
> >ich schreibe auch gerade an meiner Magisterarbeit und zwar zu Communities
> >im Kulturbereich (Museum). Soweit ich das hier und in der Literatur bis
> >jetzt verfolgen konnte, gibt es keine sog. Erfolgsrezepte f r
> eine Virtual
> >Community (VC).
>
> Genau den gegenteiligen Eindruck habe ich. Es gibt im Netz einige
> Ressourcen, die genau ein solches Erfolgsrezept postulieren. Beispiele
> hierf�r:
>
> -----------------------------------------------------------------
> Nine Principles for Making Virtual Communities Work
> http://www.wired.com/wired/archive/2.06/vc.principles_pr.html
>
> Design Principles for Online Communities: Kollock
> http://www.sscnet.ucla.edu/soc/faculty/kollock/papers/design.htm
>
> Secrets of Successful Web Communities
> - 9 Timeless Design Principles for Community-Building -
> http://www.naima.com/articles/webtechniques.html
> -----------------------------------------------------------------
>
> Das Problem bei der ganzen Hype um die VC's sehe ich darin, dass es
> hier zwar pragmatische �berlegungen gibt, wie man eine VC wohl am
> besten aufbaut, jedoch weit und breit keine auch nur halbwegs
> gesicherte wissenschaftliche Untersuchung zitiert wird. Wenn man
> "Netgain" mit wissenschaftlichem Anspruch auseinandernimmt, bleibt m.E.
> nicht viel �brig. Einzig und allein das Erfahrungskurvenkonzept und der
> Produktlebenszyklus (welche die Autoren unter dem vielversprechenden
> Label "Gesetz zunehmender Ertr�ge" ins Feld f�hren) k�nnen als seri�se
> wissenschaftliche St�tzung herangezogen werden. Selbst diese Konzepte
> sind nicht unumstritten. Der Rest ist Spekulation und Vision,
> grammatikalisch allein schon an der verst�rkten Nutzung des Konjunktivs
> zu erkennen.
> Nicht ein Kapitel widmen sie der Frage, aus welchen Gr�nden sich
> Menschen in virtuellen Gemeinschaften organisieren. Erhebliche
> datenschutzrechtliche Bedenken gegen Ihr Konzept werden in einem
> Nebensatz behandelt. Die offenbar grundlegende Ablehnung vieler
> Internet-Nutzer gegen�ber Werbung, Erfassung Ihrer pers�nlichen
> Nutzungsdaten und der Kommerzialisierung des Netzes im allgemeinen wird
> nicht angemessen ber�cksichtigt.
> Hagel/Armstron empfehlen, in der Gr�ndungszeit nicht allzuviel
> Investitionen in den Content der Community zu t�tigen, denn die Nutzer
> w�rden durch ihre Beitr�ge ohnehin bald die n�tigen Inhalte schaffen.
> Hier bem�chtigt sich eine so verstandene VC des geistigen Eigentums
> Dritter, um daraus Profit zu erzielen. Ich glaube nicht, dass dies eine
> gute Grundlage f�r eine Gemeinschaft w�re.
> Man schaue sich doch bloss eine der Urformen virtueller Communities an:
> Das Usenet. Hier herrscht eine grundlegende Aversion gegen jegliche
> kommerzielle Bet�tigung ausserhalb der biz.* Gruppen. Vielleicht hat es
> etwas mit dem Gedanken zu tun, den Rheingold 1994 als "�konomie des
> Schenkens" bezeichnet hat. Wer in einer Diskussionsgruppe jemandem bei
> der L�sung eines Problems hilft, tut dies nicht unbedingt in Erwartung
> einer Gegenleistung. Ein solches Kommunikationsklima, das man durchaus
> als altruistisch bezeichnen k�nnte, vertr�gt keine Kommerzialisierung;
> dies ist jedenfalls meine �berzeugung.
>
> Zur�ck zur fehlenden wissenschaftlichen Unterf�tterung des Ph�nomens
> VC. Lorenz Gr�f schreibt 1997 in: Soziologie des Internets, S. 117f.:
> "Online-Gemeinschaften sind in ihrer Form und Funktionalit�t noch
> weitgehend unverstanden. Daher lassen sich nur recht unsichere
> Prognosen abgeben. Es scheint aber sicher, da� trotz des offenen
> Zugangs f�r jeden und der jederzeitigen Austrittsm�glichkeit der
> Individuen gen�gend Gemeinschaftsgeist und gegenseitige Solidarit�t
> entwickelt werden, um Unterst�tzung bei der Informations- und Ratsuche
> (knowledge support) sowie emotionale Unterst�tzung zu erm�glichen
> (Rheingold 1993; Smith 1993). Dagegen sind noch mehrere Aspekte unklar.
> Es ist noch unsicher, ob und gegebenenfalls wie sich solche
> Online-Gruppen vor Ausbeutung und Unterwanderung sch�tzen k�nnen, wie
> also das Kollektivgutproblem gel�st werden kann."
>
> An diesem Punkt werden die kommerziellen Communities scheitern.
>
> >Wei trotzdem jemand, wo es au er bei Hagel/Armstrong und McKinsey (f r
> >eine wissenschaftliche Arbeit reicht nat rlich ein Titel
> nicht...) noch so was
> >wie einen Kriterienkatalog zur Erstellung von VCs gibt.
>
> Schau bei den o.g. Links nach. Das sollte erste Anhaltspunkte geben.
>
> >Wie kann ich so eine VC im Nonprofitbereich finanzieren (au er
> > ber Onlineverkauf, Mitgliedsbeitr ge oder Geb hren f r
> bestimmte Services
> >etc.); insbes. welche Sponsoringm�glichkeiten gibt es? Ein
> Banner o. . ist
> >ja noch lange nix gesponsortes.
>
> Da es sich um den Kulturbereich handelt, sollte man zun�chst versuchen,
> an Landesmittel heranzukommen, um die grundlegenden Kosten abzudecken
> (Aufbau/Programmierung einer Website, Diskussionsforen etc.).
> Zus�tzlich sollte man "Builder" (um im Sprachgebrauch von
> Hagel/Armstrong zu bleiben) f�r die Community gewinnen, die
> uneigenn�tzig und ohne kommerzielle Interessen den Aufbau der Community
> tragen. Nat�rlich w�re gegen Kultursponsoring grunds�tzlich nichts
> einzuwenden... verschiedene Formen w�ren da denkbar.
>
> >PS: wer Informationen zu VCs in soziologischer Hinsicht/bzgl. sozialer
> >Ph nomene sucht: Marc Smith und Peter Collock an der UCLA (University of
> >California in L.A.) haben sich sehr damit besch ftigt und auch
> einige Texte im
> >Netz (hab nur leider gerade nicht die URL zur Hand.).
>
> Ich bin einfach mal uneigenn�tzig :-) und poste meine bisherige
> Linkssammlung zum Thema. Darunter auch mehrere Ver�ffentlichungen von
> Smith/Kollock.
>
> ---------------------------------------------------------------------
> Reality-Check Communities: Viel L�rm um rein virtuelle Gewinne?
> http://www.heise.de/tp/deutsch/inhalt/te/1476/1.html
>
> Webmarketing mit Communities: Irref�hrende Werbung?
> http://www.heise.de/tp/deutsch/inhalt/te/1477/1.html
>
> DML Research Interests - Virtual Environments and Virtual Communities
> http://www.dml.cs.ucf.edu/cybrary/fyi_vworlds.html
>
> Rheingold's Tomorrow: Are Virtual Communities Harmful?
> http://www.well.com/user/hlr/tomorrow/vccivil.html
>
> Cybersoc: Virtual Community Builder's Tool-kit
> http://www.socio.demon.co.uk/vc/toolkit.html
>
> Virtual Communities: Abort, Retry, Failure?
> http://www.well.com/user/hlr/texts/VCcivil.html
>
> Computer Networks Linking Network Communities: A Study of the Effects
> of Computer Network Use Upon Pre-existing Communities
> http://www.cybersoc.com/mphil/short.html
>
> Electropolis: Honours Thesis by Elizabeth Reid
> http://people.we.mediaone.net/elizrs/electropolis.html
>
> Dialog on Virtual Communities
> http://www.feedmag.com/95.08dialog/95.08dialog1.html
>
> Salon 21st | There goes the neighborhood
> http://www.salonmagazine.com/21st/feature/1999/01/cov_19feature.html
> (sehr lesenswert!)
>
> Internet Community Primer
> Overview and Business Opportunities
> http://www.digiplaces.com/pages/primer_00_toc.html
>
> Marc A. Smith
> http://www.marcsmith.com/
>
> Howard Rheingold
> http://www.rheingold.com
>
> The Production of Trust in Online Markets: Kollock
> http://www.sscnet.ucla.edu/soc/faculty/kollock/papers/online_trust.htm
>
> Introduction: Communities in Cyberspace
> Kollock/Smith
> http://www.sscnet.ucla.edu/soc/faculty/kollock/papers/communities_01.htm
>
>
> The Economies of Online Cooperation: Kollock
> http://www.sscnet.ucla.edu/soc/faculty/kollock/papers/economies.htm
>
> Design Principles for Online Communities: Kollock
> http://www.sscnet.ucla.edu/soc/faculty/kollock/papers/design.htm
>
> Managing the Virtual Commons: Kollock and Smith
> http://www.sscnet.ucla.edu/soc/faculty/kollock/papers/vcommons.htm
>
> Sociology of Cyberspace
> http://www.sscnet.ucla.edu/soc/faculty/kollock/classes/cyberspace
> /index.htm
>
> Nine Principles for Making Virtual Communities Work
> http://www.wired.com/wired/archive/2.06/vc.principles_pr.html
>
> Community-Building on the Web: GLOSSARY
> http://www.naima.com/articles/webtechniques.html
>
> MUD Money
> http://www.levity.com/julian/mudmoney.html
>
> Identity and Deception in the Virtual Community
> http://judith.www.media.mit.edu/Judith/Identity/IdentityDeception.html
>
> Net Surfers Don't Ride Alone: Virual Communities as Communities
> http://www.acm.org/~ccp/references/wellman/wellman.html
> ---------------------------------------------------------------------
>
> Ich hoffe, zum Thema einige Anregungen gebracht zu haben und bin
> gespannt auf Eure Reaktion.
>
> Bye
> Georg
>
>
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>
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>
>
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>
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