Re: [CCMC] Tiscali en adsl ... et les autres

[Philippe Hanchir]

A un point tel que moi je mets des lentilles de contact... C'est le 
pied et une renaissance pour les myopes !

Mais parfois Test-Achat m'em..rde ; leurs analyses sont... comment 
dire... Mièvres :)


Le samedi, 25 jan 2003, à 10:48 Europe/Brussels, Thierry Wautelet a 
écrit :


Fri, 24 Jan 2003 23:25:24 +0100


La seule réponse qu'ils ont été à même de donner lors de ma remarque 
pendant
cette enquête a été: "ça c'est pas le problème du consommateur".

En temps qu'utilisateur de lunettes je suis 100% d'accord avec T-A.

le prix de vente des montures est du VOL pur et simple !

Thierry
--
[EMAIL PROTECTED]
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Philippe
" Le désert est la seule chose qui ne peut être détruite que par 
construction." (B. Vian)


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Re: [CCMC] Tiscali en adsl ... et les autres

[Olivier Goldberg]

> ils ne sont pas rendus compte que leur test
> http://www.providertest.be/ dépendait plus du système d'exploitation et du
> navigateur que du provider !

Pour le navigateur, ils n'en autorisent que deux.
Pour l'OS, je leur ai dit, mais j'attends toujours une réponse...

-- 
Olivier Goldberg, étudiant, macmaniaque, plongeur CMAS ***
Pour le courrier personnel, écrire à 
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RE: [CCMC] Tiscali en adsl ... et les autres

[Thierry Wautelet]

Fri, 24 Jan 2003 23:25:24 +0100

>La seule réponse qu'ils ont été à même de donner lors de ma remarque pendant
>cette enquête a été: "ça c'est pas le problème du consommateur".

En temps qu'utilisateur de lunettes je suis 100% d'accord avec T-A.

le prix de vente des montures est du VOL pur et simple !

Thierry
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Re: [CCMC] Tiscali en adsl ... et les autres

[Philippe]

En réponse à Olivier Goldberg <[EMAIL PROTECTED]> qui écrivait le
25/01/03 2:00:

> Peut-être, mais dans certains domaines, ils sont assez peu efficaces.
> Genre leurs tests d'ordis, ils critiquaient l'an dernier l'abscence de
> signal de batterie faible sur les iBooks, hors il est présent. Et je
> trouve qu'ils descendent assez systématiquement le Mac, même là où ce
> n'est pas justifié.
> 
> Mais en gros, à condition de garder l'esprit critique en le lisant, ce
> magazine est pas mal.
Surtout quand il n'y a pas de presse spécialisée sur le sujet. Mais, quand
il s'agit d'établir des tests concernant les appareils photo ou les
ordinateurs, leurs conclusions manquent de fiabilité.
L'exemple le plus probant est leur test des providers. Pour la vitesse de
déchargement, ils ne sont pas rendus compte que leur test
http://www.providertest.be/ dépendait plus du système d'exploitation et du
navigateur que du provider !

Philippe 
 
 [EMAIL PROTECTED]



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Re: [CCMC] Tiscali en adsl ... et les autres

[Olivier Goldberg]

> J'ai plutôt l'impression que c'est leur objectivité qui dérange.

Peut-être, mais dans certains domaines, ils sont assez peu efficaces.
Genre leurs tests d'ordis, ils critiquaient l'an dernier l'abscence de
signal de batterie faible sur les iBooks, hors il est présent. Et je
trouve qu'ils descendent assez systématiquement le Mac, même là où ce
n'est pas justifié.

Mais en gros, à condition de garder l'esprit critique en le lisant, ce
magazine est pas mal.

-- 
Olivier Goldberg, étudiant, macmaniaque, plongeur CMAS ***
Pour le courrier personnel, écrire à 
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RE: [CCMC] Tiscali en adsl ... et les autres

[Nico3]

Hello,

on ne va pas faire l'apologie de ce cannard!
> Un canard voulant prendre la défense des consommateurs et distribuant
> en même temps des courriers promotionnels du genre "abonnez-vous et
> vous recevrez ce magnifique ordinateur de poche d'une valeur xxx" ne
> fait pas sérieux du tout. Il y a quelques années, je l'ai même reçu
> dans le cadre d'une offre d'essai et ils ont continuer à me l'envoyer
> après la fin de cette période pour me réclamer ensuite une jolie
> facture... Alors que je leur avait déjà fait part de mon désintérêt
> pour leur formule d'abonnement...

Cependant on a sincèrement l'impression que nul n'est curé dans sa
paroisse

Et pour donner mon expérience:

Je suis opticien à la base et lorsqu'ils on fait leur enquête sur les
opticiens, ils n'ont pointé du doigt que les marges, car elles sont hors
normes pour eux, mais ils n'ont pas voulu tenir en compte que l'installation
d'un opticien en matériel représente le prix d'une Mercedes pour la taille
des verres (sans le stock), et que ce matériel à comme durée de vie 4 ans au
grand max.
La seule réponse qu'ils ont été à même de donner lors de ma remarque pendant
cette enquête a été: "ça c'est pas le problème du consommateur".

Pour moi test-achat mérite juste de ne jamais être acheté!

Signé: Un maître-achat comme dit ma femme ;-)


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Re: [CCMC] Tiscali en adsl ... et les autres

[Eric Van Honacker]

Le vendredi, 24 jan 2003, à 18:29 Europe/Brussels, Thierry Wautelet a 
écrit :


J'ai plutôt l'impression que c'est leur objectivité qui dérange.

On aime souvent se voir conforter dans ses choix subjectifs...

Bon week-end,
Thierry



Un canard voulant prendre la défense des consommateurs et distribuant 
en même temps des courriers promotionnels du genre "abonnez-vous et 
vous recevrez ce magnifique ordinateur de poche d'une valeur xxx" ne 
fait pas sérieux du tout. Il y a quelques années, je l'ai même reçu 
dans le cadre d'une offre d'essai et ils ont continuer à me l'envoyer 
après la fin de cette période pour me réclamer ensuite une jolie 
facture... Alors que je leur avait déjà fait part de mon désintérêt 
pour leur formule d'abonnement...

vh

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Re: [CCMC] Tiscali en adsl ... et les autres

[Thierry Wautelet]

Fri, 24 Jan 2003 17:20:18 +0100

>>D'abord Test-Achat me semble une très mauvaise référence en matière de
>>comparaison. L'aspect objectif de leurs test laisse souvent à désirer (c'est
>>mon avis)!
>C'est le moins qu'on puisse dire !!!
>Bien que je sois abonné à ce canard, c'est loin d'être du pain béni

J'ai plutôt l'impression que c'est leur objectivité qui dérange.

On aime souvent se voir conforter dans ses choix subjectifs...

Bon week-end,
Thierry
--
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Re: [CCMC] Tiscali en adsl ... et les autres

[John @ Media telecom]

>
>Hello,
>
>Juste quelques considérations sans ma casquette Skynet ;-)
>
>D'abord Test-Achat me semble une très mauvaise référence en matière de
>comparaison. L'aspect objectif de leurs test laisse souvent à désirer (c'est
>mon avis)!
C'est le moins qu'on puisse dire !!!
Bien que je sois abonné à ce canard, c'est loin d'être du pain béni
--
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Re: [CCMC] Tiscali en adsl ... et les autres

[André Sterpin]

ce [24/Jan/2003 16:43], Nico3 nous offrait sa prose dans "[CCMC]
Tiscali en adsl ... et les autres"

>
> Hello,
>
> Juste quelques considérations sans ma casquette Skynet ;-)
>
> D'abord Test-Achat me semble une très mauvaise référence en matière de
> comparaison. L'aspect objectif de leurs test laisse souvent à désirer
> (c'est mon avis)!

le mien aussi...
-> voilà le pourquoi de ma demande :-)

>
> Mais en demandant à la ML tu risque d'avoir des avis plus éclairés.


mais j'y compte bien! :-)

> La vitesse upload et les quotas de download sont pour moi les plus
> gros points bloquants.
[snip]
> Et puis si l'upstream est assez grand, pourquoi ne pas se laisser
> tenter par un petit serveur de fichier pour les potes.

comme dit sur une autre liste, je ne compte pas télécharger moults Divx
et autres mp3,
ni faire une serveur quelconque à part une partie de Warcraft III ou
autre Unreal...

>
> D'autre part, il ne faut pas que le traffic soit comptabilisé à
> outrance. En
> effet, les limitations de volumes (même si pour certains elles ne sont
> jamais atteintes) sont un point à bien considérer.

ça ne devrait pas être mon cas...
>
> Mais aussi:
> Faire attention aux ports qui sont bloqué! En effet, chez
> Skynet sur une GO/PLUS les ports 25 (mail entrant) et netbios sont
bloqués.

bon à savoir, mais je ne compte pas faire de serveurs mails...

> Si mes souvenirs sont bon chez Wanadoo tous les ports sous 1024, et
les
> autres...
> je sais pas. Bien entendu ici je parle de connection pour
> particuliers et pas pour des LAN.

je suis un particulier dans ce cas donc c'est très bien  :-)


> Il y aurait pas mal à dire encore, mais bon cela me semble des pistes
> à creuser.

merci beaucoup!


--

André Sterpin



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Re: [CCMC] Tiscali en adsl

[Olivier Goldberg]

> 2) Coupure pendant 3 semaines de mon abonnement pour non payement des
> factures de location de modem
> 3) Lettre menacante d'une société de recouvrement de dettes pour 
> récupérer le montant des factures de location de ce modem malgré mes 
> dizaines de coups de fils au service clientèle.

Ce genre de truc n'arrivera jamais qu'une seule fois avec moi!
Ca ce traduirait par "résiliation immédiate".

-- 
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Re: [CCMC] Tiscali en adsl

[Olivier Goldberg]

> Chez Wanadoo, je n'ai eu qu'une personne en ligne en 18 essais... 

La fois où j'ai téléphoné, j'ai eu un tech qui savait très bien lire son
écran en moins de 3 minutes!

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[CCMC] Tiscali en adsl ... et les autres

[Nico3]

Hello,

Juste quelques considérations sans ma casquette Skynet ;-)

D'abord Test-Achat me semble une très mauvaise référence en matière de
comparaison. L'aspect objectif de leurs test laisse souvent à désirer (c'est
mon avis)!

Mais en demandant à la ML tu risque d'avoir des avis plus éclairés.

Si tu veux des avis en pagaille va voir sur http://www.adsl-bc.org qui est
un forum relativement complet. Tu trouveras pas mal d'avis sur les
providers.
Dans l'ensemble les providers se ressemble relativement. Mais encore
sont-ils pour la plupart tributaires de Belgacom (boucle local, Broadband
Access Serveur,...).

La vitesse upload et les quotas de download sont pour moi les plus gros
points bloquants. En effet, il ne sert pas à grand chose d'avoir même 8Mega
de download si on reste à 128K d'upload (saturation de l'upstream par les
packet ACK). Et puis c'est quand même super sympa de pouvoir envoyer un mail
rapidement sans avoir à attendre 5 heures que le mail soit sorti.
Et puis si l'upstream est assez grand, pourquoi ne pas se laisser tenter par
un petit serveur de fichier pour les potes.

D'autre part, il ne faut pas que le traffic soit comptabilisé à outrance. En
effet, les limitations de volumes (même si pour certains elles ne sont
jamais atteintes) sont un point à bien considérer.

Mais aussi:
Faire attention aux ports qui sont bloqué! En effet, chez Skynet sur
une GO/PLUS les ports 25 (mail entrant) et netbios sont bloqués. Si mes
souvenirs sont bon chez Wanadoo tous les ports sous 1024, et les autres...
je sais pas. Bien entendu ici je parle de connection pour particuliers et
pas pour des LAN.

Il y aurait pas mal à dire encore, mais bon cela me semble des pistes à
creuser.

Nico3



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Re: [CCMC] Tiscali en adsl

[André Sterpin]

ce [24/Jan/2003 15:12], Vincent Raskin nous offrait sa prose dans "Re:
[CCMC] Tiscali en adsl"


> Depuis le début...
> En résumé:
> 1) Envoi de facture pour un modem en location que je n'ai pas.
> 2) Coupure pendant 3 semaines de mon abonnement pour non payement des
> factures de location de modem
> 3) Lettre menacante d'une société de recouvrement de dettes pour
> récupérer le montant des factures de location de ce modem malgré mes
> dizaines de coups de fils au service clientèle.
> 4) Pendant 6 mois plus de problèmes puis un jour,  bardaf c'est
> l'embardée, de nouveau 4 factures pour une location de modem...
> 5) Leur gestion des dossiers est calamiteuse, impossible d'avoir 2 X
> la même personne et obliger de ré-expliquer tout l'historique à
> chaque fois.  Remarque ce problème ne devrait plus se poser vu qu'ils
> ne sont plus que 8 !!!

ah oui, ça me rappelle un problème de facture supplémentaire pour
adresses mails surnuméraires...
Facture envoyée en juillet... contestée immédiatement par téléphone et
fax avec reprises des seules adresses effectivement demandées... (on
venait de Euronet, et ils avaient visiblement gardé toutes ces adresses
là en plus).

Ensuite rappel en novembre...
-> échange téléphonique, de fax, confirmation par fax de leur part que
nous n'avons effectivement que 9 adresses, et attribution d'un numéro
de dossier...

Fin décembre, mise en demeure...
-> j'envoie un mail à la seule personne compétente que je connaisse là
bas
-> il m'a donné l'adresse mail d'une autre personne et j'ai obtenu la
note de crédit ce 20 janvier...

M'enfin, il faut bien imaginer qu'avec 120.000 clients, à 8, ça doit
pas être la joie...

>
> Je pourrais continuer avec des 6,7,8,9,

ben j'avoue que tant que mon contact y est ça va...
mais que se passera-t-il s'il lui arrive un accident!

>
> Dédé, j'en avais tellement marre que j'ai failli envoyer mes péons
> !!! Tu t'imagines ??


garde les pour quand j'aurais l'adsl, que tu puisses m'affronter... :-)


--

André Sterpin



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Re: [CCMC] Tiscali en adsl

[Philippe]

En réponse à Vincent Raskin <[EMAIL PROTECTED]> qui écrivait le
24/01/03 14:14:

> 
>> Hello les listes...
>> 
>> Ayant reçu l'autorisation du grand-chef pour faire entrer l'adsl à la
>> maison,
>> je me penche sur les offres en présence.
>> 
>> D'après Test Achats, Tiscali ets le "maître achat"...
>> 
>> Mais ils disent aussi beaucoup de bien de Wanadoo, notamment concernant
>> leur service à la clientèle...
> 
> 
> 
> Alors la je le crois pas !!!
> 
> Le service clientèle de Wanadoo est une C.A.L.A.M.I.T.E !!!
> Je pourrais écrire 3 pages relatant mes problèmes avec eux !!!
> Je suis connecté en ADSL chez eux depuis environ 1 an et je profite
> de mon déménagement pour changer de provider !! (vers Skynet... oui
> oui... Skynet).
> Alors Dédé, si tu veux un bon conseil, oublie WANADOO

Je partage entièrement ton point de vue ! J'ai aussi eu des problèmes de
facturation (4 factures débitées sur un mois) ! Des problèmes de courrier :
on m'envoie du courrier mais les expéditeurs reçoivent un retour comme quoi
je n'existe pas (permanent fatal error !. Ceci entraînait un désabonnement
des listes de diffusion. Des problèmes de site : plus moyen de mettre mon
site à jour pendant 3 semaines ! Réponse : copie-écran de Fetch...3 alors
que j'étais en X et que ce n'était pas un problème de Fetch ! Ils n'avaient
pas de spécialiste Mac au Helpdesk quand ils étaient 80... Maintenant, ils
sont une 10aine !

Vivement le 8 février...je repasse chez Skynet !!!

Philippe 
 
 [EMAIL PROTECTED]



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Re: [CCMC] Tiscali en adsl

[Vincent Raskin]

ce [24/Jan/2003 14:14], Vincent Raskin nous offrait sa prose dans "Re:
[CCMC] Tiscali en adsl"



 Alors la je le crois pas !!!

 Le service clientèle de Wanadoo est une C.A.L.A.M.I.T.E !!!


depuis le début?
Ou depuis qu'on a viré une soixantaine de personnes sur les 70 et
quelques de la société?



Depuis le début...
En résumé:
1) Envoi de facture pour un modem en location que je n'ai pas.
2) Coupure pendant 3 semaines de mon abonnement pour non payement des
factures de location de modem
3) Lettre menacante d'une société de recouvrement de dettes pour
récupérer le montant des factures de location de ce modem malgré mes
dizaines de coups de fils au service clientèle.
4) Pendant 6 mois plus de problèmes puis un jour,  bardaf c'est
l'embardée, de nouveau 4 factures pour une location de modem...
5) Leur gestion des dossiers est calamiteuse, impossible d'avoir 2 X
la même personne et obliger de ré-expliquer tout l'historique à
chaque fois.  Remarque ce problème ne devrait plus se poser vu qu'ils
ne sont plus que 8 !!!

Je pourrais continuer avec des 6,7,8,9,

Dédé, j'en avais tellement marre que j'ai failli envoyer mes péons
!!! Tu t'imagines ??

Vincent



--
 ... F O R G E T   T H E   N O R M ... 

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Re: [CCMC] Tiscali en adsl

[André Sterpin]

ce [24/Jan/2003 14:14], Vincent Raskin nous offrait sa prose dans "Re:
[CCMC] Tiscali en adsl"


> Alors la je le crois pas !!!
>
> Le service clientèle de Wanadoo est une C.A.L.A.M.I.T.E !!!

depuis le début?
Ou depuis qu'on a viré une soixantaine de personnes sur les 70 et
quelques de la société?

> Je pourrais écrire 3 pages relatant mes problèmes avec eux !!!
> Je suis connecté en ADSL chez eux depuis environ 1 an et je profite
> de mon déménagement pour changer de provider !! (vers Skynet... oui
> oui... Skynet).
> Alors Dédé, si tu veux un bon conseil, oublie WANADOO


en fait au boulot on en est content, à part le fait que quand tu leur
dis que le routeur est mort, il te propose de le réinitialiser... Que
quand tu leur dis que par mort tu veux dire qu'il est foutu, qui il est
sur une prise alimentée, que l'interrupteur est sur "on" et qu'aucune
lumière ne s'allume, même pas power. Ils te redemandent si tu l'as
réinitialisé...
Mais c'est le discours que j'ai entendu 8 fois chez Belgacom, avant
d'avoir quelqu'un qui a tout de suite compris, a demandé la marque du
routeur et dit qu'il m'envoyait un technicien...

Chez Wanadoo, je n'ai eu qu'une personne en ligne en 18 essais... pour
finir par dépit à 10h40 j'ai laissé mon numéro au standard automatique 
et on m'a rappelé à 17H40... soit 20 minutes après le départ du
technicien Belgacom...

ceci dit... ça fait longtemps que je ne me fais plus d'illusion sur les
services "techniques"...
d'où qu'ils soient et malheureusement dans quelque domaine que ce
soit...

Merci à tous pour vos réponses...

PS: Vincent, prépare tes péons...


--

André Sterpin



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Re: [CCMC] Tiscali en adsl

[André Sterpin]

ce [24/Jan/2003 14:34], iSolutions - Francis Vermeire nous offrait sa
prose dans "Re: [CCMC] Tiscali en adsl"

> Pour mi, http://www.cybernet.be/ mais je ne sais pas sur Bruxelles. A
> priori, je pense que oui.


ils ont l'air sensiblement plus chers...

>
> Envoie un petit mail à mailto:[EMAIL PROTECTED] de ma
> part et tu seras fixé.

je contacte la madame pour offre de prix...

>
> Sur plus d'an an et demi et quelques clients, pas de déconnexion
> connue, ou à défaut, pas contraignantes. Un petit cafouillage DNS
> chez un pro une fois, mais c'était en partie (5% :-))  de ma faute.
>

bah, il n'y aurait pas de catastrophes avec l'une ou l'autre
déconnexions...
C'est juste pour relever du mail, envoyer mes péons affronter le reste
du monde etc.


--

André Sterpin



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Re: [CCMC] Tiscali en adsl

[iSolutions - Francis Vermeire]

At 14:14 +0100 24/01/2003, You wrote :

Hello les listes...

Ayant reçu l'autorisation du grand-chef pour faire entrer l'adsl à la
maison,
je me penche sur les offres en présence.


Pour mi, http://www.cybernet.be/ mais je ne sais pas sur Bruxelles. A
priori, je pense que oui.

Envoie un petit mail à mailto:[EMAIL PROTECTED] de ma
part et tu seras fixé.

Sur plus d'an an et demi et quelques clients, pas de déconnexion
connue, ou à défaut, pas contraignantes. Un petit cafouillage DNS
chez un pro une fois, mais c'était en partie (5% :-))  de ma faute.

Bon WE

	ADSL-in'FranciscoSan

--

-
Francis Vermeire,
Consultant

iSolutions, l'informatique à votre mesure
Rue Richard Heintz 19
B - 4020 LIEGE
T. +32 4 3442485
F. +32 4 3440382
M. +32 475 923652

mailto:[EMAIL PROTECTED]
http://www.iSolutions.be
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Re: [CCMC] Tiscali en adsl

[André Sterpin]

ce [24/Jan/2003 14:00], Olivier Goldberg nous offrait sa prose dans
"Re: [CCMC] Tiscali en adsl"

merci, pour ce qui est de wanadoo, on est chez eux au boulot,
donc tu confirmes ce que j'ai constaté...

>
> Bientôt des parties de Warcraft le soir?


m'enfin, avec quoi tu viens :-)


--

André Sterpin



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Re: [CCMC] Tiscali en adsl

[Vincent Raskin]

Hello les listes...

Ayant reçu l'autorisation du grand-chef pour faire entrer l'adsl à la
maison,
je me penche sur les offres en présence.

D'après Test Achats, Tiscali ets le "maître achat"...

Mais ils disent aussi beaucoup de bien de Wanadoo, notamment concernant
leur service à la clientèle...




Alors la je le crois pas !!!

Le service clientèle de Wanadoo est une C.A.L.A.M.I.T.E !!!
Je pourrais écrire 3 pages relatant mes problèmes avec eux !!!
Je suis connecté en ADSL chez eux depuis environ 1 an et je profite
de mon déménagement pour changer de provider !! (vers Skynet... oui
oui... Skynet).
Alors Dédé, si tu veux un bon conseil, oublie WANADOO

Vincent
--
 ... F O R G E T   T H E   N O R M ... 

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RE : [CCMC] Tiscali en adsl

[Jean-Francois Mauguit]

Hello,

Oui mais easynet ne fournit plus les particuliers... seuls sont qui ont
un contrat préexistant peuvent rester chez eux en tant que particuliers
si je me souviens bien.

HTH

Jef

-Message d'origine-
De : [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED]]
De la part de Joel Cosse
Envoyé : vendredi 24 janvier 2003 12:46
À : CyberMac
Objet : Re: [CCMC] Tiscali en adsl

Easynet : 9/10

vraiment aucun reproche a leur faire depuis deux ans
le help desk n'est pas mauvais, en tout cas ils veulent trouver une 
solution au prob s'il y en a un.


--
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Re: [CCMC] Tiscali en adsl

[Olivier Goldberg]

> -> je souhaiterais l'avis de gens qui emploient l'adsl en Belgique (si
> possible région Bruxelloise).

Wanadoo ADSL Up

> Les plus et les moins de votre opérateur?

Le service technique m'a paru incompétent lors de mes deux seuls
contacts, mais autant que je sache, c'est presque toujours le cas,
surtout vis-à-vis des clients compétents, genre toi.
Pour la rapidité, ça me paraît aller. J'uploade à l'unif à 14 ko/s avec
fetch, ce qui est assez proche du maximum théorique. Pour le DL, je
plafonne à 450 ko/s (sisi!) avec une moyenne sur les bons sites dans les
150 ko/s.

Jusqu'ici (3 mois), aucun problème de disponibilité du service ni de
qualité du réseau.
Leur gestion des "newsletter" est très merdique (pas d'envoi lorsqu'il
en faudrait un et inversement).
Et contrairement à ce qu'écrit Test-Achats, aucun problème de
facturation jusqu'ici.

Bientôt des parties de Warcraft le soir?

-- 
Olivier Goldberg, étudiant, macmaniaque, plongeur CMAS ***
Pour le courrier personnel, écrire à 
[EMAIL PROTECTED]

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Re: [CCMC] Tiscali en adsl

[Thierry Wautelet]

Fri, 24 Jan 2003 12:46:07 +0100

>Easynet : 9/10
>
>vraiment aucun reproche a leur faire depuis deux ans
>le help desk n'est pas mauvais, en tout cas ils veulent trouver une
>solution au prob s'il y en a un.

A ma connaissance Easynet (où je suis le client No 4 :-) ne
fait plus les particuliers, seulement les entreprises. Les
clients existants continuent quand même.

Thierry
--
[EMAIL PROTECTED]
[EMAIL PROTECTED]



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Re: [CCMC] Tiscali en adsl

[Joel Cosse]

Hello les listes...


-> je souhaiterais l'avis de gens qui emploient l'adsl en Belgique (si
possible région Bruxelloise).
Les plus et les moins de votre opérateur?

d'avance merci...


--

André Sterpin


Easynet : 9/10

vraiment aucun reproche a leur faire depuis deux ans
le help desk n'est pas mauvais, en tout cas ils veulent trouver une
solution au prob s'il y en a un.
--



Joel


--
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[CCMC] Tiscali en adsl

[André Sterpin]

Hello les listes...

Ayant reçu l'autorisation du grand-chef pour faire entrer l'adsl à la
maison,
je me penche sur les offres en présence.

D'après Test Achats, Tiscali ets le "maître achat"...

Mais ils disent aussi beaucoup de bien de Wanadoo, notamment concernant
leur service à la clientèle...
Or celui-ci est devenu inexistant depuis que l'effectif a été réduit à 
une portion congrue...

-> je souhaiterais l'avis de gens qui emploient l'adsl en Belgique (si
possible région Bruxelloise).
Les plus et les moins de votre opérateur?

d'avance merci...


--

André Sterpin



--
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