RE: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

[Alexis Guirlé]

Bonjour,

Merci pour vos retours.
Pour résumer mon cas, vu qu’Orange n’avait plus de stock de RAD et que la 
livraison trainée j’avais dit à mes interlocuteurs d’activer la ligne. Ils 
n'ont jamais réussi à contacter les personnes techniques et finalement ils sont 
venu avec un RAD, mais avec les commerciaux Orange ils m’avaient dit que si 
j’arrivais à mettre mon EAS ils enlèveraient la location du RAD gentiment vu 
les déboires du projet…

Donc au final, hier avec le RAD tout marche parfaitement.
Je confirme le schéma de Nicolas car sur la conf du RAD je voie bien le Vlan 
127 pour leur IP de management.
Par contre quand j’ai mis mon C888E avec le Vlan 2950, je n’ai jamais réussi… 
J’ai peut-être loupé quelque chose…

J’ai donc laissé le RAD, mon client est à 1h de route donc j’y vais pas tous 
les jours.
Pour bien faire il faudrait faire le changement d’extrémité mais je ne suis pas 
serein avec Orange ^^.

Donc je laisse comme cela et mes prochain CELAN SDSL seront commandés sans EAS 
et je mettrai les C888E.

Merci à vous tous.
Bonne journée,
Alexis.

De : nico...@karp.fr [mailto:nico...@karp.fr] De la part de Nicolas KARP
Envoyé : lundi 18 décembre 2017 23:19
À : David Ponzone ; Alexis Guirlé 

Cc : Frnog-tech 
Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

merci pour l'info.

​Derien :)​


Le Vlan = {1200, 1244}, c'est un exemple quelconque ou ça correspond à une 
manière de faire précise chez eux ?
En tout cas, cela n'explique pas pourquoi Alexis a échoué en remplaçant son RAD 
par un C888E, en taggant avec le 2950.

​Aucune idée, je dirais que c'est dans leur ingénierie mais je n'ai pas cherché 
plus loin...​


Alexis,

tu es sur que ton SDSL marchait bien avec le RAD ? :)

​De toute façon, si tu as un RAD, il faut que tu l'utilises sinon à la 
prochaine inter Orange, tu ne seras pas compliant, ils te factureront une 
intervention à tord même si ce n'est pas de ta faute :)
Le mieux est de passer une commande de "Changement d'extrémité" pour enlever ce 
RAD.

A+

Nicolas
​



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Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

[Nicolas KARP]

>
> merci pour l'info.
>

​Derien :)​



> Le Vlan = {1200, 1244}, c'est un exemple quelconque ou ça correspond à une
> manière de faire précise chez eux ?
> En tout cas, cela n'explique pas pourquoi Alexis a échoué en remplaçant
> son RAD par un C888E, en taggant avec le 2950.
>

​Aucune idée, je dirais que c'est dans leur ingénierie mais je n'ai pas
cherché plus loin...​


>
> Alexis,
>
> tu es sur que ton SDSL marchait bien avec le RAD ? :)
>

​De toute façon, si tu as un RAD, il faut que tu l'utilises sinon à la
prochaine inter Orange, tu ne seras pas compliant, ils te factureront une
intervention à tord même si ce n'est pas de ta faute :)
Le mieux est de passer une commande de "Changement d'extrémité" pour
enlever ce RAD.

A+

Nicolas
​

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Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

[David Ponzone]

Nicolas,

merci pour l'info.
Le Vlan = {1200, 1244}, c'est un exemple quelconque ou ça correspond à une 
manière de faire précise chez eux ?
En tout cas, cela n'explique pas pourquoi Alexis a échoué en remplaçant son RAD 
par un C888E, en taggant avec le 2950.

Alexis,

tu es sur que ton SDSL marchait bien avec le RAD ? :)


Le 18 déc. 2017 à 21:47, Nicolas KARP a écrit :

> ​Hello,
> 
> Le vlan 2950 sert à Orange à distinguer le flux data du flux d'admin des RAD 
> dans le cas d'install avec EAS Orange. 
> Tu ne peux pas simplement virer le RAD et mettre ton CPE à la place sans tag 
> de vlan !
> 
> Voici le schéma d'ingénierie qu'on nous a partagé : 
> https://tera.byhexanet.fr/index.php/s/HUCcqdXLiHVFq3m
> 
> On a fait le test car on a eu une phase de remplacement des RAD par des C888 
> (sans le E) quand ils ont commencé à être compatibles EFM. 
> Et si tu veux virer RAD et ne pas taguer de vlan 2950 sur l'accès,  et bien 
> tu commandes une modification d'extrémité dans le FCI :-/
> 
> 
> 
> # - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 
> - - - - - - - - - - - - - - - - - -
> # - -   Nicolas KARP
> # - -   Network and Security Engineer
> # - -Email : li...@karp.fr
> # - -Linkedin :  http://www.linkedin.com/in/nicolaskarp 
> # - -Viadeo : http://www.viadeo.com/fr/profile/nicolas.karp 
> # - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 
> - - - - - - - - - - - - - - - - - -
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Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

[Nicolas KARP]

​Hello,

Le vlan 2950 sert à Orange à distinguer le flux data du flux d'admin des
RAD dans le cas d'install avec EAS Orange.
Tu ne peux pas simplement virer le RAD et mettre ton CPE à la place sans
tag de vlan !

Voici le schéma d'ingénierie qu'on nous a partagé :
https://tera.byhexanet.fr/index.php/s/HUCcqdXLiHVFq3m

On a fait le test car on a eu une phase de remplacement des RAD par des
C888 (sans le E) quand ils ont commencé à être compatibles EFM.
Et si tu veux virer RAD et ne pas taguer de vlan 2950 sur l'accès,  et bien
tu commandes une modification d'extrémité dans le FCI :-/



# - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
- - - - - - - - - - - - - - - - - - -
# - -   Nicolas KARP
# - -   Network and Security Engineer
# - -Email : li...@karp.fr 
# - -Linkedin :  http://www.linkedin.com/in/nicolaskarp
# - -Viadeo : http://www.viadeo.com/fr/profile/nicolas.karp

# - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
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Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

[David Ponzone]

Sébastien,

tu parles donc d'une conf sans RAD.
Rien n'indique qu'Orange fait de même quand il y a un RAD.
Ca semble délirant mais bon…c'est lundi, alors je me calme…



Le 18 déc. 2017 à 12:19, Sébastien Lesimple a écrit :

> Regardes dans les archives, j'ai posté mes conf de modem Aethra il y a
> quelques années.
> Tu verras qu'il n'y a aucune référence de VLAN ou d'IP géré au niveau du
> Modem.
> Tout est géré au niveau de la collecte.
> 
> Et c'était avant qu'Adonis ne devienne distrib exclusif pour la France,
> ces config m'appartiennent donc tu peux les prendre et t'en inspirer et
> réadapter pour les Cisco si besoin.
> 
> Le VLAN 2950 ca doit etre sur les collecte IP ou C2E je pense.
> 
> seb.
> 
> Le 18/12/2017 à 12:13, David Ponzone a écrit :
>> Si Nicolas s'était trompé et que Sébastien a raison (pas de tag entre RAD et 
>> NRA), tu peux donc essayer de virer la subint de Eth0, et tu mets ton IP 
>> directement sur eth0.
>> Pour confirmer, tu peux regarder si des paquets entrants arrivent sur 
>> eth0.2950:
>> 
>> show vlans
>> 
>> Mais bon, maintenant que tu as le RAD tu pers pas un peu ton temps ?
>> 
>> 
>> Le 18 déc. 2017 à 12:06, Alexis Guirlé a écrit :
>> 
>>> 
>>> Yes j’ai bien mon VLAN coté porte de collecte et le nb de paquets augmente 
>>> bien sur eth0 ^^.
>>> 
>>> 
>>> From: David Ponzone [mailto:david.ponz...@gmail.com] 
>>> Sent: lundi 18 décembre 2017 12:01
>>> To: Alexis Guirlé 
>>> Cc: Nicolas KARP ; frnog-t...@frnog.org; Ducassou Laurent 
>>> 
>>> Subject: Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL
>>> 
>>> Alexis,
>>> 
>>> Il faudrait voir avec Nicolas qui t'avait filé l'astuce du 2950.
>>> Personnellement je ne la connaissais pas.
>>> Si le RAD tag toujours avec 2950, ça veut dire que Orange a un mapping plus 
>>> haut (DSLAM probablement) du 2950 vers le vrai numéro de VLAN de livraison.
>>> Côté collecte, tu as bien mis le VLAN de livraison ?
>>> Quand tu ping côté collecte, tu vois le compte de paquets entrants qui 
>>> augmentent sur eth0 ?
>>> 
>>> 
>>> Le 18 déc. 2017 à 11:32, Alexis Guirlé a écrit :
>>> 
>>> 
>>> 
>>> J’ai enfin ma ligne SDSL avec un RAD orange…
>>> 
>>> Je tente de mettre mon C888E à la place avec le vlan 2950 mais ça ne marche 
>>> pas … J’ai bien la synchro par contre.
>>> 
>>> Quelqu’un à une idée ?
>>> J’ai fait :
>>> interface Ethernet0.2950
>>> description WAN-CELAN
>>> encapsulation dot1Q 2950
>>> 
>>> Merci d’avance, Alexis
>>> 
>>> 
>>> 
>>> 
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Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

[Sébastien Lesimple]

Regardes dans les archives, j'ai posté mes conf de modem Aethra il y a
quelques années.
Tu verras qu'il n'y a aucune référence de VLAN ou d'IP géré au niveau du
Modem.
Tout est géré au niveau de la collecte.

Et c'était avant qu'Adonis ne devienne distrib exclusif pour la France,
ces config m'appartiennent donc tu peux les prendre et t'en inspirer et
réadapter pour les Cisco si besoin.

Le VLAN 2950 ca doit etre sur les collecte IP ou C2E je pense.

seb.

Le 18/12/2017 à 12:13, David Ponzone a écrit :
> Si Nicolas s'était trompé et que Sébastien a raison (pas de tag entre RAD et 
> NRA), tu peux donc essayer de virer la subint de Eth0, et tu mets ton IP 
> directement sur eth0.
> Pour confirmer, tu peux regarder si des paquets entrants arrivent sur 
> eth0.2950:
>
> show vlans
>
> Mais bon, maintenant que tu as le RAD tu pers pas un peu ton temps ?
>
>
> Le 18 déc. 2017 à 12:06, Alexis Guirlé a écrit :
>
>>  
>> Yes j’ai bien mon VLAN coté porte de collecte et le nb de paquets augmente 
>> bien sur eth0 ^^.
>>  
>>  
>> From: David Ponzone [mailto:david.ponz...@gmail.com] 
>> Sent: lundi 18 décembre 2017 12:01
>> To: Alexis Guirlé 
>> Cc: Nicolas KARP ; frnog-t...@frnog.org; Ducassou Laurent 
>> 
>> Subject: Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL
>>  
>> Alexis,
>>  
>> Il faudrait voir avec Nicolas qui t'avait filé l'astuce du 2950.
>> Personnellement je ne la connaissais pas.
>> Si le RAD tag toujours avec 2950, ça veut dire que Orange a un mapping plus 
>> haut (DSLAM probablement) du 2950 vers le vrai numéro de VLAN de livraison.
>> Côté collecte, tu as bien mis le VLAN de livraison ?
>> Quand tu ping côté collecte, tu vois le compte de paquets entrants qui 
>> augmentent sur eth0 ?
>>  
>>  
>> Le 18 déc. 2017 à 11:32, Alexis Guirlé a écrit :
>>
>>
>>  
>> J’ai enfin ma ligne SDSL avec un RAD orange…
>>  
>> Je tente de mettre mon C888E à la place avec le vlan 2950 mais ça ne marche 
>> pas … J’ai bien la synchro par contre.
>>  
>> Quelqu’un à une idée ?
>> J’ai fait :
>> interface Ethernet0.2950
>> description WAN-CELAN
>> encapsulation dot1Q 2950
>>  
>> Merci d’avance, Alexis
>>  
>>  
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Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

[David Ponzone]

Si Nicolas s'était trompé et que Sébastien a raison (pas de tag entre RAD et 
NRA), tu peux donc essayer de virer la subint de Eth0, et tu mets ton IP 
directement sur eth0.
Pour confirmer, tu peux regarder si des paquets entrants arrivent sur eth0.2950:

show vlans

Mais bon, maintenant que tu as le RAD tu pers pas un peu ton temps ?


Le 18 déc. 2017 à 12:06, Alexis Guirlé a écrit :

>  
> Yes j’ai bien mon VLAN coté porte de collecte et le nb de paquets augmente 
> bien sur eth0 ^^.
>  
>  
> From: David Ponzone [mailto:david.ponz...@gmail.com] 
> Sent: lundi 18 décembre 2017 12:01
> To: Alexis Guirlé 
> Cc: Nicolas KARP ; frnog-t...@frnog.org; Ducassou Laurent 
> 
> Subject: Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL
>  
> Alexis,
>  
> Il faudrait voir avec Nicolas qui t'avait filé l'astuce du 2950.
> Personnellement je ne la connaissais pas.
> Si le RAD tag toujours avec 2950, ça veut dire que Orange a un mapping plus 
> haut (DSLAM probablement) du 2950 vers le vrai numéro de VLAN de livraison.
> Côté collecte, tu as bien mis le VLAN de livraison ?
> Quand tu ping côté collecte, tu vois le compte de paquets entrants qui 
> augmentent sur eth0 ?
>  
>  
> Le 18 déc. 2017 à 11:32, Alexis Guirlé a écrit :
> 
> 
>  
> J’ai enfin ma ligne SDSL avec un RAD orange…
>  
> Je tente de mettre mon C888E à la place avec le vlan 2950 mais ça ne marche 
> pas … J’ai bien la synchro par contre.
>  
> Quelqu’un à une idée ?
> J’ai fait :
> interface Ethernet0.2950
> description WAN-CELAN
> encapsulation dot1Q 2950
>  
> Merci d’avance, Alexis
>  
>  
>  
>  


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RE: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

[Alexis Guirlé]

Yes j'ai bien mon VLAN coté porte de collecte et le nb de paquets augmente bien 
sur eth0 ^^.


From: David Ponzone [mailto:david.ponz...@gmail.com]
Sent: lundi 18 décembre 2017 12:01
To: Alexis Guirlé 
Cc: Nicolas KARP ; frnog-t...@frnog.org; Ducassou Laurent 

Subject: Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

Alexis,

Il faudrait voir avec Nicolas qui t'avait filé l'astuce du 2950.
Personnellement je ne la connaissais pas.
Si le RAD tag toujours avec 2950, ça veut dire que Orange a un mapping plus 
haut (DSLAM probablement) du 2950 vers le vrai numéro de VLAN de livraison.
Côté collecte, tu as bien mis le VLAN de livraison ?
Quand tu ping côté collecte, tu vois le compte de paquets entrants qui 
augmentent sur eth0 ?


Le 18 déc. 2017 à 11:32, Alexis Guirlé a écrit :



J'ai enfin ma ligne SDSL avec un RAD orange...

Je tente de mettre mon C888E à la place avec le vlan 2950 mais ça ne marche pas 
... J'ai bien la synchro par contre.

Quelqu'un à une idée ?
J'ai fait :
interface Ethernet0.2950
description WAN-CELAN
encapsulation dot1Q 2950

Merci d'avance, Alexis





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Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

[Sébastien Lesimple]

He...
Ca vous arrive de (re)lire les specification techniques d'acces au
service de temps en temps?

CELAN, le VLAN est défini par l'opérateur au moment de la commande et,
pour les acces "Data Entreprise", c'est le NRA qui tag.
Pour les acces "Data Garantie" et "Premium" (a revérifier mais) le modem
Opérateur doit tagger en sortie d'interface.

Quelqu'un pourrait-il m'expliquer ce que  viens faire le VLAN2950 là dedans?

L'IP injectée sur l'acces pour usage par le client, doit l'etre par
l'Opérateur, pas par Orange.
Idem que pour le VLAN2950, parlons-nous bien d'un acces CELAN?

Ce n'est pas le problème de l'opérateur la conf des RAD et comment est
construit le produit par Orange.
En revanche essayer de bricoler des trucs, essayer de twiquer le
service, à part faire perdre du temps, ca ne sert strictement à rien.

Seb.


Le 18/12/2017 à 11:39, Eliott TROUILLET a écrit :
> L'IP doit être poussée en DHCP par orange non ?
>
> Dans ce cas:
> int Eth0.2950
> ip address dhcp
>  
>
> Eliott 
>  
>
>
> -Message d'origine-
> De : frnog-requ...@frnog.org [mailto:frnog-requ...@frnog.org] De la part de 
> Alexis Guirlé
> Envoyé : lundi 18 décembre 2017 11:32
> À : David Ponzone 
> Cc : Nicolas KARP ; frnog-t...@frnog.org; Ducassou Laurent 
> 
> Objet : RE: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL
>
>
> J’ai enfin ma ligne SDSL avec un RAD orange…
>
> Je tente de mettre mon C888E à la place avec le vlan 2950 mais ça ne marche 
> pas … J’ai bien la synchro par contre.
>
> Quelqu’un à une idée ?
> J’ai fait :
> interface Ethernet0.2950
> description WAN-CELAN
> encapsulation dot1Q 2950
>
> Merci d’avance, Alexis
>
>
>
>
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Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

[David Ponzone]

Alexis,

Il faudrait voir avec Nicolas qui t'avait filé l'astuce du 2950.
Personnellement je ne la connaissais pas.
Si le RAD tag toujours avec 2950, ça veut dire que Orange a un mapping plus 
haut (DSLAM probablement) du 2950 vers le vrai numéro de VLAN de livraison.
Côté collecte, tu as bien mis le VLAN de livraison ?
Quand tu ping côté collecte, tu vois le compte de paquets entrants qui 
augmentent sur eth0 ?


Le 18 déc. 2017 à 11:32, Alexis Guirlé a écrit :

>  
> J’ai enfin ma ligne SDSL avec un RAD orange…
>  
> Je tente de mettre mon C888E à la place avec le vlan 2950 mais ça ne marche 
> pas … J’ai bien la synchro par contre.
>  
> Quelqu’un à une idée ?
> J’ai fait :
> interface Ethernet0.2950
> description WAN-CELAN
> encapsulation dot1Q 2950
>  
> Merci d’avance, Alexis
>  
>  
>  


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RE: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

[Alexis Guirlé]

Normalement non,

Moi je veux juste un lien CELAN, l'ip c'est les mienne ^^.

Quelqu'un à une conf d'un C888 sur CELAN en remplacement d'un RAD ?

Merci,
Alexis 

-Original Message-
From: frnog-requ...@frnog.org [mailto:frnog-requ...@frnog.org] On Behalf Of 
Eliott TROUILLET
Sent: lundi 18 décembre 2017 11:40
To: frnog-t...@frnog.org
Subject: RE: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

L'IP doit être poussée en DHCP par orange non ?

Dans ce cas:
int Eth0.2950
ip address dhcp
 

Eliott 
 


-Message d'origine-
De : frnog-requ...@frnog.org [mailto:frnog-requ...@frnog.org] De la part de 
Alexis Guirlé Envoyé : lundi 18 décembre 2017 11:32 À : David Ponzone 
 Cc : Nicolas KARP ; 
frnog-t...@frnog.org; Ducassou Laurent  Objet : RE: 
[FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL


J’ai enfin ma ligne SDSL avec un RAD orange…

Je tente de mettre mon C888E à la place avec le vlan 2950 mais ça ne marche pas 
… J’ai bien la synchro par contre.

Quelqu’un à une idée ?
J’ai fait :
interface Ethernet0.2950
description WAN-CELAN
encapsulation dot1Q 2950

Merci d’avance, Alexis




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RE: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

[Eliott TROUILLET]

L'IP doit être poussée en DHCP par orange non ?

Dans ce cas:
int Eth0.2950
ip address dhcp
 

Eliott 
 


-Message d'origine-
De : frnog-requ...@frnog.org [mailto:frnog-requ...@frnog.org] De la part de 
Alexis Guirlé
Envoyé : lundi 18 décembre 2017 11:32
À : David Ponzone 
Cc : Nicolas KARP ; frnog-t...@frnog.org; Ducassou Laurent 

Objet : RE: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL


J’ai enfin ma ligne SDSL avec un RAD orange…

Je tente de mettre mon C888E à la place avec le vlan 2950 mais ça ne marche pas 
… J’ai bien la synchro par contre.

Quelqu’un à une idée ?
J’ai fait :
interface Ethernet0.2950
description WAN-CELAN
encapsulation dot1Q 2950

Merci d’avance, Alexis




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RE: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

[Alexis Guirlé]

J’ai enfin ma ligne SDSL avec un RAD orange…

Je tente de mettre mon C888E à la place avec le vlan 2950 mais ça ne marche pas 
… J’ai bien la synchro par contre.

Quelqu’un à une idée ?
J’ai fait :
interface Ethernet0.2950
description WAN-CELAN
encapsulation dot1Q 2950

Merci d’avance, Alexis




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Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

[David Ponzone]

Sub-int sur Eth0, avec encapsulation dot1q.
Comme côté collecte quoi!



Le 15 déc. 2017 à 11:25, Alexis Guirlé a écrit :

> A non Ya pas…
>  
> J’ai écrit ceci comme ça en brut et par habitude (je ne bosse que sur dès 
> 2960 et 3750 d’habitude)
>  
> Le C888E c’est mon 1er. ^^
>  
> Donc du coup je fais comment svp ? ^^
>  
>  
> De : David Ponzone [mailto:david.ponz...@gmail.com] 
> Envoyé : vendredi 15 décembre 2017 11:22
> À : Alexis Guirlé 
> Cc : Nicolas KARP ; frnog-t...@frnog.org; Ducassou Laurent 
> 
> Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL
>  
> Tu as la commande switchport sur Ethernet0 sur un Cisco888E ?
> Surprenant…
>  
>  
>  
> Le 15 déc. 2017 à 11:19, Alexis Guirlé a écrit :
> 
> 
> Bonjour,
>  
> Allé je vous refais un point sur mon aventure ^^.
>  
> Un sous-traitant d’Orange est intervenue hier chez mon client, Houra !!! Mais 
> il n’avait pas le logiciel sur son PC !! Donc ça marche tjr pas !!!
>  
> Bref au moins maintenant j’ai le numéro du sous-traitant et il intervient 
> lundi matin chez mon client (avec le logiciel qui va bien) et moi j’irai 
> aussi pour mettre mon C88E à la place de son RAD.
>  
> Donc si je comprends bien, pour me mettre en lieu et place du RAD je fais 
> ceci avec le VLAN 2950 :
>  
> interface Ethernet0
> switchport access vlan 2950
> switchport mode access
>  
> Et j’ai pas d’IP à mettre sur le VLAN 2950 ?
>  
> Mais, si j’ai plusieurs VLANs à faire passer ? (exemple le 111 et 222)
> Je fais ceci ? :
>  
> interface Ethernet0
> switchport trunk allowed vlan 111,222,2950
> switchport mode trunk
>  
> Merci d’avance,
> Alexis
>  
> De : nico...@karp.fr [mailto:nico...@karp.fr] De la part de Nicolas KARP
> Envoyé : mardi 12 décembre 2017 21:08
> À : Alexis Guirlé 
> Cc : David Ponzone ; frnog-t...@frnog.org; Ducassou 
> Laurent 
> Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL
>  
> ​Salut,​
>  
>  
> Bref j'ai posé mon C888E chez mon client et j'attend qu'il réponde au ping ^^.
>  
> ​Tu as la synchro sur ton routeur ?
>  
> Si oui , tu peux utiliser le vlan 2950 sur ton int eth0 afin d’émettre et 
> recevoir ton trafic data. Avec ce vlan, tu simules l'action du RAD.
> Avec et Sans EAS RAD c'est un provisionning différent chez l'agrume. Par 
> contre tu n'as rien à changer côté porte.
>  
> Concernant les problèmes chez Orange, on en a pas mal aussi ! 
>  
> A+
>  
> Nicolas KARP
>  


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Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

[Sébastien Lesimple]

Le 15/12/2017 à 11:19, Alexis Guirlé a écrit :
> Bonjour,
>
> Allé je vous refais un point sur mon aventure ^^.
>
> Un sous-traitant d’Orange est intervenue hier chez mon client, Houra !!! Mais 
> il n’avait pas le logiciel sur son PC !! Donc ça marche tjr pas !!!
C'est nouveau çà "le logiciel sur son PC"?
Parceque tout ce qu'il a à faire sur site quand c'est pas le RAD Orange
qui sert de CPE/Modem, c'est livrer les 2 prises RJ11 avec les deux
paires chacune.
Le reste c'est pas le tech qui gere et ca se passe pas chez le client.

Enfin je dis çà mais comme dirait quelqu'un "t'es pas pertinent".
Aller, c'est Vendredi, soyons impertinents ;)

Seb.

>
> Bref au moins maintenant j’ai le numéro du sous-traitant et il intervient 
> lundi matin chez mon client (avec le logiciel qui va bien) et moi j’irai 
> aussi pour mettre mon C88E à la place de son RAD.
>
> Donc si je comprends bien, pour me mettre en lieu et place du RAD je fais 
> ceci avec le VLAN 2950 :
>
> interface Ethernet0
> switchport access vlan 2950
> switchport mode access
>
> Et j’ai pas d’IP à mettre sur le VLAN 2950 ?
>
> Mais, si j’ai plusieurs VLANs à faire passer ? (exemple le 111 et 222)
> Je fais ceci ? :
>
> interface Ethernet0
> switchport trunk allowed vlan 111,222,2950
> switchport mode trunk
>
> Merci d’avance,
> Alexis
>
> De : nico...@karp.fr [mailto:nico...@karp.fr] De la part de Nicolas KARP
> Envoyé : mardi 12 décembre 2017 21:08
> À : Alexis Guirlé 
> Cc : David Ponzone ; frnog-t...@frnog.org; Ducassou 
> Laurent 
> Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL
>
> ​Salut,​
>
>
> Bref j'ai posé mon C888E chez mon client et j'attend qu'il réponde au ping ^^.
>
> ​Tu as la synchro sur ton routeur ?
>
> Si oui , tu peux utiliser le vlan 2950 sur ton int eth0 afin d’émettre et 
> recevoir ton trafic data. Avec ce vlan, tu simules l'action du RAD.
> Avec et Sans EAS RAD c'est un provisionning différent chez l'agrume. Par 
> contre tu n'as rien à changer côté porte.
>
> Concernant les problèmes chez Orange, on en a pas mal aussi !
>
> A+
>
> Nicolas KARP
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RE: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

[Alexis Guirlé]

A non Ya pas…

J’ai écrit ceci comme ça en brut et par habitude (je ne bosse que sur dès 2960 
et 3750 d’habitude)

Le C888E c’est mon 1er. ^^

Donc du coup je fais comment svp ? ^^


De : David Ponzone [mailto:david.ponz...@gmail.com]
Envoyé : vendredi 15 décembre 2017 11:22
À : Alexis Guirlé 
Cc : Nicolas KARP ; frnog-t...@frnog.org; Ducassou Laurent 

Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

Tu as la commande switchport sur Ethernet0 sur un Cisco888E ?
Surprenant…



Le 15 déc. 2017 à 11:19, Alexis Guirlé a écrit :


Bonjour,

Allé je vous refais un point sur mon aventure ^^.

Un sous-traitant d’Orange est intervenue hier chez mon client, Houra !!! Mais 
il n’avait pas le logiciel sur son PC !! Donc ça marche tjr pas !!!

Bref au moins maintenant j’ai le numéro du sous-traitant et il intervient lundi 
matin chez mon client (avec le logiciel qui va bien) et moi j’irai aussi pour 
mettre mon C88E à la place de son RAD.

Donc si je comprends bien, pour me mettre en lieu et place du RAD je fais ceci 
avec le VLAN 2950 :

interface Ethernet0
switchport access vlan 2950
switchport mode access

Et j’ai pas d’IP à mettre sur le VLAN 2950 ?

Mais, si j’ai plusieurs VLANs à faire passer ? (exemple le 111 et 222)
Je fais ceci ? :

interface Ethernet0
switchport trunk allowed vlan 111,222,2950
switchport mode trunk

Merci d’avance,
Alexis

De : nico...@karp.fr<mailto:nico...@karp.fr> [mailto:nico...@karp.fr] De la 
part de Nicolas KARP
Envoyé : mardi 12 décembre 2017 21:08
À : Alexis Guirlé mailto:agui...@izarlink.com>>
Cc : David Ponzone mailto:david.ponz...@gmail.com>>; 
frnog-t...@frnog.org<mailto:frnog-t...@frnog.org>; Ducassou Laurent 
mailto:laur...@spaceshell.fr>>
Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

​Salut,​


Bref j'ai posé mon C888E chez mon client et j'attend qu'il réponde au ping ^^.

​Tu as la synchro sur ton routeur ?

Si oui , tu peux utiliser le vlan 2950 sur ton int eth0 afin d’émettre et 
recevoir ton trafic data. Avec ce vlan, tu simules l'action du RAD.
Avec et Sans EAS RAD c'est un provisionning différent chez l'agrume. Par contre 
tu n'as rien à changer côté porte.

Concernant les problèmes chez Orange, on en a pas mal aussi !

A+

Nicolas KARP


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Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

[David Ponzone]

Tu as la commande switchport sur Ethernet0 sur un Cisco888E ?
Surprenant…



Le 15 déc. 2017 à 11:19, Alexis Guirlé a écrit :

> Bonjour,
>  
> Allé je vous refais un point sur mon aventure ^^.
>  
> Un sous-traitant d’Orange est intervenue hier chez mon client, Houra !!! Mais 
> il n’avait pas le logiciel sur son PC !! Donc ça marche tjr pas !!!
>  
> Bref au moins maintenant j’ai le numéro du sous-traitant et il intervient 
> lundi matin chez mon client (avec le logiciel qui va bien) et moi j’irai 
> aussi pour mettre mon C88E à la place de son RAD.
>  
> Donc si je comprends bien, pour me mettre en lieu et place du RAD je fais 
> ceci avec le VLAN 2950 :
>  
> interface Ethernet0
> switchport access vlan 2950
> switchport mode access
>  
> Et j’ai pas d’IP à mettre sur le VLAN 2950 ?
>  
> Mais, si j’ai plusieurs VLANs à faire passer ? (exemple le 111 et 222)
> Je fais ceci ? :
>  
> interface Ethernet0
> switchport trunk allowed vlan 111,222,2950
> switchport mode trunk
>  
> Merci d’avance,
> Alexis
>  
> De : nico...@karp.fr [mailto:nico...@karp.fr] De la part de Nicolas KARP
> Envoyé : mardi 12 décembre 2017 21:08
> À : Alexis Guirlé 
> Cc : David Ponzone ; frnog-t...@frnog.org; Ducassou 
> Laurent 
> Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL
>  
> ​Salut,​
>  
>  
> Bref j'ai posé mon C888E chez mon client et j'attend qu'il réponde au ping ^^.
>  
> ​Tu as la synchro sur ton routeur ?
>  
> Si oui , tu peux utiliser le vlan 2950 sur ton int eth0 afin d’émettre et 
> recevoir ton trafic data. Avec ce vlan, tu simules l'action du RAD.
> Avec et Sans EAS RAD c'est un provisionning différent chez l'agrume. Par 
> contre tu n'as rien à changer côté porte.
>  
> Concernant les problèmes chez Orange, on en a pas mal aussi ! 
>  
> A+
>  
> Nicolas KARP


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RE: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

[Alexis Guirlé]

Bonjour,

Allé je vous refais un point sur mon aventure ^^.

Un sous-traitant d’Orange est intervenue hier chez mon client, Houra !!! Mais 
il n’avait pas le logiciel sur son PC !! Donc ça marche tjr pas !!!

Bref au moins maintenant j’ai le numéro du sous-traitant et il intervient lundi 
matin chez mon client (avec le logiciel qui va bien) et moi j’irai aussi pour 
mettre mon C88E à la place de son RAD.

Donc si je comprends bien, pour me mettre en lieu et place du RAD je fais ceci 
avec le VLAN 2950 :

interface Ethernet0
switchport access vlan 2950
switchport mode access

Et j’ai pas d’IP à mettre sur le VLAN 2950 ?

Mais, si j’ai plusieurs VLANs à faire passer ? (exemple le 111 et 222)
Je fais ceci ? :

interface Ethernet0
switchport trunk allowed vlan 111,222,2950
switchport mode trunk

Merci d’avance,
Alexis

De : nico...@karp.fr [mailto:nico...@karp.fr] De la part de Nicolas KARP
Envoyé : mardi 12 décembre 2017 21:08
À : Alexis Guirlé 
Cc : David Ponzone ; frnog-t...@frnog.org; Ducassou 
Laurent 
Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

​Salut,​


Bref j'ai posé mon C888E chez mon client et j'attend qu'il réponde au ping ^^.

​Tu as la synchro sur ton routeur ?

Si oui , tu peux utiliser le vlan 2950 sur ton int eth0 afin d’émettre et 
recevoir ton trafic data. Avec ce vlan, tu simules l'action du RAD.
Avec et Sans EAS RAD c'est un provisionning différent chez l'agrume. Par contre 
tu n'as rien à changer côté porte.

Concernant les problèmes chez Orange, on en a pas mal aussi !

A+

Nicolas KARP

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Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

[Alexis Guirlé]

Bonsoir,

Merci pour l'info je note ^^.

Malheureusement aucune synchro (j'ai même sorti mon multimètre et j'ai rien...)


Bref je peu seulement attende...

Alexis



De : Nicolas KARP
Envoyé : mardi 12 décembre 21:08
Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL
À : Alexis Guirlé
Cc : David Ponzone, frnog-t...@frnog.org, Ducassou Laurent


​Salut,​


Bref j'ai posé mon C888E chez mon client et j'attend qu'il réponde au ping ^^.

​Tu as la synchro sur ton routeur ?

Si oui , tu peux utiliser le vlan 2950 sur ton int eth0 afin d’émettre et 
recevoir ton trafic data. Avec ce vlan, tu simules l'action du RAD.
Avec et Sans EAS RAD c'est un provisionning différent chez l'agrume. Par contre 
tu n'as rien à changer côté porte.

Concernant les problèmes chez Orange, on en a pas mal aussi !

A+

Nicolas KARP



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Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

[Nicolas KARP]

​Salut,​



> Bref j'ai posé mon C888E chez mon client et j'attend qu'il réponde au ping
> ^^.
>

​Tu as la synchro sur ton routeur ?

Si oui , tu peux utiliser le vlan 2950 sur ton int eth0 afin d’émettre et
recevoir ton trafic data. Avec ce vlan, tu simules l'action du RAD.
Avec et Sans EAS RAD c'est un provisionning différent chez l'agrume. Par
contre tu n'as rien à changer côté porte.

Concernant les problèmes chez Orange, on en a pas mal aussi !

A+

Nicolas KARP

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Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

[David Ponzone]

> Mais la ou je décolère pas, c'est que le client n'assure pas le rdv on va ce 
> prendre 250 euro dans la tête, Orange n'assure pas
> le RDV on aura que les pénalité de depassement …

+1
et si c'était la seule asymétrie dans le service fourni…


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Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

[Lucas Viallon]

Bonjour,

Je ne vois pas trop l’intérêt de ce type de démarche car l'Arcep est
parfaitement au courant de ce qui ce passe
et Orange a reconnu des dysfonctionnements lié aux changements de règle de
traitement en SI justement imposé
par ce même Arcep. Donc a part recevoir un retour de type "On le sait on va
leur redire" ...

Quoi qu'il arrive, Orange va avoir une sanction vu les mécanismes actuels,
donc ce dire qu’écrire a l'Arcep pour faire
avancer les choses c'est rigolo. Orange a promi des améliorations début
2018, faut juste serrer les fesses.

Mais ce n'est d'ailleurs pas une situation "unique", depuis le mois de
Juin, j'ai envie de dire que c'est 100% des opérateurs
type nationaux ou RIP qui sont en retard ou connaissent des
situations ubuesque du style ce rendre compte au moment
de tirer la fibre qu'il n'y a plus de tiroir optique en stock ...

Perso j'ai 90% de mes déploiement en retard ce qui représente un travail
énorme de relance et suivi. Orange n'est qu'a la 4 eme
place de mes fournisseurs BL

Mais la ou je décolère pas, c'est que le client n'assure pas le rdv on va
ce prendre 250 euro dans la tête, Orange n'assure pas
le RDV on aura que les pénalité de depassement ...

a+
Lucas

Le 12 décembre 2017 à 15:27, Olivier MARTY  a
écrit :

> Pour info, la Fédération professionnelle EBEN (voir le site web) qui
> regroupe surtout des intégrateurs voix et données, mais aussi des sociétés
> d'informatique est en train de faire une démarche, argumentée avec des
> dizaines d'exemple concrets, et datés comme celui-ci, auprès de l'ARCEP...
> C'est la commission Télécom qui  est en charge de cette action.
>
>
>
>
>
> OlivierMARTY
> Directeur
> Email : oma...@absys-services.fr- Mobile : 0618373000 - Ligne Directe :
> 259
>
>
> Espace Quadrena - 229 Rue Alphonse Beau de Rochas
> PAE de Mercorent - 34500 BEZIERS
> Tel : 04 67 11 01 02 - Fax : 04 67 11 00 01
> http://www.absys-services.fr
>
>
> -Message d'origine-
> De : frnog-requ...@frnog.org [mailto:frnog-requ...@frnog.org] De la part
> de David Ponzone
> Envoyé : mardi 12 décembre 2017 15:20
> À : Alexis Guirlé 
> Cc : frnog-t...@frnog.org; Ducassou Laurent 
> Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL
>
> J'en doute :)
>
>
> Le 12 déc. 2017 à 15:08, Alexis Guirlé a écrit :
>
> > Bonjour,
> >
> > Je vous fais mon 1er petit retour qui va être rapide...
> >
> > Orange devait se présenter chez mon client ce matin en 10h et 12h mais
> > ils ne sont pas venue ... (4eme rendez-vous de suite non honoré ...
> > Sans jamais être prévenu qu'ils ne viendront pas) Et je leur avaient
> > dit d'ouvrir la ligne et d'annuler le RAD (ils l'ont bien noté car je
> > voie la demande sur l'interface, mais tjr rien ... je sais qu'il y a
> > aussi du papier à régulariser mais je préfère servir le client
> > rapidement et après on fera tout propre ...)
> >
> > Bref j'ai posé mon C888E chez mon client et j'attend qu'il réponde au
> ping ^^.
> >
> > Donc j'essaie de remuer Orange mais ils sont perdus... Ils n'ont plus de
> RAD  Finalement Oui  Mais en fait non ... Ils n'ont pas les numéros
> de téléphone des personnes techniques... Ils faut attendre que les pigeons
> voyageurs amènent les rapports d'intervention ... Ils ont plus de biscuit
> pour le café 
> > Quelqu'un a le numéro des unités d'intervention sur Bayonne ?? Ou
> > proche d'ici ^^ Ou sinon d'une personne qui peut faire un "no shut" de
> ma ligne ??
> >
> > Bref je suis au bout du rouleau et mon client aussi car fais déjà plus
> de 2 mois que ça dure ... Et mon client ne peut pas travailler
> correctement...
> >
> > Un signalement à l'ARCEP aiderait à faire bouger les choses ??
> >
> > Merci d'avance,
> > Alexis
> >
> > -Message d'origine-
> > De : David Ponzone [mailto:david.ponz...@gmail.com] Envoyé : dimanche
> > 10 décembre 2017 19:16 À : Alexis Guirlé  Cc :
> > Ducassou Laurent ; frnog-t...@frnog.org Objet :
> > Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL
> >
> > Exactement, c'est taggé par le DSLAM.
> >
> > Donc tu mets ton IP sur Eth0.
> >
> > Le 10 déc. 2017 à 18:41, Alexis Guirlé a écrit :
> >
> >> Yes pas de souci.
> >>
> >> Je vais testé plusieurs conf et je ferai un retour. Il faut juste que
> j'attende qu'Orange active la liaison.
> >>
> >> Juste une petite question pour confirme

Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

[BOLLIN Antonin]

Bonjour,

Il y a aussi la solution du médiateur des entreprises : 
https://www.mieist.bercy.gouv.fr/


J'ai eu 'echo' (sans icmp...) que cette solution était efficace, je ne 
l'ai personnellement jamais utilisée.


Et surtout ça permet de ne pas se décrédibiliser auprès du client.


--
Antonin BOLLIN
Prestinux

Le 12.12.2017 15:27, Olivier MARTY a écrit :

Pour info, la Fédération professionnelle EBEN (voir le site web) qui
regroupe surtout des intégrateurs voix et données, mais aussi des
sociétés d'informatique est en train de faire une démarche, argumentée
avec des dizaines d'exemple concrets, et datés comme celui-ci, auprès
de l'ARCEP...
C'est la commission Télécom qui  est en charge de cette action.





OlivierMARTY
Directeur
Email : oma...@absys-services.fr- Mobile : 0618373000 - Ligne Directe : 
259



Espace Quadrena - 229 Rue Alphonse Beau de Rochas
PAE de Mercorent - 34500 BEZIERS
Tel : 04 67 11 01 02 - Fax : 04 67 11 00 01
http://www.absys-services.fr


-Message d'origine-
De : frnog-requ...@frnog.org [mailto:frnog-requ...@frnog.org] De la
part de David Ponzone
Envoyé : mardi 12 décembre 2017 15:20
À : Alexis Guirlé 
Cc : frnog-t...@frnog.org; Ducassou Laurent 
Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

J'en doute :)


Le 12 déc. 2017 à 15:08, Alexis Guirlé a écrit :


Bonjour,

Je vous fais mon 1er petit retour qui va être rapide...

Orange devait se présenter chez mon client ce matin en 10h et 12h mais
ils ne sont pas venue ... (4eme rendez-vous de suite non honoré ...
Sans jamais être prévenu qu'ils ne viendront pas) Et je leur avaient
dit d'ouvrir la ligne et d'annuler le RAD (ils l'ont bien noté car je
voie la demande sur l'interface, mais tjr rien ... je sais qu'il y a
aussi du papier à régulariser mais je préfère servir le client
rapidement et après on fera tout propre ...)

Bref j'ai posé mon C888E chez mon client et j'attend qu'il réponde au 
ping ^^.


Donc j'essaie de remuer Orange mais ils sont perdus... Ils n'ont plus 
de RAD  Finalement Oui  Mais en fait non ... Ils n'ont pas les 
numéros de téléphone des personnes techniques... Ils faut attendre que 
les pigeons voyageurs amènent les rapports d'intervention ... Ils ont 
plus de biscuit pour le café 

Quelqu'un a le numéro des unités d'intervention sur Bayonne ?? Ou
proche d'ici ^^ Ou sinon d'une personne qui peut faire un "no shut" de 
ma ligne ??


Bref je suis au bout du rouleau et mon client aussi car fais déjà plus 
de 2 mois que ça dure ... Et mon client ne peut pas travailler 
correctement...


Un signalement à l'ARCEP aiderait à faire bouger les choses ??

Merci d'avance,
Alexis

-Message d'origine-
De : David Ponzone [mailto:david.ponz...@gmail.com] Envoyé : dimanche
10 décembre 2017 19:16 À : Alexis Guirlé  Cc :
Ducassou Laurent ; frnog-t...@frnog.org Objet :
Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

Exactement, c'est taggé par le DSLAM.

Donc tu mets ton IP sur Eth0.

Le 10 déc. 2017 à 18:41, Alexis Guirlé a écrit :


Yes pas de souci.

Je vais testé plusieurs conf et je ferai un retour. Il faut juste que 
j'attende qu'Orange active la liaison.


Juste une petite question pour confirmer ma conf, le Vlan qu'orange 
ma donné pour la liaison entre ma porte de collecte et mon client, je 
n'ai pas besoin de le mettre sur mon C888E ?


(on en a déjà brievement parlé mais je préfère confirmer avant de me
trouver bête chez mon client ^^)


Alexis



De : Ducassou Laurent
Envoyé : dimanche 10 décembre 18:06
Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL À :
Alexis Guirlé


Yep! Une fois prod fait nous un retour, ca peut ne pas faire de mal
=)
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RE: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

[Olivier MARTY]

Pour info, la Fédération professionnelle EBEN (voir le site web) qui regroupe 
surtout des intégrateurs voix et données, mais aussi des sociétés 
d'informatique est en train de faire une démarche, argumentée avec des dizaines 
d'exemple concrets, et datés comme celui-ci, auprès de l'ARCEP...
C'est la commission Télécom qui  est en charge de cette action.





OlivierMARTY
Directeur
Email : oma...@absys-services.fr- Mobile : 0618373000 - Ligne Directe : 259


Espace Quadrena - 229 Rue Alphonse Beau de Rochas
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Tel : 04 67 11 01 02 - Fax : 04 67 11 00 01
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-Message d'origine-
De : frnog-requ...@frnog.org [mailto:frnog-requ...@frnog.org] De la part de 
David Ponzone
Envoyé : mardi 12 décembre 2017 15:20
À : Alexis Guirlé 
Cc : frnog-t...@frnog.org; Ducassou Laurent 
Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

J'en doute :)


Le 12 déc. 2017 à 15:08, Alexis Guirlé a écrit :

> Bonjour,
>
> Je vous fais mon 1er petit retour qui va être rapide...
>
> Orange devait se présenter chez mon client ce matin en 10h et 12h mais
> ils ne sont pas venue ... (4eme rendez-vous de suite non honoré ...
> Sans jamais être prévenu qu'ils ne viendront pas) Et je leur avaient
> dit d'ouvrir la ligne et d'annuler le RAD (ils l'ont bien noté car je
> voie la demande sur l'interface, mais tjr rien ... je sais qu'il y a
> aussi du papier à régulariser mais je préfère servir le client
> rapidement et après on fera tout propre ...)
>
> Bref j'ai posé mon C888E chez mon client et j'attend qu'il réponde au ping ^^.
>
> Donc j'essaie de remuer Orange mais ils sont perdus... Ils n'ont plus de RAD 
>  Finalement Oui  Mais en fait non ... Ils n'ont pas les numéros de 
> téléphone des personnes techniques... Ils faut attendre que les pigeons 
> voyageurs amènent les rapports d'intervention ... Ils ont plus de biscuit 
> pour le café 
> Quelqu'un a le numéro des unités d'intervention sur Bayonne ?? Ou
> proche d'ici ^^ Ou sinon d'une personne qui peut faire un "no shut" de ma 
> ligne ??
>
> Bref je suis au bout du rouleau et mon client aussi car fais déjà plus de 2 
> mois que ça dure ... Et mon client ne peut pas travailler correctement...
>
> Un signalement à l'ARCEP aiderait à faire bouger les choses ??
>
> Merci d'avance,
> Alexis
>
> -----Message d'origine-
> De : David Ponzone [mailto:david.ponz...@gmail.com] Envoyé : dimanche
> 10 décembre 2017 19:16 À : Alexis Guirlé  Cc :
> Ducassou Laurent ; frnog-t...@frnog.org Objet :
> Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL
>
> Exactement, c'est taggé par le DSLAM.
>
> Donc tu mets ton IP sur Eth0.
>
> Le 10 déc. 2017 à 18:41, Alexis Guirlé a écrit :
>
>> Yes pas de souci.
>>
>> Je vais testé plusieurs conf et je ferai un retour. Il faut juste que 
>> j'attende qu'Orange active la liaison.
>>
>> Juste une petite question pour confirmer ma conf, le Vlan qu'orange ma donné 
>> pour la liaison entre ma porte de collecte et mon client, je n'ai pas besoin 
>> de le mettre sur mon C888E ?
>>
>> (on en a déjà brievement parlé mais je préfère confirmer avant de me
>> trouver bête chez mon client ^^)
>>
>>
>> Alexis
>>
>>
>>
>> De : Ducassou Laurent
>> Envoyé : dimanche 10 décembre 18:06
>> Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL À :
>> Alexis Guirlé
>>
>>
>> Yep! Une fois prod fait nous un retour, ca peut ne pas faire de mal
>> =)
>> ++
>>
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>> Liste de diffusion du FRnOG
>> http://www.frnog.org/
>


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Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

[David Ponzone]

J'en doute :)


Le 12 déc. 2017 à 15:08, Alexis Guirlé a écrit :

> Bonjour,
> 
> Je vous fais mon 1er petit retour qui va être rapide...
> 
> Orange devait se présenter chez mon client ce matin en 10h et 12h mais ils ne 
> sont pas venue ... (4eme rendez-vous de suite non honoré ... Sans jamais être 
> prévenu qu'ils ne viendront pas)
> Et je leur avaient dit d'ouvrir la ligne et d'annuler le RAD (ils l'ont bien 
> noté car je voie la demande sur l'interface, mais tjr rien ... je sais qu'il 
> y a aussi du papier à régulariser mais je préfère servir le client rapidement 
> et après on fera tout propre ...)
> 
> Bref j'ai posé mon C888E chez mon client et j'attend qu'il réponde au ping ^^.
> 
> Donc j'essaie de remuer Orange mais ils sont perdus... Ils n'ont plus de RAD 
>  Finalement Oui  Mais en fait non ... Ils n'ont pas les numéros de 
> téléphone des personnes techniques... Ils faut attendre que les pigeons 
> voyageurs amènent les rapports d'intervention ... Ils ont plus de biscuit 
> pour le café 
> Quelqu'un a le numéro des unités d'intervention sur Bayonne ?? Ou proche 
> d'ici ^^
> Ou sinon d'une personne qui peut faire un "no shut" de ma ligne ??
> 
> Bref je suis au bout du rouleau et mon client aussi car fais déjà plus de 2 
> mois que ça dure ... Et mon client ne peut pas travailler correctement...
> 
> Un signalement à l'ARCEP aiderait à faire bouger les choses ??
> 
> Merci d'avance,
> Alexis
> 
> -----Message d'origine-
> De : David Ponzone [mailto:david.ponz...@gmail.com] 
> Envoyé : dimanche 10 décembre 2017 19:16
> À : Alexis Guirlé 
> Cc : Ducassou Laurent ; frnog-t...@frnog.org
> Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL
> 
> Exactement, c'est taggé par le DSLAM.
> 
> Donc tu mets ton IP sur Eth0.
> 
> Le 10 déc. 2017 à 18:41, Alexis Guirlé a écrit :
> 
>> Yes pas de souci.
>> 
>> Je vais testé plusieurs conf et je ferai un retour. Il faut juste que 
>> j'attende qu'Orange active la liaison.
>> 
>> Juste une petite question pour confirmer ma conf, le Vlan qu'orange ma donné 
>> pour la liaison entre ma porte de collecte et mon client, je n'ai pas besoin 
>> de le mettre sur mon C888E ?
>> 
>> (on en a déjà brievement parlé mais je préfère confirmer avant de me 
>> trouver bête chez mon client ^^)
>> 
>> 
>> Alexis
>> 
>> 
>> 
>> De : Ducassou Laurent
>> Envoyé : dimanche 10 décembre 18:06
>> Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL À : 
>> Alexis Guirlé
>> 
>> 
>> Yep! Une fois prod fait nous un retour, ca peut ne pas faire de mal =) 
>> ++
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RE: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

[Alexis Guirlé]

Bonjour,

Je vous fais mon 1er petit retour qui va être rapide...

Orange devait se présenter chez mon client ce matin en 10h et 12h mais ils ne 
sont pas venue ... (4eme rendez-vous de suite non honoré ... Sans jamais être 
prévenu qu'ils ne viendront pas)
Et je leur avaient dit d'ouvrir la ligne et d'annuler le RAD (ils l'ont bien 
noté car je voie la demande sur l'interface, mais tjr rien ... je sais qu'il y 
a aussi du papier à régulariser mais je préfère servir le client rapidement et 
après on fera tout propre ...)

Bref j'ai posé mon C888E chez mon client et j'attend qu'il réponde au ping ^^.

Donc j'essaie de remuer Orange mais ils sont perdus... Ils n'ont plus de RAD 
 Finalement Oui  Mais en fait non ... Ils n'ont pas les numéros de 
téléphone des personnes techniques... Ils faut attendre que les pigeons 
voyageurs amènent les rapports d'intervention ... Ils ont plus de biscuit pour 
le café 
Quelqu'un a le numéro des unités d'intervention sur Bayonne ?? Ou proche d'ici 
^^
Ou sinon d'une personne qui peut faire un "no shut" de ma ligne ??

Bref je suis au bout du rouleau et mon client aussi car fais déjà plus de 2 
mois que ça dure ... Et mon client ne peut pas travailler correctement...

Un signalement à l'ARCEP aiderait à faire bouger les choses ??

Merci d'avance,
Alexis

-Message d'origine-
De : David Ponzone [mailto:david.ponz...@gmail.com] 
Envoyé : dimanche 10 décembre 2017 19:16
À : Alexis Guirlé 
Cc : Ducassou Laurent ; frnog-t...@frnog.org
Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

Exactement, c'est taggé par le DSLAM.

Donc tu mets ton IP sur Eth0.

Le 10 déc. 2017 à 18:41, Alexis Guirlé a écrit :

> Yes pas de souci.
> 
> Je vais testé plusieurs conf et je ferai un retour. Il faut juste que 
> j'attende qu'Orange active la liaison.
> 
> Juste une petite question pour confirmer ma conf, le Vlan qu'orange ma donné 
> pour la liaison entre ma porte de collecte et mon client, je n'ai pas besoin 
> de le mettre sur mon C888E ?
> 
> (on en a déjà brievement parlé mais je préfère confirmer avant de me 
> trouver bête chez mon client ^^)
> 
> 
> Alexis
> 
> 
> 
> De : Ducassou Laurent
> Envoyé : dimanche 10 décembre 18:06
> Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL À : 
> Alexis Guirlé
> 
> 
> Yep! Une fois prod fait nous un retour, ca peut ne pas faire de mal =) 
> ++
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Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

[David Ponzone]

Exactement, c'est taggé par le DSLAM.

Donc tu mets ton IP sur Eth0.

Le 10 déc. 2017 à 18:41, Alexis Guirlé a écrit :

> Yes pas de souci.
> 
> Je vais testé plusieurs conf et je ferai un retour. Il faut juste que 
> j'attende qu'Orange active la liaison.
> 
> Juste une petite question pour confirmer ma conf, le Vlan qu'orange ma donné 
> pour la liaison entre ma porte de collecte et mon client, je n'ai pas besoin 
> de le mettre sur mon C888E ?
> 
> (on en a déjà brievement parlé mais je préfère confirmer avant de me trouver 
> bête chez mon client ^^)
> 
> 
> Alexis
> 
> 
> 
> De : Ducassou Laurent
> Envoyé : dimanche 10 décembre 18:06
> Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL
> À : Alexis Guirlé
> 
> 
> Yep! Une fois prod fait nous un retour, ca peut ne pas faire de mal =) ++
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Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

[Alexis Guirlé]

Yes pas de souci.

Je vais testé plusieurs conf et je ferai un retour. Il faut juste que j'attende 
qu'Orange active la liaison.

Juste une petite question pour confirmer ma conf, le Vlan qu'orange ma donné 
pour la liaison entre ma porte de collecte et mon client, je n'ai pas besoin de 
le mettre sur mon C888E ?

(on en a déjà brievement parlé mais je préfère confirmer avant de me trouver 
bête chez mon client ^^)


Alexis



De : Ducassou Laurent
Envoyé : dimanche 10 décembre 18:06
Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL
À : Alexis Guirlé


Yep! Une fois prod fait nous un retour, ca peut ne pas faire de mal =) ++

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Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

[Xavier Beaudouin]

> Et pitie, faites un effort et virez les 1 lignes d'email precedents
> en repondant

L'habitude des gmail / outlook qui cachent ce genre de choses Hélas.

Xavier


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Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

[Radu-Adrian Feurdean]

On Fri, Dec 8, 2017, at 17:55, Alexis Guirlé wrote:
> Pour une paire il y a une conf particulière ?
> 
> Moi je pensé faire le bonding des 4 même pour une ^^. Je testerai avec
> mes 2 paires.

De memoire, sur C888, avec "dsl-group auto" ca marche avec toutes les
configurations (1, 2 et 4 paires). Faut juste avoir un IOS pas trop
vieux.

Et pitie, faites un effort et virez les 1 lignes d'email precedents
en repondant


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Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

[David Ponzone]

Pour une paire, faut virer le efm-bond.


Le 8 déc. 2017 à 17:55, Alexis Guirlé a écrit :

> Pour une paire il y a une conf particulière ? 
> 
> Moi je pensé faire le bonding des 4 même pour une ^^. Je testerai avec mes 2 
> paires.
> From: David Ponzone 
> Sent: Friday, December 8, 2017 5:31:08 PM
> To: Alexis Guirlé
> Cc: sebastien.lesim...@iguanetel.fr; frnog-t...@frnog.org
> Subject: Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL
>  
> En tout logique oui mais je n'ai juste jamais pris le temps de vérifier.
> Et comme le cas à 1 paire fait exception, ça empêche un peu d'avoir un conf 
> unique.
> Et puis c'est pas joli d'avoir 2 paire down dans le show controller du Cisco 
> :)
> 
> 
> Le 8 déc. 2017 à 17:29, Alexis Guirlé a écrit :
> 
>> Oui je n’ai que 2 paires mais je pensais que le bonding des 4 paires 
>> marcherait aussi si j’en ai que 2 d’active non ?
>>  
>> Donc pour 2 paires je prend la 0 et 1 ? :
>> controller SHDSL 0
>> dsl-group pairs  0, 1 efm-bond
>>   shdsl annex B-G
>>  
>> Merci bcp en tout cas ^^.
>>  
>> From: David Ponzone 
>> Sent: Friday, December 8, 2017 4:21:07 PM
>> To: Alexis Guirlé
>> Cc: sebastien.lesim...@iguanetel.fr; frnog-t...@frnog.org
>> Subject: Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL
>>  
>> Oui pour la conf si c'est un 4 paires.
>> Cependant, dans ton premier mail, tu parlais d'un seul RJ11 qui 
>> pendouillait, ce qui laisserait penser que c'est un 2 paires.
>>  
>> Pour le RAD je ne sais pas, mais c'est peut-être pour avoir un EAS unique en 
>> optique et cuivre.
>>  
>>  
>>  
>>  
>> Le 8 déc. 2017 à 17:13, Alexis Guirlé a écrit :
>> 
>> 
>> Hi,
>>  
>> Je vous ramène des nouvelles fraiches de mon aventure.
>>  
>> J’ai reçu mon CISCO 888E -K9 et j’ai demandé à orange d’annuler leur EAS et 
>> donc d’activer rapidement la ligne (ce n’est pas encore gagner mais 
>> j’avance).
>>  
>> Petite question, pour la conf du C888E ceci suffit ? :
>>  
>> controller SHDSL 0
>> dsl-group pairs  0, 1, 2, 3 efm-bond
>>   shdsl annex B-G
>>  
>>  
>> De plus, j’ai vu qu’en 2018 Orange arrêté les RAD LA210 sur les SDSL et 
>> mettront des RAD-203AX. Certainement que mon problème de pénurie de RAD chez 
>> Orange vient de là… En gros ils me font attendre 2018.
>>  
>> Merci encore.
>> Alexis.
>>  
>> De : David Ponzone [mailto:david.ponz...@gmail.com] 
>> Envoyé : mardi 5 décembre 2017 17:22
>> À : Alexis Guirlé 
>> Cc : sebastien.lesim...@iguanetel.fr; frnog-t...@frnog.org
>> Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL
>>  
>> Tu devrais commencer par trouver un broker qui sait de quoi il parle :)
>>  
>> Le 878-K9 ne fait pas de PTM, il fait que de l'ATM.
>>  
>> Tu as besoin d'un Cisco888E ou un C888E ou un Cisco888EA.
>>  
>>  
>>  
>> Le 5 déc. 2017 à 17:16, Alexis Guirlé a écrit :
>>  
>> Ok parfait merci pour vos réponses.
>> 
>> Que pensez-vous du CISCO 878-K9 à la place du RAD LA210 ?
>> 
>> -Message d'origine-
>> De : Sébastien Lesimple [mailto:sebastien.lesim...@iguanetel.fr] 
>> Envoyé : mardi 5 décembre 2017 15:29
>> À : David Ponzone ; Alexis Guirlé 
>> 
>> Cc : frnog-t...@frnog.org
>> Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL
>> 
>> Le tag VLAN sur ton modem c'est uniquement pour les commandes d’accès avec 
>> classes de services.
>> La acces standard tu n'as rien à faire, c'est taggé pas le DSLAM.
>> 
>> Le 05/12/2017 à 14:50, David Ponzone a écrit :
>> 
>> Il faut probablement prévenir Orange que tu souhaites passer en modem sans 
>> EAS sur la liaison.
>> Et non tu n'as pas de VLAN à configurer, c'est eux qui tag en ingress sur le 
>> DSLAM.
>> Si tu tagges sur ton CPE quand même, tu retrouveras ce tag comme 
>> inner-VLANsur ta porte de collecte).
>>  
>>  
>> Le 5 déc. 2017 à 14:45, Alexis Guirlé a écrit :
>>  
>> Ok merci je lance mes demandes de cotations ^^.
>> Est au niveau de la Conf sur le modem, il faut simplement lui mettre le Vlan 
>> d'Orange ? Rien de plus ?
>>  
>> Cordialement,
>> Alexis
>>  
>> -Message d'origine-----
>> De : David Ponzone [mailto:david.ponz...@gmail.com] Envoyé : mardi 5
>> décembre 2017 09:37 À : Alexis Guirlé  Cc :
>> frnog-t...@frnog.org Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur
>&g

Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

[Alexis Guirlé]

Pour une paire il y a une conf particulière ?

Moi je pensé faire le bonding des 4 même pour une ^^. Je testerai avec mes 2 
paires.

From: David Ponzone 
Sent: Friday, December 8, 2017 5:31:08 PM
To: Alexis Guirlé
Cc: sebastien.lesim...@iguanetel.fr; frnog-t...@frnog.org
Subject: Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

En tout logique oui mais je n'ai juste jamais pris le temps de vérifier.
Et comme le cas à 1 paire fait exception, ça empêche un peu d'avoir un conf 
unique.
Et puis c'est pas joli d'avoir 2 paire down dans le show controller du Cisco :)


Le 8 déc. 2017 à 17:29, Alexis Guirlé a écrit :

Oui je n’ai que 2 paires mais je pensais que le bonding des 4 paires marcherait 
aussi si j’en ai que 2 d’active non ?

Donc pour 2 paires je prend la 0 et 1 ? :
controller SHDSL 0
dsl-group pairs  0, 1 efm-bond
  shdsl annex B-G

Merci bcp en tout cas ^^.


From: David Ponzone mailto:david.ponz...@gmail.com>>
Sent: Friday, December 8, 2017 4:21:07 PM
To: Alexis Guirlé
Cc: sebastien.lesim...@iguanetel.fr<mailto:sebastien.lesim...@iguanetel.fr>; 
frnog-t...@frnog.org<mailto:frnog-t...@frnog.org>
Subject: Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

Oui pour la conf si c'est un 4 paires.
Cependant, dans ton premier mail, tu parlais d'un seul RJ11 qui pendouillait, 
ce qui laisserait penser que c'est un 2 paires.

Pour le RAD je ne sais pas, mais c'est peut-être pour avoir un EAS unique en 
optique et cuivre.




Le 8 déc. 2017 à 17:13, Alexis Guirlé a écrit :


Hi,

Je vous ramène des nouvelles fraiches de mon aventure.

J’ai reçu mon CISCO 888E -K9 et j’ai demandé à orange d’annuler leur EAS et 
donc d’activer rapidement la ligne (ce n’est pas encore gagner mais j’avance).

Petite question, pour la conf du C888E ceci suffit ? :

controller SHDSL 0
dsl-group pairs  0, 1, 2, 3 efm-bond
  shdsl annex B-G


De plus, j’ai vu qu’en 2018 Orange arrêté les RAD LA210 sur les SDSL et 
mettront des RAD-203AX. Certainement que mon problème de pénurie de RAD chez 
Orange vient de là… En gros ils me font attendre 2018.

Merci encore.
Alexis.

De : David Ponzone [mailto:david.ponz...@gmail.com]
Envoyé : mardi 5 décembre 2017 17:22
À : Alexis Guirlé mailto:agui...@izarlink.com>>
Cc : sebastien.lesim...@iguanetel.fr<mailto:sebastien.lesim...@iguanetel.fr>; 
frnog-t...@frnog.org<mailto:frnog-t...@frnog.org>
Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

Tu devrais commencer par trouver un broker qui sait de quoi il parle :)

Le 878-K9 ne fait pas de PTM, il fait que de l'ATM.

Tu as besoin d'un Cisco888E ou un C888E ou un Cisco888EA.



Le 5 déc. 2017 à 17:16, Alexis Guirlé a écrit :

Ok parfait merci pour vos réponses.

Que pensez-vous du CISCO 878-K9 à la place du RAD LA210 ?

-Message d'origine-
De : Sébastien Lesimple [mailto:sebastien.lesim...@iguanetel.fr]
Envoyé : mardi 5 décembre 2017 15:29
À : David Ponzone mailto:david.ponz...@gmail.com>>; 
Alexis Guirlé mailto:agui...@izarlink.com>>
Cc : frnog-t...@frnog.org<mailto:frnog-t...@frnog.org>
Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

Le tag VLAN sur ton modem c'est uniquement pour les commandes d’accès avec 
classes de services.
La acces standard tu n'as rien à faire, c'est taggé pas le DSLAM.

Le 05/12/2017 à 14:50, David Ponzone a écrit :
Il faut probablement prévenir Orange que tu souhaites passer en modem sans EAS 
sur la liaison.
Et non tu n'as pas de VLAN à configurer, c'est eux qui tag en ingress sur le 
DSLAM.
Si tu tagges sur ton CPE quand même, tu retrouveras ce tag comme inner-VLANsur 
ta porte de collecte).


Le 5 déc. 2017 à 14:45, Alexis Guirlé a écrit :

Ok merci je lance mes demandes de cotations ^^.
Est au niveau de la Conf sur le modem, il faut simplement lui mettre le Vlan 
d'Orange ? Rien de plus ?

Cordialement,
Alexis

-Message d'origine-
De : David Ponzone [mailto:david.ponz...@gmail.com] Envoyé : mardi 5
décembre 2017 09:37 À : Alexis Guirlé 
mailto:agui...@izarlink.com>> Cc :
frnog-t...@frnog.org<mailto:frnog-t...@frnog.org> Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb 
avec ORANGE sur
les CELAN_SDSL

Cisco 888E
De moins en moins cher en reconditionné.


Le 5 déc. 2017 à 09:32, Alexis Guirlé a écrit :

Merci pour ton retour.

As-tu un modem à nous conseiller qui est fonctionnel avec le SDSL Orange ? ou 
faut-il acheter obligatoirement un RAD LA210 ?

Merci d'avance.
Alexis

-Message d'origine-
De : David Ponzone [mailto:david.ponz...@gmail.com] Envoyé : mardi 5
décembre 2017 09:26 À : Alexis Guirlé 
mailto:agui...@izarlink.com>> Cc :
frnog-t...@frnog.org<mailto:frnog-t...@frnog.org> Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb 
avec ORANGE sur
les CELAN_SDSL

A ma connaissance, Orange ne met pas d' ETX203 sur un SDSL mais un LA210.

Ceci dit, tu es n

Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

[David Ponzone]

En tout logique oui mais je n'ai juste jamais pris le temps de vérifier.
Et comme le cas à 1 paire fait exception, ça empêche un peu d'avoir un conf 
unique.
Et puis c'est pas joli d'avoir 2 paire down dans le show controller du Cisco :)


Le 8 déc. 2017 à 17:29, Alexis Guirlé a écrit :

> Oui je n’ai que 2 paires mais je pensais que le bonding des 4 paires 
> marcherait aussi si j’en ai que 2 d’active non ?
>  
> Donc pour 2 paires je prend la 0 et 1 ? :
> controller SHDSL 0
> dsl-group pairs  0, 1 efm-bond
>   shdsl annex B-G
>  
> Merci bcp en tout cas ^^.
>  
> From: David Ponzone 
> Sent: Friday, December 8, 2017 4:21:07 PM
> To: Alexis Guirlé
> Cc: sebastien.lesim...@iguanetel.fr; frnog-t...@frnog.org
> Subject: Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL
>  
> Oui pour la conf si c'est un 4 paires.
> Cependant, dans ton premier mail, tu parlais d'un seul RJ11 qui pendouillait, 
> ce qui laisserait penser que c'est un 2 paires.
>  
> Pour le RAD je ne sais pas, mais c'est peut-être pour avoir un EAS unique en 
> optique et cuivre.
>  
>  
>  
>  
> Le 8 déc. 2017 à 17:13, Alexis Guirlé a écrit :
> 
> 
> Hi,
>  
> Je vous ramène des nouvelles fraiches de mon aventure.
>  
> J’ai reçu mon CISCO 888E -K9 et j’ai demandé à orange d’annuler leur EAS et 
> donc d’activer rapidement la ligne (ce n’est pas encore gagner mais j’avance).
>  
> Petite question, pour la conf du C888E ceci suffit ? :
>  
> controller SHDSL 0
> dsl-group pairs  0, 1, 2, 3 efm-bond
>   shdsl annex B-G
>  
>  
> De plus, j’ai vu qu’en 2018 Orange arrêté les RAD LA210 sur les SDSL et 
> mettront des RAD-203AX. Certainement que mon problème de pénurie de RAD chez 
> Orange vient de là… En gros ils me font attendre 2018.
>  
> Merci encore.
> Alexis.
>  
> De : David Ponzone [mailto:david.ponz...@gmail.com] 
> Envoyé : mardi 5 décembre 2017 17:22
> À : Alexis Guirlé 
> Cc : sebastien.lesim...@iguanetel.fr; frnog-t...@frnog.org
> Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL
>  
> Tu devrais commencer par trouver un broker qui sait de quoi il parle :)
>  
> Le 878-K9 ne fait pas de PTM, il fait que de l'ATM.
>  
> Tu as besoin d'un Cisco888E ou un C888E ou un Cisco888EA.
>  
>  
>  
> Le 5 déc. 2017 à 17:16, Alexis Guirlé a écrit :
>  
> 
> Ok parfait merci pour vos réponses.
> 
> Que pensez-vous du CISCO 878-K9 à la place du RAD LA210 ?
> 
> -Message d'origine-
> De : Sébastien Lesimple [mailto:sebastien.lesim...@iguanetel.fr] 
> Envoyé : mardi 5 décembre 2017 15:29
> À : David Ponzone ; Alexis Guirlé 
> 
> Cc : frnog-t...@frnog.org
> Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL
> 
> Le tag VLAN sur ton modem c'est uniquement pour les commandes d’accès avec 
> classes de services.
> La acces standard tu n'as rien à faire, c'est taggé pas le DSLAM.
> 
> Le 05/12/2017 à 14:50, David Ponzone a écrit :
> 
> Il faut probablement prévenir Orange que tu souhaites passer en modem sans 
> EAS sur la liaison.
> Et non tu n'as pas de VLAN à configurer, c'est eux qui tag en ingress sur le 
> DSLAM.
> Si tu tagges sur ton CPE quand même, tu retrouveras ce tag comme 
> inner-VLANsur ta porte de collecte).
>  
>  
> Le 5 déc. 2017 à 14:45, Alexis Guirlé a écrit :
>  
> Ok merci je lance mes demandes de cotations ^^.
> Est au niveau de la Conf sur le modem, il faut simplement lui mettre le Vlan 
> d'Orange ? Rien de plus ?
>  
> Cordialement,
> Alexis
>  
> -Message d'origine-
> De : David Ponzone [mailto:david.ponz...@gmail.com] Envoyé : mardi 5
> décembre 2017 09:37 À : Alexis Guirlé  Cc :
> frnog-t...@frnog.org Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur
> les CELAN_SDSL
>  
> Cisco 888E
> De moins en moins cher en reconditionné.
>  
>  
> Le 5 déc. 2017 à 09:32, Alexis Guirlé a écrit :
>  
> Merci pour ton retour.
>  
> As-tu un modem à nous conseiller qui est fonctionnel avec le SDSL Orange ? ou 
> faut-il acheter obligatoirement un RAD LA210 ?
>  
> Merci d'avance.
> Alexis
>  
> -Message d'origine-
> De : David Ponzone [mailto:david.ponz...@gmail.com] Envoyé : mardi 5
> décembre 2017 09:26 À : Alexis Guirlé  Cc :
> frnog-t...@frnog.org Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur
> les CELAN_SDSL
>  
> A ma connaissance, Orange ne met pas d' ETX203 sur un SDSL mais un LA210.
>  
> Ceci dit, tu es normalement maintenant au stade où tu comprends qu'il vaut 
> mieux mettre ton propre modem que de dépendre d'Orange et de sa 
> sous-traitance qui part en sucette depuis 3-4 mo

Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

[Alexis Guirlé]

Oui je n’ai que 2 paires mais je pensais que le bonding des 4 paires marcherait 
aussi si j’en ai que 2 d’active non ?

Donc pour 2 paires je prend la 0 et 1 ? :
controller SHDSL 0
dsl-group pairs  0, 1 efm-bond
  shdsl annex B-G

Merci bcp en tout cas ^^.


From: David Ponzone 
Sent: Friday, December 8, 2017 4:21:07 PM
To: Alexis Guirlé
Cc: sebastien.lesim...@iguanetel.fr; frnog-t...@frnog.org
Subject: Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

Oui pour la conf si c'est un 4 paires.
Cependant, dans ton premier mail, tu parlais d'un seul RJ11 qui pendouillait, 
ce qui laisserait penser que c'est un 2 paires.

Pour le RAD je ne sais pas, mais c'est peut-être pour avoir un EAS unique en 
optique et cuivre.




Le 8 déc. 2017 à 17:13, Alexis Guirlé a écrit :


Hi,

Je vous ramène des nouvelles fraiches de mon aventure.

J’ai reçu mon CISCO 888E -K9 et j’ai demandé à orange d’annuler leur EAS et 
donc d’activer rapidement la ligne (ce n’est pas encore gagner mais j’avance).

Petite question, pour la conf du C888E ceci suffit ? :

controller SHDSL 0
dsl-group pairs  0, 1, 2, 3 efm-bond
  shdsl annex B-G


De plus, j’ai vu qu’en 2018 Orange arrêté les RAD LA210 sur les SDSL et 
mettront des RAD-203AX. Certainement que mon problème de pénurie de RAD chez 
Orange vient de là… En gros ils me font attendre 2018.

Merci encore.
Alexis.

De : David Ponzone [mailto:david.ponz...@gmail.com]
Envoyé : mardi 5 décembre 2017 17:22
À : Alexis Guirlé mailto:agui...@izarlink.com>>
Cc : sebastien.lesim...@iguanetel.fr<mailto:sebastien.lesim...@iguanetel.fr>; 
frnog-t...@frnog.org<mailto:frnog-t...@frnog.org>
Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

Tu devrais commencer par trouver un broker qui sait de quoi il parle :)

Le 878-K9 ne fait pas de PTM, il fait que de l'ATM.

Tu as besoin d'un Cisco888E ou un C888E ou un Cisco888EA.



Le 5 déc. 2017 à 17:16, Alexis Guirlé a écrit :

Ok parfait merci pour vos réponses.

Que pensez-vous du CISCO 878-K9 à la place du RAD LA210 ?

-Message d'origine-
De : Sébastien Lesimple [mailto:sebastien.lesim...@iguanetel.fr]
Envoyé : mardi 5 décembre 2017 15:29
À : David Ponzone mailto:david.ponz...@gmail.com>>; 
Alexis Guirlé mailto:agui...@izarlink.com>>
Cc : frnog-t...@frnog.org<mailto:frnog-t...@frnog.org>
Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

Le tag VLAN sur ton modem c'est uniquement pour les commandes d’accès avec 
classes de services.
La acces standard tu n'as rien à faire, c'est taggé pas le DSLAM.

Le 05/12/2017 à 14:50, David Ponzone a écrit :
Il faut probablement prévenir Orange que tu souhaites passer en modem sans EAS 
sur la liaison.
Et non tu n'as pas de VLAN à configurer, c'est eux qui tag en ingress sur le 
DSLAM.
Si tu tagges sur ton CPE quand même, tu retrouveras ce tag comme inner-VLANsur 
ta porte de collecte).


Le 5 déc. 2017 à 14:45, Alexis Guirlé a écrit :

Ok merci je lance mes demandes de cotations ^^.
Est au niveau de la Conf sur le modem, il faut simplement lui mettre le Vlan 
d'Orange ? Rien de plus ?

Cordialement,
Alexis

-Message d'origine-
De : David Ponzone [mailto:david.ponz...@gmail.com] Envoyé : mardi 5
décembre 2017 09:37 À : Alexis Guirlé 
mailto:agui...@izarlink.com>> Cc :
frnog-t...@frnog.org<mailto:frnog-t...@frnog.org> Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb 
avec ORANGE sur
les CELAN_SDSL

Cisco 888E
De moins en moins cher en reconditionné.


Le 5 déc. 2017 à 09:32, Alexis Guirlé a écrit :

Merci pour ton retour.

As-tu un modem à nous conseiller qui est fonctionnel avec le SDSL Orange ? ou 
faut-il acheter obligatoirement un RAD LA210 ?

Merci d'avance.
Alexis

-Message d'origine-
De : David Ponzone [mailto:david.ponz...@gmail.com] Envoyé : mardi 5
décembre 2017 09:26 À : Alexis Guirlé 
mailto:agui...@izarlink.com>> Cc :
frnog-t...@frnog.org<mailto:frnog-t...@frnog.org> Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb 
avec ORANGE sur
les CELAN_SDSL

A ma connaissance, Orange ne met pas d' ETX203 sur un SDSL mais un LA210.

Ceci dit, tu es normalement maintenant au stade où tu comprends qu'il vaut 
mieux mettre ton propre modem que de dépendre d'Orange et de sa sous-traitance 
qui part en sucette depuis 3-4 mois.
D'autre part, sur 36 mois, tu loues un RAD 540€, qui partent en fumée.

C'est aussi le moment où tu peux contacter ton ISC pour savoir ce qu'il se 
passe.
Surveille ta facture aussi, pour vérifier qu'ils n'oublient pas de payer la 
pénalité de retard de livraison. Elle est plafonnée, mais ça te fera un joli 
cadeau à faire au client pour lui faire avaler la pilule.

Le 5 déc. 2017 à 09:15, Alexis Guirlé a écrit :

Bonjour à tous,

J'aimerais partager avec vous un problème que j'ai avec les commandes 
CELAN_SDSL d'ORANGE.
Peut-être avez-vous les mêmes problème

Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

[David Ponzone]

Oui pour la conf si c'est un 4 paires.
Cependant, dans ton premier mail, tu parlais d'un seul RJ11 qui pendouillait, 
ce qui laisserait penser que c'est un 2 paires.

Pour le RAD je ne sais pas, mais c'est peut-être pour avoir un EAS unique en 
optique et cuivre.




Le 8 déc. 2017 à 17:13, Alexis Guirlé a écrit :

> Hi,
>  
> Je vous ramène des nouvelles fraiches de mon aventure.
>  
> J’ai reçu mon CISCO 888E -K9 et j’ai demandé à orange d’annuler leur EAS et 
> donc d’activer rapidement la ligne (ce n’est pas encore gagner mais j’avance).
>  
> Petite question, pour la conf du C888E ceci suffit ? :
>  
> controller SHDSL 0
> dsl-group pairs  0, 1, 2, 3 efm-bond
>   shdsl annex B-G
>  
>  
> De plus, j’ai vu qu’en 2018 Orange arrêté les RAD LA210 sur les SDSL et 
> mettront des RAD-203AX. Certainement que mon problème de pénurie de RAD chez 
> Orange vient de là… En gros ils me font attendre 2018.
>  
> Merci encore.
> Alexis.
>  
> De : David Ponzone [mailto:david.ponz...@gmail.com] 
> Envoyé : mardi 5 décembre 2017 17:22
> À : Alexis Guirlé 
> Cc : sebastien.lesim...@iguanetel.fr; frnog-t...@frnog.org
> Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL
>  
> Tu devrais commencer par trouver un broker qui sait de quoi il parle :)
>  
> Le 878-K9 ne fait pas de PTM, il fait que de l'ATM.
>  
> Tu as besoin d'un Cisco888E ou un C888E ou un Cisco888EA.
>  
>  
>  
> Le 5 déc. 2017 à 17:16, Alexis Guirlé a écrit :
> 
> 
> Ok parfait merci pour vos réponses.
> 
> Que pensez-vous du CISCO 878-K9 à la place du RAD LA210 ?
> 
> -Message d'origine-
> De : Sébastien Lesimple [mailto:sebastien.lesim...@iguanetel.fr] 
> Envoyé : mardi 5 décembre 2017 15:29
> À : David Ponzone ; Alexis Guirlé 
> 
> Cc : frnog-t...@frnog.org
> Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL
> 
> Le tag VLAN sur ton modem c'est uniquement pour les commandes d’accès avec 
> classes de services.
> La acces standard tu n'as rien à faire, c'est taggé pas le DSLAM.
> 
> Le 05/12/2017 à 14:50, David Ponzone a écrit :
> 
> Il faut probablement prévenir Orange que tu souhaites passer en modem sans 
> EAS sur la liaison.
> Et non tu n'as pas de VLAN à configurer, c'est eux qui tag en ingress sur le 
> DSLAM.
> Si tu tagges sur ton CPE quand même, tu retrouveras ce tag comme 
> inner-VLANsur ta porte de collecte).
>  
>  
> Le 5 déc. 2017 à 14:45, Alexis Guirlé a écrit :
>  
> Ok merci je lance mes demandes de cotations ^^.
> Est au niveau de la Conf sur le modem, il faut simplement lui mettre le Vlan 
> d'Orange ? Rien de plus ?
>  
> Cordialement,
> Alexis
>  
> -Message d'origine-
> De : David Ponzone [mailto:david.ponz...@gmail.com] Envoyé : mardi 5
> décembre 2017 09:37 À : Alexis Guirlé  Cc :
> frnog-t...@frnog.org Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur
> les CELAN_SDSL
>  
> Cisco 888E
> De moins en moins cher en reconditionné.
>  
>  
> Le 5 déc. 2017 à 09:32, Alexis Guirlé a écrit :
>  
> Merci pour ton retour.
>  
> As-tu un modem à nous conseiller qui est fonctionnel avec le SDSL Orange ? ou 
> faut-il acheter obligatoirement un RAD LA210 ?
>  
> Merci d'avance.
> Alexis
>  
> -Message d'origine-
> De : David Ponzone [mailto:david.ponz...@gmail.com] Envoyé : mardi 5
> décembre 2017 09:26 À : Alexis Guirlé  Cc :
> frnog-t...@frnog.org Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur
> les CELAN_SDSL
>  
> A ma connaissance, Orange ne met pas d' ETX203 sur un SDSL mais un LA210.
>  
> Ceci dit, tu es normalement maintenant au stade où tu comprends qu'il vaut 
> mieux mettre ton propre modem que de dépendre d'Orange et de sa 
> sous-traitance qui part en sucette depuis 3-4 mois.
> D'autre part, sur 36 mois, tu loues un RAD 540€, qui partent en fumée.
>  
> C'est aussi le moment où tu peux contacter ton ISC pour savoir ce qu'il se 
> passe.
> Surveille ta facture aussi, pour vérifier qu'ils n'oublient pas de payer la 
> pénalité de retard de livraison. Elle est plafonnée, mais ça te fera un joli 
> cadeau à faire au client pour lui faire avaler la pilule.
>  
> Le 5 déc. 2017 à 09:15, Alexis Guirlé a écrit :
>  
> Bonjour à tous,
>  
> J'aimerais partager avec vous un problème que j'ai avec les commandes 
> CELAN_SDSL d'ORANGE.
> Peut-être avez-vous les mêmes problèmes ??
>  
> J'en suis seulement à ma 2eme commande de CELAN_SDSL, mais voici mes 
> péripéties actuelles :
>  
> La date de livraison de cette commande devait être fin septembre... Tjr pas 
> active aujourd'h

RE: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

[Alexis Guirlé]

Hi,

Je vous ramène des nouvelles fraiches de mon aventure.

J’ai reçu mon CISCO 888E -K9 et j’ai demandé à orange d’annuler leur EAS et 
donc d’activer rapidement la ligne (ce n’est pas encore gagner mais j’avance).

Petite question, pour la conf du C888E ceci suffit ? :

controller SHDSL 0
dsl-group pairs  0, 1, 2, 3 efm-bond
  shdsl annex B-G


De plus, j’ai vu qu’en 2018 Orange arrêté les RAD LA210 sur les SDSL et 
mettront des RAD-203AX. Certainement que mon problème de pénurie de RAD chez 
Orange vient de là… En gros ils me font attendre 2018.

Merci encore.
Alexis.

De : David Ponzone [mailto:david.ponz...@gmail.com]
Envoyé : mardi 5 décembre 2017 17:22
À : Alexis Guirlé 
Cc : sebastien.lesim...@iguanetel.fr; frnog-t...@frnog.org
Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

Tu devrais commencer par trouver un broker qui sait de quoi il parle :)

Le 878-K9 ne fait pas de PTM, il fait que de l'ATM.

Tu as besoin d'un Cisco888E ou un C888E ou un Cisco888EA.



Le 5 déc. 2017 à 17:16, Alexis Guirlé a écrit :


Ok parfait merci pour vos réponses.

Que pensez-vous du CISCO 878-K9 à la place du RAD LA210 ?

-Message d'origine-
De : Sébastien Lesimple [mailto:sebastien.lesim...@iguanetel.fr]
Envoyé : mardi 5 décembre 2017 15:29
À : David Ponzone mailto:david.ponz...@gmail.com>>; 
Alexis Guirlé mailto:agui...@izarlink.com>>
Cc : frnog-t...@frnog.org<mailto:frnog-t...@frnog.org>
Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

Le tag VLAN sur ton modem c'est uniquement pour les commandes d’accès avec 
classes de services.
La acces standard tu n'as rien à faire, c'est taggé pas le DSLAM.

Le 05/12/2017 à 14:50, David Ponzone a écrit :

Il faut probablement prévenir Orange que tu souhaites passer en modem sans EAS 
sur la liaison.
Et non tu n'as pas de VLAN à configurer, c'est eux qui tag en ingress sur le 
DSLAM.
Si tu tagges sur ton CPE quand même, tu retrouveras ce tag comme inner-VLANsur 
ta porte de collecte).


Le 5 déc. 2017 à 14:45, Alexis Guirlé a écrit :

Ok merci je lance mes demandes de cotations ^^.
Est au niveau de la Conf sur le modem, il faut simplement lui mettre le Vlan 
d'Orange ? Rien de plus ?

Cordialement,
Alexis

-Message d'origine-
De : David Ponzone [mailto:david.ponz...@gmail.com] Envoyé : mardi 5
décembre 2017 09:37 À : Alexis Guirlé 
mailto:agui...@izarlink.com>> Cc :
frnog-t...@frnog.org<mailto:frnog-t...@frnog.org> Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb 
avec ORANGE sur
les CELAN_SDSL

Cisco 888E
De moins en moins cher en reconditionné.


Le 5 déc. 2017 à 09:32, Alexis Guirlé a écrit :

Merci pour ton retour.

As-tu un modem à nous conseiller qui est fonctionnel avec le SDSL Orange ? ou 
faut-il acheter obligatoirement un RAD LA210 ?

Merci d'avance.
Alexis

-Message d'origine-
De : David Ponzone [mailto:david.ponz...@gmail.com] Envoyé : mardi 5
décembre 2017 09:26 À : Alexis Guirlé 
mailto:agui...@izarlink.com>> Cc :
frnog-t...@frnog.org<mailto:frnog-t...@frnog.org> Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb 
avec ORANGE sur
les CELAN_SDSL

A ma connaissance, Orange ne met pas d' ETX203 sur un SDSL mais un LA210.

Ceci dit, tu es normalement maintenant au stade où tu comprends qu'il vaut 
mieux mettre ton propre modem que de dépendre d'Orange et de sa sous-traitance 
qui part en sucette depuis 3-4 mois.
D'autre part, sur 36 mois, tu loues un RAD 540€, qui partent en fumée.

C'est aussi le moment où tu peux contacter ton ISC pour savoir ce qu'il se 
passe.
Surveille ta facture aussi, pour vérifier qu'ils n'oublient pas de payer la 
pénalité de retard de livraison. Elle est plafonnée, mais ça te fera un joli 
cadeau à faire au client pour lui faire avaler la pilule.

Le 5 déc. 2017 à 09:15, Alexis Guirlé a écrit :

Bonjour à tous,

J'aimerais partager avec vous un problème que j'ai avec les commandes 
CELAN_SDSL d'ORANGE.
Peut-être avez-vous les mêmes problèmes ??

J'en suis seulement à ma 2eme commande de CELAN_SDSL, mais voici mes péripéties 
actuelles :

La date de livraison de cette commande devait être fin septembre... Tjr pas 
active aujourd'hui...

J'ai contacté le « Chef de projet Orange », il ne peut jamais rien faire et 
contacte les équipes locales par mail/intranet... De plus, il est à Lille et 
nous à Bayonne... Donc rien ne l'affecte...
Il a juste fait des escalades « Niv2 » puis « 3 » ... On a enfin eu un 
technicien le 14/11/2017 qui est venu faire une installe.. Mon client à un 
jolie Rj11 qui pend sur le mur... mais le technicien est partie sans rien dire 
et donc il me manque le RAD ETX 203 ...

Je recontacte Orange (à Lille), eux, ils savent rien, ils me rappellent jamais 
et je découvre des RDV sur l'interface... Donc j'en ai eu plusieurs mais 
personne ne s'est jamais présenté :

*   Le 15/11
*   Le 27/11
*   Le 04/12
À chaque fois je 

Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

[David Ponzone]

Tu devrais commencer par trouver un broker qui sait de quoi il parle :)

Le 878-K9 ne fait pas de PTM, il fait que de l'ATM.

Tu as besoin d'un Cisco888E ou un C888E ou un Cisco888EA.



Le 5 déc. 2017 à 17:16, Alexis Guirlé a écrit :

> Ok parfait merci pour vos réponses.
> 
> Que pensez-vous du CISCO 878-K9 à la place du RAD LA210 ?
> 
> -Message d'origine-
> De : Sébastien Lesimple [mailto:sebastien.lesim...@iguanetel.fr] 
> Envoyé : mardi 5 décembre 2017 15:29
> À : David Ponzone ; Alexis Guirlé 
> 
> Cc : frnog-t...@frnog.org
> Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL
> 
> Le tag VLAN sur ton modem c'est uniquement pour les commandes d’accès avec 
> classes de services.
> La acces standard tu n'as rien à faire, c'est taggé pas le DSLAM.
> 
> Le 05/12/2017 à 14:50, David Ponzone a écrit :
>> Il faut probablement prévenir Orange que tu souhaites passer en modem sans 
>> EAS sur la liaison.
>> Et non tu n'as pas de VLAN à configurer, c'est eux qui tag en ingress sur le 
>> DSLAM.
>> Si tu tagges sur ton CPE quand même, tu retrouveras ce tag comme 
>> inner-VLANsur ta porte de collecte).
>> 
>> 
>> Le 5 déc. 2017 à 14:45, Alexis Guirlé a écrit :
>> 
>>> Ok merci je lance mes demandes de cotations ^^.
>>> Est au niveau de la Conf sur le modem, il faut simplement lui mettre le 
>>> Vlan d'Orange ? Rien de plus ?
>>> 
>>> Cordialement,
>>> Alexis
>>> 
>>> -----Message d'origine-
>>> De : David Ponzone [mailto:david.ponz...@gmail.com] Envoyé : mardi 5 
>>> décembre 2017 09:37 À : Alexis Guirlé  Cc : 
>>> frnog-t...@frnog.org Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur 
>>> les CELAN_SDSL
>>> 
>>> Cisco 888E
>>> De moins en moins cher en reconditionné.
>>> 
>>> 
>>> Le 5 déc. 2017 à 09:32, Alexis Guirlé a écrit :
>>> 
>>>> Merci pour ton retour.
>>>> 
>>>> As-tu un modem à nous conseiller qui est fonctionnel avec le SDSL Orange ? 
>>>> ou faut-il acheter obligatoirement un RAD LA210 ?
>>>> 
>>>> Merci d'avance.
>>>> Alexis
>>>> 
>>>> -Message d'origine-
>>>> De : David Ponzone [mailto:david.ponz...@gmail.com] Envoyé : mardi 5 
>>>> décembre 2017 09:26 À : Alexis Guirlé  Cc :
>>>> frnog-t...@frnog.org Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur 
>>>> les CELAN_SDSL
>>>> 
>>>> A ma connaissance, Orange ne met pas d' ETX203 sur un SDSL mais un LA210.
>>>> 
>>>> Ceci dit, tu es normalement maintenant au stade où tu comprends qu'il vaut 
>>>> mieux mettre ton propre modem que de dépendre d'Orange et de sa 
>>>> sous-traitance qui part en sucette depuis 3-4 mois.
>>>> D'autre part, sur 36 mois, tu loues un RAD 540€, qui partent en fumée.
>>>> 
>>>> C'est aussi le moment où tu peux contacter ton ISC pour savoir ce qu'il se 
>>>> passe.
>>>> Surveille ta facture aussi, pour vérifier qu'ils n'oublient pas de payer 
>>>> la pénalité de retard de livraison. Elle est plafonnée, mais ça te fera un 
>>>> joli cadeau à faire au client pour lui faire avaler la pilule.
>>>> 
>>>> Le 5 déc. 2017 à 09:15, Alexis Guirlé a écrit :
>>>> 
>>>>> Bonjour à tous,
>>>>> 
>>>>> J'aimerais partager avec vous un problème que j'ai avec les commandes 
>>>>> CELAN_SDSL d'ORANGE.
>>>>> Peut-être avez-vous les mêmes problèmes ??
>>>>> 
>>>>> J'en suis seulement à ma 2eme commande de CELAN_SDSL, mais voici mes 
>>>>> péripéties actuelles :
>>>>> 
>>>>> La date de livraison de cette commande devait être fin septembre... Tjr 
>>>>> pas active aujourd'hui...
>>>>> 
>>>>> J'ai contacté le « Chef de projet Orange », il ne peut jamais rien faire 
>>>>> et contacte les équipes locales par mail/intranet... De plus, il est à 
>>>>> Lille et nous à Bayonne... Donc rien ne l'affecte...
>>>>> Il a juste fait des escalades « Niv2 » puis « 3 » ... On a enfin eu un 
>>>>> technicien le 14/11/2017 qui est venu faire une installe.. Mon client à 
>>>>> un jolie Rj11 qui pend sur le mur... mais le technicien est partie sans 
>>>>> rien dire et donc il me manque le RAD ETX 203 ...
>&

RE: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

[Alexis Guirlé]

Ok parfait merci pour vos réponses.

Que pensez-vous du CISCO 878-K9 à la place du RAD LA210 ?

-Message d'origine-
De : Sébastien Lesimple [mailto:sebastien.lesim...@iguanetel.fr] 
Envoyé : mardi 5 décembre 2017 15:29
À : David Ponzone ; Alexis Guirlé 

Cc : frnog-t...@frnog.org
Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

Le tag VLAN sur ton modem c'est uniquement pour les commandes d’accès avec 
classes de services.
La acces standard tu n'as rien à faire, c'est taggé pas le DSLAM.

Le 05/12/2017 à 14:50, David Ponzone a écrit :
> Il faut probablement prévenir Orange que tu souhaites passer en modem sans 
> EAS sur la liaison.
> Et non tu n'as pas de VLAN à configurer, c'est eux qui tag en ingress sur le 
> DSLAM.
> Si tu tagges sur ton CPE quand même, tu retrouveras ce tag comme 
> inner-VLANsur ta porte de collecte).
>
>
> Le 5 déc. 2017 à 14:45, Alexis Guirlé a écrit :
>
>> Ok merci je lance mes demandes de cotations ^^.
>> Est au niveau de la Conf sur le modem, il faut simplement lui mettre le Vlan 
>> d'Orange ? Rien de plus ?
>>
>> Cordialement,
>> Alexis
>>
>> -Message d'origine-
>> De : David Ponzone [mailto:david.ponz...@gmail.com] Envoyé : mardi 5 
>> décembre 2017 09:37 À : Alexis Guirlé  Cc : 
>> frnog-t...@frnog.org Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur 
>> les CELAN_SDSL
>>
>> Cisco 888E
>> De moins en moins cher en reconditionné.
>>
>>
>> Le 5 déc. 2017 à 09:32, Alexis Guirlé a écrit :
>>
>>> Merci pour ton retour.
>>>
>>> As-tu un modem à nous conseiller qui est fonctionnel avec le SDSL Orange ? 
>>> ou faut-il acheter obligatoirement un RAD LA210 ?
>>>
>>> Merci d'avance.
>>> Alexis
>>>
>>> -Message d'origine-
>>> De : David Ponzone [mailto:david.ponz...@gmail.com] Envoyé : mardi 5 
>>> décembre 2017 09:26 À : Alexis Guirlé  Cc :
>>> frnog-t...@frnog.org Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur 
>>> les CELAN_SDSL
>>>
>>> A ma connaissance, Orange ne met pas d' ETX203 sur un SDSL mais un LA210.
>>>
>>> Ceci dit, tu es normalement maintenant au stade où tu comprends qu'il vaut 
>>> mieux mettre ton propre modem que de dépendre d'Orange et de sa 
>>> sous-traitance qui part en sucette depuis 3-4 mois.
>>> D'autre part, sur 36 mois, tu loues un RAD 540€, qui partent en fumée.
>>>
>>> C'est aussi le moment où tu peux contacter ton ISC pour savoir ce qu'il se 
>>> passe.
>>> Surveille ta facture aussi, pour vérifier qu'ils n'oublient pas de payer la 
>>> pénalité de retard de livraison. Elle est plafonnée, mais ça te fera un 
>>> joli cadeau à faire au client pour lui faire avaler la pilule.
>>>
>>> Le 5 déc. 2017 à 09:15, Alexis Guirlé a écrit :
>>>
>>>> Bonjour à tous,
>>>>
>>>> J'aimerais partager avec vous un problème que j'ai avec les commandes 
>>>> CELAN_SDSL d'ORANGE.
>>>> Peut-être avez-vous les mêmes problèmes ??
>>>>
>>>> J'en suis seulement à ma 2eme commande de CELAN_SDSL, mais voici mes 
>>>> péripéties actuelles :
>>>>
>>>> La date de livraison de cette commande devait être fin septembre... Tjr 
>>>> pas active aujourd'hui...
>>>>
>>>> J'ai contacté le « Chef de projet Orange », il ne peut jamais rien faire 
>>>> et contacte les équipes locales par mail/intranet... De plus, il est à 
>>>> Lille et nous à Bayonne... Donc rien ne l'affecte...
>>>> Il a juste fait des escalades « Niv2 » puis « 3 » ... On a enfin eu un 
>>>> technicien le 14/11/2017 qui est venu faire une installe.. Mon client à un 
>>>> jolie Rj11 qui pend sur le mur... mais le technicien est partie sans rien 
>>>> dire et donc il me manque le RAD ETX 203 ...
>>>>
>>>> Je recontacte Orange (à Lille), eux, ils savent rien, ils me rappellent 
>>>> jamais et je découvre des RDV sur l'interface... Donc j'en ai eu plusieurs 
>>>> mais personne ne s'est jamais présenté :
>>>>
>>>> *   Le 15/11
>>>> *   Le 27/11
>>>> *   Le 04/12
>>>> À chaque fois je les contact et ces messages apparaissent sur 
>>>> l'interface : Le matériel livré est hors service ou non disponible, 
>>>> veuillez effectuer son remplacement ou son approvisionnement et 
>>>> replanifier le ren

Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

[Sébastien Lesimple]

Le tag VLAN sur ton modem c'est uniquement pour les commandes d’accès
avec classes de services.
La acces standard tu n'as rien à faire, c'est taggé pas le DSLAM.

Le 05/12/2017 à 14:50, David Ponzone a écrit :
> Il faut probablement prévenir Orange que tu souhaites passer en modem sans 
> EAS sur la liaison.
> Et non tu n'as pas de VLAN à configurer, c'est eux qui tag en ingress sur le 
> DSLAM.
> Si tu tagges sur ton CPE quand même, tu retrouveras ce tag comme 
> inner-VLANsur ta porte de collecte).
>
>
> Le 5 déc. 2017 à 14:45, Alexis Guirlé a écrit :
>
>> Ok merci je lance mes demandes de cotations ^^.
>> Est au niveau de la Conf sur le modem, il faut simplement lui mettre le Vlan 
>> d'Orange ? Rien de plus ?
>>
>> Cordialement,
>> Alexis
>>
>> -Message d'origine-
>> De : David Ponzone [mailto:david.ponz...@gmail.com] 
>> Envoyé : mardi 5 décembre 2017 09:37
>> À : Alexis Guirlé 
>> Cc : frnog-t...@frnog.org
>> Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL
>>
>> Cisco 888E
>> De moins en moins cher en reconditionné.
>>
>>
>> Le 5 déc. 2017 à 09:32, Alexis Guirlé a écrit :
>>
>>> Merci pour ton retour.
>>>
>>> As-tu un modem à nous conseiller qui est fonctionnel avec le SDSL Orange ? 
>>> ou faut-il acheter obligatoirement un RAD LA210 ?
>>>
>>> Merci d'avance.
>>> Alexis
>>>
>>> -Message d'origine-
>>> De : David Ponzone [mailto:david.ponz...@gmail.com] Envoyé : mardi 5 
>>> décembre 2017 09:26 À : Alexis Guirlé  Cc : 
>>> frnog-t...@frnog.org Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les 
>>> CELAN_SDSL
>>>
>>> A ma connaissance, Orange ne met pas d' ETX203 sur un SDSL mais un LA210.
>>>
>>> Ceci dit, tu es normalement maintenant au stade où tu comprends qu'il vaut 
>>> mieux mettre ton propre modem que de dépendre d'Orange et de sa 
>>> sous-traitance qui part en sucette depuis 3-4 mois.
>>> D'autre part, sur 36 mois, tu loues un RAD 540€, qui partent en fumée.
>>>
>>> C'est aussi le moment où tu peux contacter ton ISC pour savoir ce qu'il se 
>>> passe.
>>> Surveille ta facture aussi, pour vérifier qu'ils n'oublient pas de payer la 
>>> pénalité de retard de livraison. Elle est plafonnée, mais ça te fera un 
>>> joli cadeau à faire au client pour lui faire avaler la pilule.
>>>
>>> Le 5 déc. 2017 à 09:15, Alexis Guirlé a écrit :
>>>
>>>> Bonjour à tous,
>>>>
>>>> J'aimerais partager avec vous un problème que j'ai avec les commandes 
>>>> CELAN_SDSL d'ORANGE.
>>>> Peut-être avez-vous les mêmes problèmes ??
>>>>
>>>> J'en suis seulement à ma 2eme commande de CELAN_SDSL, mais voici mes 
>>>> péripéties actuelles :
>>>>
>>>> La date de livraison de cette commande devait être fin septembre... Tjr 
>>>> pas active aujourd'hui...
>>>>
>>>> J'ai contacté le « Chef de projet Orange », il ne peut jamais rien faire 
>>>> et contacte les équipes locales par mail/intranet... De plus, il est à 
>>>> Lille et nous à Bayonne... Donc rien ne l'affecte...
>>>> Il a juste fait des escalades « Niv2 » puis « 3 » ... On a enfin eu un 
>>>> technicien le 14/11/2017 qui est venu faire une installe.. Mon client à un 
>>>> jolie Rj11 qui pend sur le mur... mais le technicien est partie sans rien 
>>>> dire et donc il me manque le RAD ETX 203 ...
>>>>
>>>> Je recontacte Orange (à Lille), eux, ils savent rien, ils me rappellent 
>>>> jamais et je découvre des RDV sur l'interface... Donc j'en ai eu plusieurs 
>>>> mais personne ne s'est jamais présenté :
>>>>
>>>> *   Le 15/11
>>>> *   Le 27/11
>>>> *   Le 04/12
>>>> À chaque fois je les contact et ces messages apparaissent sur 
>>>> l'interface : Le matériel livré est hors service ou non disponible, 
>>>> veuillez effectuer son remplacement ou son approvisionnement et 
>>>> replanifier le rendez-vous Quelqu'un peut donner un RAD à Orange SVP ?
>>>>
>>>> Sur ma commande CELAN_SDSL précédente j'ai eu également le même message 
>>>> sur un rendez-vous non honoré (il n'y en n'a eu qu'un la fois précédente, 
>>>> heureusement...).
>>>>

Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

[David Ponzone]

Il faut probablement prévenir Orange que tu souhaites passer en modem sans EAS 
sur la liaison.
Et non tu n'as pas de VLAN à configurer, c'est eux qui tag en ingress sur le 
DSLAM.
Si tu tagges sur ton CPE quand même, tu retrouveras ce tag comme inner-VLANsur 
ta porte de collecte).


Le 5 déc. 2017 à 14:45, Alexis Guirlé a écrit :

> Ok merci je lance mes demandes de cotations ^^.
> Est au niveau de la Conf sur le modem, il faut simplement lui mettre le Vlan 
> d'Orange ? Rien de plus ?
> 
> Cordialement,
> Alexis
> 
> -Message d'origine-
> De : David Ponzone [mailto:david.ponz...@gmail.com] 
> Envoyé : mardi 5 décembre 2017 09:37
> À : Alexis Guirlé 
> Cc : frnog-t...@frnog.org
> Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL
> 
> Cisco 888E
> De moins en moins cher en reconditionné.
> 
> 
> Le 5 déc. 2017 à 09:32, Alexis Guirlé a écrit :
> 
>> Merci pour ton retour.
>> 
>> As-tu un modem à nous conseiller qui est fonctionnel avec le SDSL Orange ? 
>> ou faut-il acheter obligatoirement un RAD LA210 ?
>> 
>> Merci d'avance.
>> Alexis
>> 
>> -Message d'origine-
>> De : David Ponzone [mailto:david.ponz...@gmail.com] Envoyé : mardi 5 
>> décembre 2017 09:26 À : Alexis Guirlé  Cc : 
>> frnog-t...@frnog.org Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les 
>> CELAN_SDSL
>> 
>> A ma connaissance, Orange ne met pas d' ETX203 sur un SDSL mais un LA210.
>> 
>> Ceci dit, tu es normalement maintenant au stade où tu comprends qu'il vaut 
>> mieux mettre ton propre modem que de dépendre d'Orange et de sa 
>> sous-traitance qui part en sucette depuis 3-4 mois.
>> D'autre part, sur 36 mois, tu loues un RAD 540€, qui partent en fumée.
>> 
>> C'est aussi le moment où tu peux contacter ton ISC pour savoir ce qu'il se 
>> passe.
>> Surveille ta facture aussi, pour vérifier qu'ils n'oublient pas de payer la 
>> pénalité de retard de livraison. Elle est plafonnée, mais ça te fera un joli 
>> cadeau à faire au client pour lui faire avaler la pilule.
>> 
>> Le 5 déc. 2017 à 09:15, Alexis Guirlé a écrit :
>> 
>>> Bonjour à tous,
>>> 
>>> J'aimerais partager avec vous un problème que j'ai avec les commandes 
>>> CELAN_SDSL d'ORANGE.
>>> Peut-être avez-vous les mêmes problèmes ??
>>> 
>>> J'en suis seulement à ma 2eme commande de CELAN_SDSL, mais voici mes 
>>> péripéties actuelles :
>>> 
>>> La date de livraison de cette commande devait être fin septembre... Tjr pas 
>>> active aujourd'hui...
>>> 
>>> J'ai contacté le « Chef de projet Orange », il ne peut jamais rien faire et 
>>> contacte les équipes locales par mail/intranet... De plus, il est à Lille 
>>> et nous à Bayonne... Donc rien ne l'affecte...
>>> Il a juste fait des escalades « Niv2 » puis « 3 » ... On a enfin eu un 
>>> technicien le 14/11/2017 qui est venu faire une installe.. Mon client à un 
>>> jolie Rj11 qui pend sur le mur... mais le technicien est partie sans rien 
>>> dire et donc il me manque le RAD ETX 203 ...
>>> 
>>> Je recontacte Orange (à Lille), eux, ils savent rien, ils me rappellent 
>>> jamais et je découvre des RDV sur l'interface... Donc j'en ai eu plusieurs 
>>> mais personne ne s'est jamais présenté :
>>> 
>>> *   Le 15/11
>>> *   Le 27/11
>>> *   Le 04/12
>>> À chaque fois je les contact et ces messages apparaissent sur 
>>> l'interface : Le matériel livré est hors service ou non disponible, 
>>> veuillez effectuer son remplacement ou son approvisionnement et replanifier 
>>> le rendez-vous Quelqu'un peut donner un RAD à Orange SVP ?
>>> 
>>> Sur ma commande CELAN_SDSL précédente j'ai eu également le même message sur 
>>> un rendez-vous non honoré (il n'y en n'a eu qu'un la fois précédente, 
>>> heureusement...).
>>> Donc ce message signifie d'après moi l'un des choix suivant :
>>> 
>>> *   Y a plus de RAD en France  Même en 1 mois impossible d'en trouver 
>>> un !!!
>>> *   Ou sinon, voici l'excuse de base pour « j'ai la flemme de servir ce 
>>> client, j'ai crevé , je suis malade, ... »
>>> 
>>> Mon client est furax, il met à dispo un salarié à chaque foi mais personne 
>>> ne viens et pire personne ne prévient...
>>> Orange s'aperçoit tjr le jour de l'installation qu'il manque un RAD ???
>>> Bref mon client est saturé et nous impuissant ...
>>> 
>>> Quelqu'un à des idées, contacts, ... pour résoudre ce type de problème.
>>> 
>>> PS : je viens de découvrir un RDV sur l'interface pour le 12/12/2017 mais 
>>> cette date ne me convient plus ... Allé je l'appelle ^^.
>>> 
>>> Cordialement,
>>> Alexis.
>>> 
>>> 
>>> 
>>> ---
>>> Liste de diffusion du FRnOG
>>> http://www.frnog.org/
>> 
> 


---
Liste de diffusion du FRnOG
http://www.frnog.org/

RE: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

[Alexis Guirlé]

Ok merci je lance mes demandes de cotations ^^.
Est au niveau de la Conf sur le modem, il faut simplement lui mettre le Vlan 
d'Orange ? Rien de plus ?

Cordialement,
Alexis

-Message d'origine-
De : David Ponzone [mailto:david.ponz...@gmail.com] 
Envoyé : mardi 5 décembre 2017 09:37
À : Alexis Guirlé 
Cc : frnog-t...@frnog.org
Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

Cisco 888E
De moins en moins cher en reconditionné.


Le 5 déc. 2017 à 09:32, Alexis Guirlé a écrit :

> Merci pour ton retour.
> 
> As-tu un modem à nous conseiller qui est fonctionnel avec le SDSL Orange ? ou 
> faut-il acheter obligatoirement un RAD LA210 ?
> 
> Merci d'avance.
> Alexis
> 
> -Message d'origine-
> De : David Ponzone [mailto:david.ponz...@gmail.com] Envoyé : mardi 5 
> décembre 2017 09:26 À : Alexis Guirlé  Cc : 
> frnog-t...@frnog.org Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les 
> CELAN_SDSL
> 
> A ma connaissance, Orange ne met pas d' ETX203 sur un SDSL mais un LA210.
> 
> Ceci dit, tu es normalement maintenant au stade où tu comprends qu'il vaut 
> mieux mettre ton propre modem que de dépendre d'Orange et de sa 
> sous-traitance qui part en sucette depuis 3-4 mois.
> D'autre part, sur 36 mois, tu loues un RAD 540€, qui partent en fumée.
> 
> C'est aussi le moment où tu peux contacter ton ISC pour savoir ce qu'il se 
> passe.
> Surveille ta facture aussi, pour vérifier qu'ils n'oublient pas de payer la 
> pénalité de retard de livraison. Elle est plafonnée, mais ça te fera un joli 
> cadeau à faire au client pour lui faire avaler la pilule.
> 
> Le 5 déc. 2017 à 09:15, Alexis Guirlé a écrit :
> 
>> Bonjour à tous,
>> 
>> J'aimerais partager avec vous un problème que j'ai avec les commandes 
>> CELAN_SDSL d'ORANGE.
>> Peut-être avez-vous les mêmes problèmes ??
>> 
>> J'en suis seulement à ma 2eme commande de CELAN_SDSL, mais voici mes 
>> péripéties actuelles :
>> 
>> La date de livraison de cette commande devait être fin septembre... Tjr pas 
>> active aujourd'hui...
>> 
>> J'ai contacté le « Chef de projet Orange », il ne peut jamais rien faire et 
>> contacte les équipes locales par mail/intranet... De plus, il est à Lille et 
>> nous à Bayonne... Donc rien ne l'affecte...
>> Il a juste fait des escalades « Niv2 » puis « 3 » ... On a enfin eu un 
>> technicien le 14/11/2017 qui est venu faire une installe.. Mon client à un 
>> jolie Rj11 qui pend sur le mur... mais le technicien est partie sans rien 
>> dire et donc il me manque le RAD ETX 203 ...
>> 
>> Je recontacte Orange (à Lille), eux, ils savent rien, ils me rappellent 
>> jamais et je découvre des RDV sur l'interface... Donc j'en ai eu plusieurs 
>> mais personne ne s'est jamais présenté :
>> 
>> *   Le 15/11
>> *   Le 27/11
>> *   Le 04/12
>> À chaque fois je les contact et ces messages apparaissent sur 
>> l'interface : Le matériel livré est hors service ou non disponible, veuillez 
>> effectuer son remplacement ou son approvisionnement et replanifier le 
>> rendez-vous Quelqu'un peut donner un RAD à Orange SVP ?
>> 
>> Sur ma commande CELAN_SDSL précédente j'ai eu également le même message sur 
>> un rendez-vous non honoré (il n'y en n'a eu qu'un la fois précédente, 
>> heureusement...).
>> Donc ce message signifie d'après moi l'un des choix suivant :
>> 
>> *   Y a plus de RAD en France  Même en 1 mois impossible d'en trouver un 
>> !!!
>> *   Ou sinon, voici l'excuse de base pour « j'ai la flemme de servir ce 
>> client, j'ai crevé , je suis malade, ... »
>> 
>> Mon client est furax, il met à dispo un salarié à chaque foi mais personne 
>> ne viens et pire personne ne prévient...
>> Orange s'aperçoit tjr le jour de l'installation qu'il manque un RAD ???
>> Bref mon client est saturé et nous impuissant ...
>> 
>> Quelqu'un à des idées, contacts, ... pour résoudre ce type de problème.
>> 
>> PS : je viens de découvrir un RDV sur l'interface pour le 12/12/2017 mais 
>> cette date ne me convient plus ... Allé je l'appelle ^^.
>> 
>> Cordialement,
>> Alexis.
>> 
>> 
>> 
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>> Liste de diffusion du FRnOG
>> http://www.frnog.org/
> 


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Liste de diffusion du FRnOG
http://www.frnog.org/

Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

[David Ponzone]

Encore une fois, si tu commandes moins de 200 SDSL CELAN par trimestre, tu n'as 
pas de prévisionnel à fournir.

David Ponzone  Direction Technique
email: david.ponz...@ipeva.fr
tel:  01 74 03 18 97
gsm:   06 66 98 76 34

Service Client IPeva
tel:  0811 46 26 26
www.ipeva.fr  -   www.ipeva-studio.com

Ce message et toutes les pièces jointes sont confidentiels et établis à 
l'intention exclusive de ses destinataires. Toute utilisation ou diffusion non 
autorisée est interdite. Tout message électronique est susceptible 
d'altération. IPeva décline toute responsabilité au titre de ce message s'il a 
été altéré, déformé ou falsifié. Si vous n'êtes pas destinataire de ce message, 
merci de le détruire immédiatement et d'avertir l'expéditeur.



Le 5 déc. 2017 à 10:56, Sébastien Lesimple a écrit :

> Ouais, n’empêche... pas de prev, pas de pénalités!
> Et j'ai recu les demandes de prev alors que j'ai plus trop d'activité sur le 
> sujet ces 2 dernieres années.
> A part maintenir l'existant, on se casse pas trop... Bref.
> 
> Le 05/12/2017 à 10:50, David Ponzone a écrit :
>> Seb,
>> 
>> les opérateurs concernés par le prévisionnel de commandes, ils sont pas 
>> légions je pense.
>> Grosso-modo, ils doivent se compter sur les doigts de 3 mains.
>> 
>> 
>> 
>> Le 5 déc. 2017 à 10:47, Sébastien Lesimple a écrit :
>> 
>>> Attention!!!
>>> La pénalité pour retard à la livraison ne peut être demandée que lorsque
>>> les prévisions de commandes trimestrielles ont été transmises à OWF dans
>>> les délais. Sans cela, impossible de réclamer le moindre dédommagement.
>>> (C'est inscrit noir sur blanc dans la Convention).
>>> 
>>> Et donc pour être un chouillat tolérant vis-à-vis d'OWF, disons que vu
>>> le nombre de clients qui ne déclarent jamais leurs prévisions de
>>> commandes, du raté à l'allumage sur le nouveaux raccordement CELAN et
>>> leurs permieres livraisons s'explique un tout petit peu (mais alors
>>> vraiement un tout petit peu hein).
>>> 
>>> Il me semble me souvenir que les ETX302 étaint utilisés par Completel
>>> pour les livraisons des "portses de collectes ethernet" dans les DC...
>>> ... il y a très longtemps.
>>> 
>>> Et comme le dis David, utiliser les RAD en loc d'Orange est une
>>> abheration économique et une brique technique non maitrisée, non
>>> supervisée par tes équipes. A proscrire.
>>> 
>>> Seb ;)
>>> 
>>> Le 05/12/2017 à 09:26, David Ponzone a écrit :
 A ma connaissance, Orange ne met pas d' ETX203 sur un SDSL mais un LA210.
 
 Ceci dit, tu es normalement maintenant au stade où tu comprends qu'il vaut 
 mieux mettre ton propre modem que de dépendre d'Orange et de sa 
 sous-traitance qui part en sucette depuis 3-4 mois.
 D'autre part, sur 36 mois, tu loues un RAD 540€, qui partent en fumée.
 
 C'est aussi le moment où tu peux contacter ton ISC pour savoir ce qu'il se 
 passe.
 Surveille ta facture aussi, pour vérifier qu'ils n'oublient pas de payer 
 la pénalité de retard de livraison. Elle est plafonnée, mais ça te fera un 
 joli cadeau à faire au client pour lui faire avaler la pilule.
 
 Le 5 déc. 2017 à 09:15, Alexis Guirlé a écrit :
 
> Bonjour à tous,
> 
> J'aimerais partager avec vous un problème que j'ai avec les commandes 
> CELAN_SDSL d'ORANGE.
> Peut-être avez-vous les mêmes problèmes ??
> 
> J'en suis seulement à ma 2eme commande de CELAN_SDSL, mais voici mes 
> péripéties actuelles :
> 
> La date de livraison de cette commande devait être fin septembre... Tjr 
> pas active aujourd'hui...
> 
> J'ai contacté le « Chef de projet Orange », il ne peut jamais rien faire 
> et contacte les équipes locales par mail/intranet... De plus, il est à 
> Lille et nous à Bayonne... Donc rien ne l'affecte...
> Il a juste fait des escalades « Niv2 » puis « 3 » ... On a enfin eu un 
> technicien le 14/11/2017 qui est venu faire une installe.. Mon client à 
> un jolie Rj11 qui pend sur le mur... mais le technicien est partie sans 
> rien dire et donc il me manque le RAD ETX 203 ...
> 
> Je recontacte Orange (à Lille), eux, ils savent rien, ils me rappellent 
> jamais et je découvre des RDV sur l'interface... Donc j'en ai eu 
> plusieurs mais personne ne s'est jamais présenté :
> 
> *   Le 15/11
> *   Le 27/11
> *   Le 04/12
> À chaque fois je les contact et ces messages apparaissent sur l'interface 
> : Le matériel livré est hors service ou non disponible, veuillez 
> effectuer son remplacement ou son approvisionnement et replanifier le 
> rendez-vous
> Quelqu'un peut donner un RAD à Orange SVP ?
> 
> Sur ma commande CELAN_SDSL précédente j'ai eu également le même message 
> sur un rendez-vous non honoré (il n'y en n'a eu qu'un la fois précédente, 
> heureusement...).
> Donc ce message signifie d'après moi l'un des choix suivant :
> 
> *   Y a plus de RAD en France  Même 

Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

[Sébastien Lesimple]

Ouais, n’empêche... pas de prev, pas de pénalités!
Et j'ai recu les demandes de prev alors que j'ai plus trop d'activité
sur le sujet ces 2 dernieres années.
A part maintenir l'existant, on se casse pas trop... Bref.

Le 05/12/2017 à 10:50, David Ponzone a écrit :
> Seb,
>
> les opérateurs concernés par le prévisionnel de commandes, ils sont
> pas légions je pense.
> Grosso-modo, ils doivent se compter sur les doigts de 3 mains.
> /
> /
>
>
> Le 5 déc. 2017 à 10:47, Sébastien Lesimple a écrit :
>
>> Attention!!!
>> La pénalité pour retard à la livraison ne peut être demandée que lorsque
>> les prévisions de commandes trimestrielles ont été transmises à OWF dans
>> les délais. Sans cela, impossible de réclamer le moindre dédommagement.
>> (C'est inscrit noir sur blanc dans la Convention).
>>
>> Et donc pour être un chouillat tolérant vis-à-vis d'OWF, disons que vu
>> le nombre de clients qui ne déclarent jamais leurs prévisions de
>> commandes, du raté à l'allumage sur le nouveaux raccordement CELAN et
>> leurs permieres livraisons s'explique un tout petit peu (mais alors
>> vraiement un tout petit peu hein).
>>
>> Il me semble me souvenir que les ETX302 étaint utilisés par Completel
>> pour les livraisons des "portses de collectes ethernet" dans les DC...
>> ... il y a très longtemps.
>>
>> Et comme le dis David, utiliser les RAD en loc d'Orange est une
>> abheration économique et une brique technique non maitrisée, non
>> supervisée par tes équipes. A proscrire.
>>
>> Seb ;)
>>
>> Le 05/12/2017 à 09:26, David Ponzone a écrit :
>>> A ma connaissance, Orange ne met pas d' ETX203 sur un SDSL mais un
>>> LA210.
>>>
>>> Ceci dit, tu es normalement maintenant au stade où tu comprends
>>> qu'il vaut mieux mettre ton propre modem que de dépendre d'Orange et
>>> de sa sous-traitance qui part en sucette depuis 3-4 mois.
>>> D'autre part, sur 36 mois, tu loues un RAD 540€, qui partent en fumée.
>>>
>>> C'est aussi le moment où tu peux contacter ton ISC pour savoir ce
>>> qu'il se passe.
>>> Surveille ta facture aussi, pour vérifier qu'ils n'oublient pas de
>>> payer la pénalité de retard de livraison. Elle est plafonnée, mais
>>> ça te fera un joli cadeau à faire au client pour lui faire avaler la
>>> pilule.
>>>
>>> Le 5 déc. 2017 à 09:15, Alexis Guirlé a écrit :
>>>
 Bonjour à tous,

 J'aimerais partager avec vous un problème que j'ai avec les
 commandes CELAN_SDSL d'ORANGE.
 Peut-être avez-vous les mêmes problèmes ??

 J'en suis seulement à ma 2eme commande de CELAN_SDSL, mais voici
 mes péripéties actuelles :

 La date de livraison de cette commande devait être fin septembre...
 Tjr pas active aujourd'hui...

 J'ai contacté le « Chef de projet Orange », il ne peut jamais rien
 faire et contacte les équipes locales par mail/intranet... De plus,
 il est à Lille et nous à Bayonne... Donc rien ne l'affecte...
 Il a juste fait des escalades « Niv2 » puis « 3 » ... On a enfin eu
 un technicien le 14/11/2017 qui est venu faire une installe.. Mon
 client à un jolie Rj11 qui pend sur le mur... mais le technicien
 est partie sans rien dire et donc il me manque le RAD ETX 203 ...

 Je recontacte Orange (à Lille), eux, ils savent rien, ils me
 rappellent jamais et je découvre des RDV sur l'interface... Donc
 j'en ai eu plusieurs mais personne ne s'est jamais présenté :

 *   Le 15/11
 *   Le 27/11
 *   Le 04/12
 À chaque fois je les contact et ces messages apparaissent sur
 l'interface : Le matériel livré est hors service ou non disponible,
 veuillez effectuer son remplacement ou son approvisionnement et
 replanifier le rendez-vous
 Quelqu'un peut donner un RAD à Orange SVP ?

 Sur ma commande CELAN_SDSL précédente j'ai eu également le même
 message sur un rendez-vous non honoré (il n'y en n'a eu qu'un la
 fois précédente, heureusement...).
 Donc ce message signifie d'après moi l'un des choix suivant :

 *   Y a plus de RAD en France  Même en 1 mois impossible d'en
 trouver un !!!
 *   Ou sinon, voici l'excuse de base pour « j'ai la flemme de
 servir ce client, j'ai crevé , je suis malade, ... »

 Mon client est furax, il met à dispo un salarié à chaque foi mais
 personne ne viens et pire personne ne prévient...
 Orange s'aperçoit tjr le jour de l'installation qu'il manque un RAD ???
 Bref mon client est saturé et nous impuissant ...

 Quelqu'un à des idées, contacts, ... pour résoudre ce type de problème.

 PS : je viens de découvrir un RDV sur l'interface pour le
 12/12/2017 mais cette date ne me convient plus ... Allé je
 l'appelle ^^.

 Cordialement,
 Alexis.



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 http://www.frnog.org/
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>>
>


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Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

[David Ponzone]

Seb,

les opérateurs concernés par le prévisionnel de commandes, ils sont pas légions 
je pense.
Grosso-modo, ils doivent se compter sur les doigts de 3 mains.



Le 5 déc. 2017 à 10:47, Sébastien Lesimple a écrit :

> Attention!!!
> La pénalité pour retard à la livraison ne peut être demandée que lorsque
> les prévisions de commandes trimestrielles ont été transmises à OWF dans
> les délais. Sans cela, impossible de réclamer le moindre dédommagement.
> (C'est inscrit noir sur blanc dans la Convention).
> 
> Et donc pour être un chouillat tolérant vis-à-vis d'OWF, disons que vu
> le nombre de clients qui ne déclarent jamais leurs prévisions de
> commandes, du raté à l'allumage sur le nouveaux raccordement CELAN et
> leurs permieres livraisons s'explique un tout petit peu (mais alors
> vraiement un tout petit peu hein).
> 
> Il me semble me souvenir que les ETX302 étaint utilisés par Completel
> pour les livraisons des "portses de collectes ethernet" dans les DC...
> ... il y a très longtemps.
> 
> Et comme le dis David, utiliser les RAD en loc d'Orange est une
> abheration économique et une brique technique non maitrisée, non
> supervisée par tes équipes. A proscrire.
> 
> Seb ;)
> 
> Le 05/12/2017 à 09:26, David Ponzone a écrit :
>> A ma connaissance, Orange ne met pas d' ETX203 sur un SDSL mais un LA210.
>> 
>> Ceci dit, tu es normalement maintenant au stade où tu comprends qu'il vaut 
>> mieux mettre ton propre modem que de dépendre d'Orange et de sa 
>> sous-traitance qui part en sucette depuis 3-4 mois.
>> D'autre part, sur 36 mois, tu loues un RAD 540€, qui partent en fumée.
>> 
>> C'est aussi le moment où tu peux contacter ton ISC pour savoir ce qu'il se 
>> passe.
>> Surveille ta facture aussi, pour vérifier qu'ils n'oublient pas de payer la 
>> pénalité de retard de livraison. Elle est plafonnée, mais ça te fera un joli 
>> cadeau à faire au client pour lui faire avaler la pilule.
>> 
>> Le 5 déc. 2017 à 09:15, Alexis Guirlé a écrit :
>> 
>>> Bonjour à tous,
>>> 
>>> J'aimerais partager avec vous un problème que j'ai avec les commandes 
>>> CELAN_SDSL d'ORANGE.
>>> Peut-être avez-vous les mêmes problèmes ??
>>> 
>>> J'en suis seulement à ma 2eme commande de CELAN_SDSL, mais voici mes 
>>> péripéties actuelles :
>>> 
>>> La date de livraison de cette commande devait être fin septembre... Tjr pas 
>>> active aujourd'hui...
>>> 
>>> J'ai contacté le « Chef de projet Orange », il ne peut jamais rien faire et 
>>> contacte les équipes locales par mail/intranet... De plus, il est à Lille 
>>> et nous à Bayonne... Donc rien ne l'affecte...
>>> Il a juste fait des escalades « Niv2 » puis « 3 » ... On a enfin eu un 
>>> technicien le 14/11/2017 qui est venu faire une installe.. Mon client à un 
>>> jolie Rj11 qui pend sur le mur... mais le technicien est partie sans rien 
>>> dire et donc il me manque le RAD ETX 203 ...
>>> 
>>> Je recontacte Orange (à Lille), eux, ils savent rien, ils me rappellent 
>>> jamais et je découvre des RDV sur l'interface... Donc j'en ai eu plusieurs 
>>> mais personne ne s'est jamais présenté :
>>> 
>>> *   Le 15/11
>>> *   Le 27/11
>>> *   Le 04/12
>>> À chaque fois je les contact et ces messages apparaissent sur l'interface : 
>>> Le matériel livré est hors service ou non disponible, veuillez effectuer 
>>> son remplacement ou son approvisionnement et replanifier le rendez-vous
>>> Quelqu'un peut donner un RAD à Orange SVP ?
>>> 
>>> Sur ma commande CELAN_SDSL précédente j'ai eu également le même message sur 
>>> un rendez-vous non honoré (il n'y en n'a eu qu'un la fois précédente, 
>>> heureusement...).
>>> Donc ce message signifie d'après moi l'un des choix suivant :
>>> 
>>> *   Y a plus de RAD en France  Même en 1 mois impossible d'en trouver 
>>> un !!!
>>> *   Ou sinon, voici l'excuse de base pour « j'ai la flemme de servir ce 
>>> client, j'ai crevé , je suis malade, ... »
>>> 
>>> Mon client est furax, il met à dispo un salarié à chaque foi mais personne 
>>> ne viens et pire personne ne prévient...
>>> Orange s'aperçoit tjr le jour de l'installation qu'il manque un RAD ???
>>> Bref mon client est saturé et nous impuissant ...
>>> 
>>> Quelqu'un à des idées, contacts, ... pour résoudre ce type de problème.
>>> 
>>> PS : je viens de découvrir un RDV sur l'interface pour le 12/12/2017 mais 
>>> cette date ne me convient plus ... Allé je l'appelle ^^.
>>> 
>>> Cordialement,
>>> Alexis.
>>> 
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Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

[Sébastien Lesimple]

Attention!!!
La pénalité pour retard à la livraison ne peut être demandée que lorsque
les prévisions de commandes trimestrielles ont été transmises à OWF dans
les délais. Sans cela, impossible de réclamer le moindre dédommagement.
(C'est inscrit noir sur blanc dans la Convention).

Et donc pour être un chouillat tolérant vis-à-vis d'OWF, disons que vu
le nombre de clients qui ne déclarent jamais leurs prévisions de
commandes, du raté à l'allumage sur le nouveaux raccordement CELAN et
leurs permieres livraisons s'explique un tout petit peu (mais alors
vraiement un tout petit peu hein).

Il me semble me souvenir que les ETX302 étaint utilisés par Completel
pour les livraisons des "portses de collectes ethernet" dans les DC...
... il y a très longtemps.

Et comme le dis David, utiliser les RAD en loc d'Orange est une
abheration économique et une brique technique non maitrisée, non
supervisée par tes équipes. A proscrire.

Seb ;)

Le 05/12/2017 à 09:26, David Ponzone a écrit :
> A ma connaissance, Orange ne met pas d' ETX203 sur un SDSL mais un LA210.
>
> Ceci dit, tu es normalement maintenant au stade où tu comprends qu'il vaut 
> mieux mettre ton propre modem que de dépendre d'Orange et de sa 
> sous-traitance qui part en sucette depuis 3-4 mois.
> D'autre part, sur 36 mois, tu loues un RAD 540€, qui partent en fumée.
>
> C'est aussi le moment où tu peux contacter ton ISC pour savoir ce qu'il se 
> passe.
> Surveille ta facture aussi, pour vérifier qu'ils n'oublient pas de payer la 
> pénalité de retard de livraison. Elle est plafonnée, mais ça te fera un joli 
> cadeau à faire au client pour lui faire avaler la pilule.
>
> Le 5 déc. 2017 à 09:15, Alexis Guirlé a écrit :
>
>> Bonjour à tous,
>>
>> J'aimerais partager avec vous un problème que j'ai avec les commandes 
>> CELAN_SDSL d'ORANGE.
>> Peut-être avez-vous les mêmes problèmes ??
>>
>> J'en suis seulement à ma 2eme commande de CELAN_SDSL, mais voici mes 
>> péripéties actuelles :
>>
>> La date de livraison de cette commande devait être fin septembre... Tjr pas 
>> active aujourd'hui...
>>
>> J'ai contacté le « Chef de projet Orange », il ne peut jamais rien faire et 
>> contacte les équipes locales par mail/intranet... De plus, il est à Lille et 
>> nous à Bayonne... Donc rien ne l'affecte...
>> Il a juste fait des escalades « Niv2 » puis « 3 » ... On a enfin eu un 
>> technicien le 14/11/2017 qui est venu faire une installe.. Mon client à un 
>> jolie Rj11 qui pend sur le mur... mais le technicien est partie sans rien 
>> dire et donc il me manque le RAD ETX 203 ...
>>
>> Je recontacte Orange (à Lille), eux, ils savent rien, ils me rappellent 
>> jamais et je découvre des RDV sur l'interface... Donc j'en ai eu plusieurs 
>> mais personne ne s'est jamais présenté :
>>
>>  *   Le 15/11
>>  *   Le 27/11
>>  *   Le 04/12
>> À chaque fois je les contact et ces messages apparaissent sur l'interface : 
>> Le matériel livré est hors service ou non disponible, veuillez effectuer son 
>> remplacement ou son approvisionnement et replanifier le rendez-vous
>> Quelqu'un peut donner un RAD à Orange SVP ?
>>
>> Sur ma commande CELAN_SDSL précédente j'ai eu également le même message sur 
>> un rendez-vous non honoré (il n'y en n'a eu qu'un la fois précédente, 
>> heureusement...).
>> Donc ce message signifie d'après moi l'un des choix suivant :
>>
>>  *   Y a plus de RAD en France  Même en 1 mois impossible d'en trouver 
>> un !!!
>>  *   Ou sinon, voici l'excuse de base pour « j'ai la flemme de servir ce 
>> client, j'ai crevé , je suis malade, ... »
>>
>> Mon client est furax, il met à dispo un salarié à chaque foi mais personne 
>> ne viens et pire personne ne prévient...
>> Orange s'aperçoit tjr le jour de l'installation qu'il manque un RAD ???
>> Bref mon client est saturé et nous impuissant ...
>>
>> Quelqu'un à des idées, contacts, ... pour résoudre ce type de problème.
>>
>> PS : je viens de découvrir un RDV sur l'interface pour le 12/12/2017 mais 
>> cette date ne me convient plus ... Allé je l'appelle ^^.
>>
>> Cordialement,
>> Alexis.
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Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

[David Ponzone]

Cisco 888E
De moins en moins cher en reconditionné.


Le 5 déc. 2017 à 09:32, Alexis Guirlé a écrit :

> Merci pour ton retour.
> 
> As-tu un modem à nous conseiller qui est fonctionnel avec le SDSL Orange ? ou 
> faut-il acheter obligatoirement un RAD LA210 ?
> 
> Merci d'avance.
> Alexis
> 
> -Message d'origine-
> De : David Ponzone [mailto:david.ponz...@gmail.com] 
> Envoyé : mardi 5 décembre 2017 09:26
> À : Alexis Guirlé 
> Cc : frnog-t...@frnog.org
> Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL
> 
> A ma connaissance, Orange ne met pas d' ETX203 sur un SDSL mais un LA210.
> 
> Ceci dit, tu es normalement maintenant au stade où tu comprends qu'il vaut 
> mieux mettre ton propre modem que de dépendre d'Orange et de sa 
> sous-traitance qui part en sucette depuis 3-4 mois.
> D'autre part, sur 36 mois, tu loues un RAD 540€, qui partent en fumée.
> 
> C'est aussi le moment où tu peux contacter ton ISC pour savoir ce qu'il se 
> passe.
> Surveille ta facture aussi, pour vérifier qu'ils n'oublient pas de payer la 
> pénalité de retard de livraison. Elle est plafonnée, mais ça te fera un joli 
> cadeau à faire au client pour lui faire avaler la pilule.
> 
> Le 5 déc. 2017 à 09:15, Alexis Guirlé a écrit :
> 
>> Bonjour à tous,
>> 
>> J'aimerais partager avec vous un problème que j'ai avec les commandes 
>> CELAN_SDSL d'ORANGE.
>> Peut-être avez-vous les mêmes problèmes ??
>> 
>> J'en suis seulement à ma 2eme commande de CELAN_SDSL, mais voici mes 
>> péripéties actuelles :
>> 
>> La date de livraison de cette commande devait être fin septembre... Tjr pas 
>> active aujourd'hui...
>> 
>> J'ai contacté le « Chef de projet Orange », il ne peut jamais rien faire et 
>> contacte les équipes locales par mail/intranet... De plus, il est à Lille et 
>> nous à Bayonne... Donc rien ne l'affecte...
>> Il a juste fait des escalades « Niv2 » puis « 3 » ... On a enfin eu un 
>> technicien le 14/11/2017 qui est venu faire une installe.. Mon client à un 
>> jolie Rj11 qui pend sur le mur... mais le technicien est partie sans rien 
>> dire et donc il me manque le RAD ETX 203 ...
>> 
>> Je recontacte Orange (à Lille), eux, ils savent rien, ils me rappellent 
>> jamais et je découvre des RDV sur l'interface... Donc j'en ai eu plusieurs 
>> mais personne ne s'est jamais présenté :
>> 
>> *   Le 15/11
>> *   Le 27/11
>> *   Le 04/12
>> À chaque fois je les contact et ces messages apparaissent sur 
>> l'interface : Le matériel livré est hors service ou non disponible, veuillez 
>> effectuer son remplacement ou son approvisionnement et replanifier le 
>> rendez-vous Quelqu'un peut donner un RAD à Orange SVP ?
>> 
>> Sur ma commande CELAN_SDSL précédente j'ai eu également le même message sur 
>> un rendez-vous non honoré (il n'y en n'a eu qu'un la fois précédente, 
>> heureusement...).
>> Donc ce message signifie d'après moi l'un des choix suivant :
>> 
>> *   Y a plus de RAD en France  Même en 1 mois impossible d'en trouver un 
>> !!!
>> *   Ou sinon, voici l'excuse de base pour « j'ai la flemme de servir ce 
>> client, j'ai crevé , je suis malade, ... »
>> 
>> Mon client est furax, il met à dispo un salarié à chaque foi mais personne 
>> ne viens et pire personne ne prévient...
>> Orange s'aperçoit tjr le jour de l'installation qu'il manque un RAD ???
>> Bref mon client est saturé et nous impuissant ...
>> 
>> Quelqu'un à des idées, contacts, ... pour résoudre ce type de problème.
>> 
>> PS : je viens de découvrir un RDV sur l'interface pour le 12/12/2017 mais 
>> cette date ne me convient plus ... Allé je l'appelle ^^.
>> 
>> Cordialement,
>> Alexis.
>> 
>> 
>> 
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>> Liste de diffusion du FRnOG
>> http://www.frnog.org/
> 


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RE: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

[Alexis Guirlé]

Merci pour ton retour.

As-tu un modem à nous conseiller qui est fonctionnel avec le SDSL Orange ? ou 
faut-il acheter obligatoirement un RAD LA210 ?

Merci d'avance.
Alexis

-Message d'origine-
De : David Ponzone [mailto:david.ponz...@gmail.com] 
Envoyé : mardi 5 décembre 2017 09:26
À : Alexis Guirlé 
Cc : frnog-t...@frnog.org
Objet : Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

A ma connaissance, Orange ne met pas d' ETX203 sur un SDSL mais un LA210.

Ceci dit, tu es normalement maintenant au stade où tu comprends qu'il vaut 
mieux mettre ton propre modem que de dépendre d'Orange et de sa sous-traitance 
qui part en sucette depuis 3-4 mois.
D'autre part, sur 36 mois, tu loues un RAD 540€, qui partent en fumée.

C'est aussi le moment où tu peux contacter ton ISC pour savoir ce qu'il se 
passe.
Surveille ta facture aussi, pour vérifier qu'ils n'oublient pas de payer la 
pénalité de retard de livraison. Elle est plafonnée, mais ça te fera un joli 
cadeau à faire au client pour lui faire avaler la pilule.

Le 5 déc. 2017 à 09:15, Alexis Guirlé a écrit :

> Bonjour à tous,
> 
> J'aimerais partager avec vous un problème que j'ai avec les commandes 
> CELAN_SDSL d'ORANGE.
> Peut-être avez-vous les mêmes problèmes ??
> 
> J'en suis seulement à ma 2eme commande de CELAN_SDSL, mais voici mes 
> péripéties actuelles :
> 
> La date de livraison de cette commande devait être fin septembre... Tjr pas 
> active aujourd'hui...
> 
> J'ai contacté le « Chef de projet Orange », il ne peut jamais rien faire et 
> contacte les équipes locales par mail/intranet... De plus, il est à Lille et 
> nous à Bayonne... Donc rien ne l'affecte...
> Il a juste fait des escalades « Niv2 » puis « 3 » ... On a enfin eu un 
> technicien le 14/11/2017 qui est venu faire une installe.. Mon client à un 
> jolie Rj11 qui pend sur le mur... mais le technicien est partie sans rien 
> dire et donc il me manque le RAD ETX 203 ...
> 
> Je recontacte Orange (à Lille), eux, ils savent rien, ils me rappellent 
> jamais et je découvre des RDV sur l'interface... Donc j'en ai eu plusieurs 
> mais personne ne s'est jamais présenté :
> 
>  *   Le 15/11
>  *   Le 27/11
>  *   Le 04/12
> À chaque fois je les contact et ces messages apparaissent sur 
> l'interface : Le matériel livré est hors service ou non disponible, veuillez 
> effectuer son remplacement ou son approvisionnement et replanifier le 
> rendez-vous Quelqu'un peut donner un RAD à Orange SVP ?
> 
> Sur ma commande CELAN_SDSL précédente j'ai eu également le même message sur 
> un rendez-vous non honoré (il n'y en n'a eu qu'un la fois précédente, 
> heureusement...).
> Donc ce message signifie d'après moi l'un des choix suivant :
> 
>  *   Y a plus de RAD en France  Même en 1 mois impossible d'en trouver un 
> !!!
>  *   Ou sinon, voici l'excuse de base pour « j'ai la flemme de servir ce 
> client, j'ai crevé , je suis malade, ... »
> 
> Mon client est furax, il met à dispo un salarié à chaque foi mais personne ne 
> viens et pire personne ne prévient...
> Orange s'aperçoit tjr le jour de l'installation qu'il manque un RAD ???
> Bref mon client est saturé et nous impuissant ...
> 
> Quelqu'un à des idées, contacts, ... pour résoudre ce type de problème.
> 
> PS : je viens de découvrir un RDV sur l'interface pour le 12/12/2017 mais 
> cette date ne me convient plus ... Allé je l'appelle ^^.
> 
> Cordialement,
> Alexis.
> 
> 
> 
> ---
> Liste de diffusion du FRnOG
> http://www.frnog.org/


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Liste de diffusion du FRnOG
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Re: [FRnOG] [TECH] Pb avec ORANGE sur les CELAN_SDSL

[David Ponzone]

A ma connaissance, Orange ne met pas d' ETX203 sur un SDSL mais un LA210.

Ceci dit, tu es normalement maintenant au stade où tu comprends qu'il vaut 
mieux mettre ton propre modem que de dépendre d'Orange et de sa sous-traitance 
qui part en sucette depuis 3-4 mois.
D'autre part, sur 36 mois, tu loues un RAD 540€, qui partent en fumée.

C'est aussi le moment où tu peux contacter ton ISC pour savoir ce qu'il se 
passe.
Surveille ta facture aussi, pour vérifier qu'ils n'oublient pas de payer la 
pénalité de retard de livraison. Elle est plafonnée, mais ça te fera un joli 
cadeau à faire au client pour lui faire avaler la pilule.

Le 5 déc. 2017 à 09:15, Alexis Guirlé a écrit :

> Bonjour à tous,
> 
> J'aimerais partager avec vous un problème que j'ai avec les commandes 
> CELAN_SDSL d'ORANGE.
> Peut-être avez-vous les mêmes problèmes ??
> 
> J'en suis seulement à ma 2eme commande de CELAN_SDSL, mais voici mes 
> péripéties actuelles :
> 
> La date de livraison de cette commande devait être fin septembre... Tjr pas 
> active aujourd'hui...
> 
> J'ai contacté le « Chef de projet Orange », il ne peut jamais rien faire et 
> contacte les équipes locales par mail/intranet... De plus, il est à Lille et 
> nous à Bayonne... Donc rien ne l'affecte...
> Il a juste fait des escalades « Niv2 » puis « 3 » ... On a enfin eu un 
> technicien le 14/11/2017 qui est venu faire une installe.. Mon client à un 
> jolie Rj11 qui pend sur le mur... mais le technicien est partie sans rien 
> dire et donc il me manque le RAD ETX 203 ...
> 
> Je recontacte Orange (à Lille), eux, ils savent rien, ils me rappellent 
> jamais et je découvre des RDV sur l'interface... Donc j'en ai eu plusieurs 
> mais personne ne s'est jamais présenté :
> 
>  *   Le 15/11
>  *   Le 27/11
>  *   Le 04/12
> À chaque fois je les contact et ces messages apparaissent sur l'interface : 
> Le matériel livré est hors service ou non disponible, veuillez effectuer son 
> remplacement ou son approvisionnement et replanifier le rendez-vous
> Quelqu'un peut donner un RAD à Orange SVP ?
> 
> Sur ma commande CELAN_SDSL précédente j'ai eu également le même message sur 
> un rendez-vous non honoré (il n'y en n'a eu qu'un la fois précédente, 
> heureusement...).
> Donc ce message signifie d'après moi l'un des choix suivant :
> 
>  *   Y a plus de RAD en France  Même en 1 mois impossible d'en trouver un 
> !!!
>  *   Ou sinon, voici l'excuse de base pour « j'ai la flemme de servir ce 
> client, j'ai crevé , je suis malade, ... »
> 
> Mon client est furax, il met à dispo un salarié à chaque foi mais personne ne 
> viens et pire personne ne prévient...
> Orange s'aperçoit tjr le jour de l'installation qu'il manque un RAD ???
> Bref mon client est saturé et nous impuissant ...
> 
> Quelqu'un à des idées, contacts, ... pour résoudre ce type de problème.
> 
> PS : je viens de découvrir un RDV sur l'interface pour le 12/12/2017 mais 
> cette date ne me convient plus ... Allé je l'appelle ^^.
> 
> Cordialement,
> Alexis.
> 
> 
> 
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