Pessoal , Saudações !
Preciso de uma ajuda , gostaria de saber
como faço ao receber um determinado numero, transferir diretamente para
um Agente específico em uma fila ..
Estou utilizando isso para fazer o
ClickToCall no AMI+PHP ... ja consegui fazer toda a configuração , o
plano é o
Pessoal,
Alguem sabe se é possível receber as chamadas de uma conta voip que
tem vários numeros, por exemplo vono e destinos de diferentes ?
exemplo : 11.4003.XXX1 para URA
21.4003.XXX2 para ramal 1010
existe como ?
--
Thiago Gomes
é conta voip..
Em 25 de novembro de 2013 08:21, Alclicio Vieira alcli...@gmail.com escreveu:
Sim, é possível,
Você utiliza o que para entrocamento? E1? se for E1 basta colocar na rota de
entrada o MCDU ou seja os 4 digitos finais do número da linha.
Agora se for voip, você tem que
Boa tarde pessoal.alguem ja utilizou senha para entrar no pap2t/spa3102?Inseri
a senha para User e Admin e quando tento logar ele nao aceita. Quando tento
acessar ele mostra uma tela de login dizendo .O servidor diz: pap user
entao entro com o usuario User ou Admin + a senha e nao vai. Ja
Boa tarde,
Estou implantando uma pesquisa de satisfação na minha URA em Asterisk.
Gostaria de fazer com que, após o atendente desligar a ligação, o cliente
fosse direcionado para uma segunda URA com a pesquisa de satisfação.
Pelos testes que realizei, quando o atendente (ramal SIP) desliga a
Via queue use o parametro c (continue).
Em 25 de novembro de 2013 13:09, Renata Dias renatchi...@gmail.comescreveu:
Boa tarde,
Estou implantando uma pesquisa de satisfação na minha URA em Asterisk.
Gostaria de fazer com que, após o atendente desligar a ligação, o cliente
fosse
Alguem ?
Em 25.11.2013 08:51,
desenvolvime...@righttelemarketing.com.br escreveu:
Pessoal ,
Saudações !
Preciso de uma ajuda , gostaria de saber como faço ao
receber um determinado numero, transferir diretamente para um Agente
específico em uma fila ..
Estou utilizando isso para
Lista, boa tarde.
Estou tentando instalar pela primeira vez um FAX no Asterisk 1.8. Observei
que essa versão já vem com o módulo res_fax.so instalado. Primeiro tentei
fazer uma ligação para o número 9300, para ouvir o sinal de FAX, *a
ligação cai* e aparece a seguinte mensagem abaixo:
Using SIP
Cara, vc ligar direto p o ramal do agente não serve? tem q enviar a
ligação p fila?
Flws
Em 25-11-2013 13:16, desenvolvime...@righttelemarketing.com.br escreveu:
Alguem ?
Em 25.11.2013 08:51, desenvolvime...@righttelemarketing.com.br escreveu:
Pessoal , Saudações !
Preciso de uma ajuda ,
Cara,
Cria uma fila unica e joga todos os clientes dentro dela, ao jogar a
chamada na fila você deve criar uma flag que identifique a chamada e seu
respectivo atendente.
Verificar via AMI se o ramal esta disponível, sem sim... use o
ChannelRedirect para remover a chamada da fila e
O problema que quando eu envio a ligao o asterisk liga para o numero desejado e quando o cliente atende ele toca o ramal do usurio (Atendente) que ficar toda hora atendendo o proprio ramal . gostaria de fazer o atendente logar ... e sem que ele precisasse ficar toda hora o ramal dele tocando e
Ranata,
c — continue in the dialplan if the callee hangs up (*Asterisk 1.6.0 and
above*)
ou oriente aos atendentes que transfiram a ligação para uma URA de pós
atendimento. A primeira opção é melhor!
Em 25 de novembro de 2013 13:09, Renata Dias renatchi...@gmail.comescreveu:
Boa tarde,
Sylvio , Obrigado pela ajuda ...
Mas se eu fizer isso , vai dar no msm de usar o Originate apontando para o ramal ... Ele vai ligar para o "cliente" e depois vai tocar no ramal do "Atendente" e s aps o "Atendente" clicar em atender chamada no softfone que o canal de voz ser aberto .. no isso ?
Cara,
O Asterisk vai chamar o ramal, simples assim. Enqto estiver chamando pode
ou não reproduzir o ringing.
Agora do lado do softphone, você deve habilitar o auto-answer, com isso o
telefone não vai nem ringar, vai atender automaticamente.
Abs
Em 25 de novembro de 2013 13:52,
Olá amigo.
A mensagem de erro está relacionada ao uso dos parâmetros do Goto que devem
ser: o contexto, a extensão e a prioridade. No caso do código citado, está
tentando saltar para a extensão 1 do contexto fax e ela não existe. Tenta:
[ramais]
exten= 9300,1,Goto(fax,fax,1)
Mais informações da
Cara, Muito Obrigado mesmo !
Acredito que esta a melhor soluo, eu no conhecia esta opo do auto-answer ..
ento s pra completardesculpe a ignorncia da pergunta mais vai lah kkk
Como eu habilito este auto-answer .. configurao do asterisk ou diretamente do soft-fone ?
se for do soft-fone qual
Se for conta voip no SIP-HEADER vc pega o numero .Ex.:
exten = s,1,Goto(from-vono,${CUT(CUT(SIP_HEADER(To),@,1),:,2)},1)
Date: Mon, 25 Nov 2013 09:23:34 -0200
From: thiagome...@gmail.com
To: elastixbra...@googlegroups.com
CC: AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org
Subject: Re:
*Jairo, fiz a correção, obrigado. Estou com esse problema abaixo. Alguém já
fez a instalação do SPANDSP no asterisk 1.8?Já que nessa versão já vem
instalado o modulo res_fax.so, porém não conseguir colocá-lo para
funcionar, não sei se está faltando algum. Quando tento realizar uma
ligação para o
Alguma dica para Asterisk 1.4.28 ?
Em 25 de novembro de 2013 13:46, Rogger Faioli
rogger.fai...@gmail.comescreveu:
Ranata,
c — continue in the dialplan if the callee hangs up (*Asterisk 1.6.0 and
above*)
ou oriente aos atendentes que transfiram a ligação para uma URA de pós
atendimento.
Vc pode colocar sua ura no exten h do contexto, assim qnd o atendente
desligar a ligação irá p o contexto h.
Flws
Em 25-11-2013 16:08, Renata Dias escreveu:
Alguma dica para Asterisk 1.4.28 ?
Em 25 de novembro de 2013 13:46, Rogger Faioli
rogger.fai...@gmail.com
Ola Jefaokpta,
Eu estive lendo sobre a extensão h, porém no site oficial diz:
When the 'h' extension is running, the call legs have already been torn
down. There is no way to delay this happening, and you can't do anything in
the 'h' extension that needs to read audio from the channel (since no
Olá galera!!
Baixei o arquivo da faixa SMP do site da Anatel, porém, percebi que os
prefixos do RJ e ES ainda não estão com o nono dígito.
É isso mesmo ou estou comendo barriga?
valeu!
--
*att*
*Danilo Almeida*
___
KHOMP: completa linha de placas
Informo que estarei de férias até o dia 02/12/2013 sendo assim neste período os
assuntos pertinentes devem ser tratados com a Sra. Kátia através do email
ka...@ultracom.com.br ou tel 27-21220828.
Grato
Ricardo Vieira
___
KHOMP: completa linha de
Informo que estarei de férias até o dia 02/12/2013 sendo assim neste período os
assuntos pertinentes devem ser tratados com a Sra. Kátia através do email
ka...@ultracom.com.br ou tel 27-21220828.
Grato
Ricardo Vieira
___
KHOMP: completa linha de
Mas se você usar um desvio condicional baseado nas variáveis de canal? Por
exemplo, se o CALLERID for um agente ou extension transfira para pesquisa,
senão derruba.
Att,
Alex
Em 25 de novembro de 2013 16:30, Renata Dias renatchi...@gmail.comescreveu:
Ola Jefaokpta,
Eu estive lendo sobre a
Tendi, pq vc não poe uma linha chamando a macro-ura por ex, logo abaixo
do Dial q conectou os 2 :
Acho q não precisará, mas na falha pode usar a flag 'g' do Dial:
|g |Proceeds in the context when the target channel has been hung up.
Vc pode mandar por param a sua macro informações do tipo:
Renata
No asterisk 1.4 voce faz via Dial usando o parâmetro g (
http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+cmd+Dial);
Dial(Local/Sua_Fila@contexto,5,Ttg);
Abs
Em 25 de novembro de 2013 17:06, jefaokpta jefaok...@hotmail.com escreveu:
Tendi, pq vc não poe uma linha chamando a
O auto-answer é uma função do softphone.
Existem softphones de mercado que aceitam/permitem que isso seja feito
dinâmico via sipheader (ex. CounterPath Eyebeam);
No meu caso - o softphone que uso foi desenvolvido internamente.
Abs
Em 25 de novembro de 2013 14:19,
Senhores estamos montando uma turma para inicio em Março de 2014 em Belo
Horizonte - MG. O curso com duração de 56 horas, sendo 8 sábados das 09:00
as 12:00 e das 13:00 as 17 horas.
Os interessados devem me enviar um e-mail em pvt para '
supo...@delphini.com.br
Em breve teremos turmas em SP.
para os curiosos...! rs
-- Forwarded message --
From: Asterisk Development Team asteriskt...@digium.com
Date: 2013/11/25
Subject: [asterisk-dev] Asterisk 12.0.0-beta2 Now Available!
To: asterisk-...@lists.digium.com
The Asterisk Development Team is pleased to announce the
Informo que estarei de férias até o dia 02/12/2013 sendo assim neste período os
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ka...@ultracom.com.br ou tel 27-21220828.
Grato
Ricardo Vieira
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Senhores estamos montando uma turma para inicio em Março de 2014 em Belo
Horizonte - MG. O curso com duração de 56 horas, sendo 8 sábados das 09:00
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