Re: [otrs-de] Linux + OTRS als VMWare-Maschine

2006-10-09 Diskussionsfäden Stefan Lindecke
benoetigst oder Anregungen hast, bitte schreibs ins Forum, damit wir alle etwas davon haben ;-) Beste Grüße aus Salzburg, Andreas Oberhuemer Bessere Gruesse auch Bochum Stefan Lindecke ___ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv

Re: [otrs-de] Anfänger - otrs ins Inter net stellen

2006-08-16 Diskussionsfäden Stefan Lindecke
Brandstaetter, Nico schrieb: Hallo, ich plane OTRS produktiv einzusetzen. Ich möchte mir Webspace abonnieren und es eine zeitlang testen. Dazu einige Fragen: Willst du eine Testumgebung zum spielen und austesten erstmal haben, oder gleich mit einer Vollunterstuetzung dich in die weiten des

Re: AW: [otrs-de] Vmware - Paket

2006-06-20 Diskussionsfäden Stefan Lindecke
noch dovecot als pop3 und imap eingebaut, nun baue ich noch eine Backup Moeglichkeit ein und dann kommt am WE das Release. Mfg Stefan Lindecke ___ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de

Re: [otrs-de] Vmware - Paket

2006-06-14 Diskussionsfäden Stefan Lindecke
. Grüße Lars Du bekommst Info, Stefan -- Stefan Lindecke Forum : http://www.otrs-forum.de WIKI : http://wiki.otrs-forum.de ___ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo

Re: [otrs-de] Woechentliche Statistiken

2006-03-10 Diskussionsfäden Stefan Lindecke
Soenke Noack wrote: Lieber Andre, danke fuer den Hinweis. Scheint mir so, dass das noch ein Weilchen dauern wird... Da muss ich dich leider enttaeuschen. ich bin gerade dabei, ein Paket zusammenzuschnueren, damit man am WE damit spielen kann. Grafiken udn CSV funktionieren. Statistiken

Re: [otrs-de] Umfrage zur Qualitätsbewertung des Supports möglich?

2006-03-03 Diskussionsfäden Stefan Lindecke
Sven Abels wrote: Hallo, ich nutze derzeit OTRS 2.0.4 und möchte gerne meine Kunden den Email-Support bewerten lassen. Derzeit filtere ich deutsche und englische Supportanfragen in verschiedene Queues. Sowas habe ich auch schon im Forum mal gewuenscht

[otrs-de] DemoDB fuer Statistiken

2006-02-25 Diskussionsfäden Stefan Lindecke
Hallo Gruppe GmbH ! Ich habe ein Statistik Framework gebastelt, welches neben Texttabellen auch ansprechende Graphicken mittles jpgraph erstellt. Leider fehlen mir momentan eine sinnvolle Datenbank um dies auch zu testen, vor alledingen, sind die Werte OK, die ich vorgebe ? Das einzige, was ein

[otrs-de] www.otrs.org down ?

2006-01-26 Diskussionsfäden Stefan Lindecke
Ich habs hier ueber Versatel und QSC versucht, aber www.otrs.org scheint tot zu sein ! doc,cvs und ftp gehen allerdings. Hat jemand noch diese Erkenntnis ? ___ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv:

[otrs-de] [TipsTricks] Wie heisst das Template, an dem ich etwas anpassen moechte

2006-01-23 Diskussionsfäden Stefan Lindecke
Diese Frage habe ich in den letzten Wochen des oefteren gelesen. Also hab ich heute abend mal nachgeforscht, wo und wie man am Besten diese Info einpassen kann. Gesucht und gefunden, recht simple Loesung... Nachzulesen ist dies hier :

Re: [otrs-de] Out of memory!

2006-01-19 Diskussionsfäden Stefan Lindecke
Inzwischen habe ich rumprobiert ohne Ende und die letztendliche Lösung gefunden: Sobald ich GPG - Unterstützung aktiviere wird tritt das Problem in der Queue - Ansicht auf. Ohne GPG keine Probleme mehr... Schau Dir mal das hier an :

Re: [otrs-de] Vorstellung und Frage nach non-root-Installierung unter debian

2006-01-08 Diskussionsfäden Stefan Lindecke
oben Selbstverständlich bin ich auch für Hinweise zum Selberlesen dankbar. Habt Ihr Hinweise ? Bring mal die Ausgabe wie oben beschrieben hier rein, dann sehen wir weiter. Mfg Stefan Lindecke ___ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http

Re: [otrs-de] layout der customer Seite

2006-01-06 Diskussionsfäden Stefan Lindecke
Hans Fittkau wrote: Hallo zusammen, ich wünsche allen Lesern und Gestaltern dieser hilfreichen Liste ein erfolgreiches neues Jahr mit viel Gesundheit. Ebenso. Gibt es einen Editor, mit dem dtl-Dateien verändert werden können? Eine Vorschaumöglichkeit wäre ideal. Momentan befinde ich

Re: [otrs-de] layout der customer Seite

2006-01-06 Diskussionsfäden Stefan Lindecke
Hans Fittkau wrote: Hallo Stefan, wie funktioniert denn das neu erstellen von themes? Ist das eine Funktion von otrs, oder ist das ein Zusatz-Tool? Im 1.3 Handbuch war es noch beschrieben, siehe hier - http://doc.otrs.org/1.3/de/html/dtl.html Stefan

[otrs-de] otrs-print 0.0.1 alpha released

2006-01-05 Diskussionsfäden Stefan Lindecke
Hallo ! Ich habe in den letzten Tagen ein wenig gebastelt und dabei ist mein erstes otrs-skript herausgekommen. otrs-print erlaubt es, alle Tickets einer Queue templatebasiert anzuzeigen, ausdrucken oder als PDF zu konvertieren. Probiert ein wenig aus, ich muss das Ganze noch in Perl

[otrs-de] Liste der Referenzen

2005-12-30 Diskussionsfäden Stefan Lindecke
Hallo Liste ! Gibt es eigentlich eine offizielle Liste mit Referenzen, wo einige mehr draufstehen, ausser die wenigen auf dem WhitePaper (http://www.otrs.de/de/produkte/otrs/white-paper/) ? Meine Gehaltsbezahler moechte sowas sehen, bevor er sich dafuer entscheidet, dieses Produkt auch zu

[otrs-de] Meldung von otrs.chektrion.de

2005-12-22 Diskussionsfäden Stefan Lindecke
by registered users of the forum. Ich habe etwas ausprobiert, und hatte leider an der falschen Stelle ein Haeckchen gesetzt. Soll nicht mehr vorkommen. Ich versinke gerade vor Scham im Boden. Mfg Stefan Lindecke ___ OTRS Mailingliste: otrs

[otrs-de] Sample Database

2005-12-06 Diskussionsfäden Stefan Lindecke
Hallo ! Stellt otrs eigentlich auch eine Sample Datenbank zur Verfuegung, mit der man ein wenig spielen und zeigen kann ? Ich wollte mal mein PrintModul testen, aber habe zu wenig eigene Datensaetze. Gibts sowas fertig fuer Entwickler ? Danke schonmal Stefan

Re: [otrs-de] Tickets einer Queue drucken

2005-12-06 Diskussionsfäden Stefan Lindecke
Felix Lenz wrote: Hallo, was auch eine Idee wäre, ist vielleicht, eine neue Ausgabe-Art bei der Suche hinzuzufügen, da gibt es ja schon eine Druckfunktion. In den Perl-Modul kann man sicher was veräündenr, sodass der Inhalt mit ausgedruckt wird. Auch eine gute Idee ! Wenn es auch ein

Re: [otrs-de] Textbausteine?

2005-12-06 Diskussionsfäden Stefan Lindecke
Timo Eckert wrote: On Tue, 06 Dec 2005 16:47:04 +0100 Alexander Scholler [EMAIL PROTECTED] wrote: Hallo, ich habe des mittlerweile so gelöst, dass ich im AgentTicketCompose-Template eine Datei include, die via Javascript auf die Textarea zugreift, und mit einem exterenen PHP-Script wird

Re: [otrs-de] Forum und Wiki?

2005-12-05 Diskussionsfäden Stefan Lindecke
IssueTicket Systeme ausprobiert und bin bei otrs haengengeblieben. Zur Mithilfe waere ich auf alle Faelle bereit ;-) Mfg# Stefan Lindecke ___ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de

Re: [otrs-de] Forum und Wiki?

2005-12-05 Diskussionsfäden Stefan Lindecke
Andreas wrote: Ja, das sehe ich auch so... Eigenbrödler bringen da auch nichts. Man sollte mit der Idee mal an Martin herantreten, denke ich :) Ach, das hat nichts mit Eigenbrödler zu tun. Ist halt zusätzlich :) natürlich mit Links und Verweisen auf die originalen Seiten. Downloads

[otrs-de] Tickets einer Queue drucken

2005-12-05 Diskussionsfäden Stefan Lindecke
, aber evt. gibts ja schon etwas vorgefertigtes ;-) Mfg Stefan Lindecke ___ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support

Re: [otrs-de] Forum und Wiki?

2005-12-05 Diskussionsfäden Stefan Lindecke
Masopust Christian wrote: Klingt auf alle Faelle gut. Das VDR-Wiki-Projekt ist ja mitlerweile auch ein Selbstlaeufer geworden. Nuetzlich ist auf alle Faelle eine Anleitung zum sinnvollen Anpassen der GUI, da bastel ich naemlich gerade noch ein wenig rum ... unabhängig vom

Re: [otrs-de] Forum und Wiki?

2005-12-05 Diskussionsfäden Stefan Lindecke
Felix Lenz wrote: Deine Sachen würden mich allerdings auch interessieren :) Vor allem, was du da mit PHP gemacht hast? Siehe meine Mail Tickets einer Queue drucken. Ich bastel noch, sobald was sinniges dabei rauskommt, geb ich Info. Zum Thema Community etc... Kompletten Server für alle