Não se trata de ser justo ou injusto, se resolveu ou nao resolveu, se trata de não encaminhar e-mails para listas publicas quando o emitente não está avisado.
Só. Quanto ao problema da assinatura, "aspas" resolveriam? Olivier Em 7 de julho de 2011 16:24, Paulo de Souza Lima <paulo.s.l...@varekai.org>escreveu: > Em 7 de julho de 2011 11:18, Olivier Hallot < > olivier.hal...@documentfoundation.org> escreveu: > > > Caros > > > > > Boa tarde > > > > Solicito aos responsáveis pelo e-mail em epígrafe que *não* encaminhem > para > > as listas públicas as demandas de ajuda que lá chegam. > > > > Eu também gostaria que as pessoas fossem direcionadas para as listas > corretas, mas não podemos abandonar os usuários que ainda têm no portal > BrOffice.org sua referência para a comunidade. > > > > > > Estamos com dificuldades com um individuo que requer a remoção de um post > > contendo seus dados pessoais (endereço de e-mail) que foi encaminhado sem > > autorização para as listas da TDF brasileiras. > > > > Pelo que sei foi apenas uma pessoa e não acho justo penalizar todos os que > ainda não tomaram conhecimento das novas listas apenas por que uma pessoa > não se sente feliz. O sujeito solicitou ajuda, a mensagem foi encaminhada > para o canal de ajuda correto. A resposta foi dada. Todo e qualquer canal > de > suporte da comunidade é público e isso está explícito em todas as nossas > páginas que fazem referência ao serviço oferecido pela comunidade. Além > disso, não há como fornecer suporte voluntário pela comunidade sem que isso > seja público. Se ele não quer que suas mensagens apareçam em listas > públicas, então não peça ajuda, pague por ela. > > O que eu sugiro é colocar um aviso no local onde estão exibidos esse e-mail > de contato encaminhando para um dos canais de suporte e deixar claro que o > e-mail em questão *não* é um canal de suporte. > > Até que isso seja feito, ao invés de encaminhar as mensagens para as > listas, > criamos uma mensagem padrão para direcionar as pessoas para o local > correto. > > > > > > OK? > > > > Aproveitando a deixa, podemos mudar a página das listas da TDF e corrigir > o > > link para subscrição? Aconte ce que muitos clientes de e-mail não > entendem > > o > > sinal de + vindo de um link e fica truncado, o que me faz receber zilhoes > > de > > pedidos de assinatura inválidos para moderar. Por exemplo, o Lotus Notes > > entende o link da seguinte forma: > > > > discussao subscr...@pt-br.libreoffice.org > > > > e isso não funfa.... > > > > E o que você sugere? Apontar para a páginas das listas no portal? Pedir aos > webmaster@ que mudem o endereço de assinatura retirando o sinal de "+"? > substituir o "@" por "(a)"? > > -- > Paulo de Souza Lima > Técnico em Eletrônica e Administrador > http://www.pasl.net.br > http://almalivre.wordpress.com > Curitiba - PR > Linux User #432358 > Ubuntu User #28729 > > "Para que as pessoas conquistem a paz em suas relações, a paz espiritual e > a > paz entre os povos, é preciso que antes se ganhe a batalha interna das > virtudes sobre os defeitos" - Talal Husseini - Filósofo Acropolitano > > "For people to achieve peace in their relationships, spiritual peace and > the > peace among people, it's necessary, earlier, to win the internal battle > between virtues and defects" - Talal Husseini - Acropolitan Philosopher > > -- > Você está recebendo e-mails da lista usuarios@pt-br.libreoffice.org > # Informações sobre os comandos disponíveis (em inglês): > mande e-mail vazio para usuarios+h...@pt-br.libreoffice.org > # Cancelar sua assinatura: mande e-mail vazio para: > usuarios+unsubscr...@pt-br.libreoffice.org > # Arquivo de mensagens: > http://listarchives.libreoffice.org/pt-br/usuarios/ > -- Olivier Hallot Founder and Steering Commitee Member The Document Foundation -- Você está recebendo e-mails da lista usuarios@pt-br.libreoffice.org # Informações sobre os comandos disponíveis (em inglês): mande e-mail vazio para usuarios+h...@pt-br.libreoffice.org # Cancelar sua assinatura: mande e-mail vazio para: usuarios+unsubscr...@pt-br.libreoffice.org # Arquivo de mensagens: http://listarchives.libreoffice.org/pt-br/usuarios/
