|
mungkin maksud pak ba, dari kasus2 yang pernah ada, pihak tergugat
akan menawarkan 'jalan' damai gitu lho bu...dengan memberikan ganti rugi
'immateriil'....daripada hal tsb nanti menghancurkan bisnisnya.....
-------Original Message-------
Date: Monday, February
09, 2004 02:52:28 PM
Subject: Re:
[balita-anda] Mengadu Ke Mana Ya????
Lho, pak..???? Kok mengarahnya
kesana?????????????
Maksudnya apa?????????
----- Original
Message -----
From: "Bambang Agustutianto" <[EMAIL PROTECTED]>
To:
<[EMAIL PROTECTED]>
Sent:
Monday, February 09, 2004 2:08 PM
Subject: RE: [balita-anda] Mengadu Ke
Mana Ya????
> langsung ke ylki atau bisa ke lbh, bisa
langsung diproses buat ngadu ke
> polisi...
> ntar biar ibu ga
ngadu, mereka nawarin duit damai...
>
> -----Original
Message-----
> From: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED]]
>
Sent: Monday, February 09, 2004 1:51 PM
> To: [EMAIL PROTECTED]
>
Subject: [balita-anda] Mengadu Ke Mana Ya????
>
>
> Saya
mo sharing nich juga sekalian butuh infonya ya...
>
> Saat
Bryan batuk yang lalu itu saya ke dsa, diberi obat anti biotik,
resep
> itu saya belikan disalah satu apotik di Surabaya. Yang harus
diminum itu
> adalah 3x5(hari).
> Ternyata ada yang 1x minum
itu dikeluarin ama Bryan, sehingga pada hari
> terakhir, saya
terpaksa membeli obat sebagai ganti yang dikeluarin
tersebut.
>
Waktu saya terima puyer, saya gak terlalu perhatikan, hanya
setelah
dirumah,
> baru sadar ternyata puyer yang saya beli itu
(2 bh), isinya buanyak
buanget
> dibanding yang lama (yang lama
saat itu sisa 2 bungkus-untuk hari
terakhir).
> Perbandingan
lebih banyaknya itu bisa 4-5 kali dari porsi yang pertama
saya
>
beli.
>
> Karena tidak sama dengan yg lalu, besoknya suami
saya kembali ke apotik
tsb
> untuk menanyakan perbedaannya.
Kenapa yang baru dibuat ini jauh lebih
> banyak?
> Jawban
mereka:
> 1. (Yang jawab bukan apotekernya, tetapi orang yang jaga
diluar/kasir)
> 2. Jawaban mereka karena cuman beli 2 jadi
glucose-nya dibagikan ke 2 itu
> yang semestinya harus dibagi untuk
15 buah.. aneh khan?
>
> Suami mendapat jawaban dari mereka,
langsung aja naik pitam, karena bukan
> yang meracik kok ikutan
jawab, bahkan sampai suami saya menanyakan balik
ke
> penjawab
tersebut beranikah mereka mempertanggung jawabkan ini
semua?
>
> Suami saya cari aoptekernya dijawab lagi gak ada.
Sorenya baru datang
> (apoterkernya)
> Lalu suami telp ke dsa
dengan dasar jawaban dari mereka, dsa juga gak mau.
> harus sesuai
dengan dosis yang diminta.
>
> Akhirnya obat tersebut diganti
dengan yang baru, emang ada sisi baik dari
> mereka, obat yang
racikan lama itu dikembalikan ke kami, sehingga kami tau
> kalau
racikan itu benar-benar baru.
>
> Yang bikin saya jengkel,
mereka kok kesannya gak serius gitu ya, asal aja
> karena cuman
minta 2 bh, sisanya dimasukkan, dsa aja bilang kalo terlalu
> banyak
glucose, anak pasti nek.
>
> Terus terang saya pengen
mengadukan ini tapi kemana ya? Apa ke Lembaga
> Konsumen Indonesia
ato ada rekan yang tau harus kemana? Bukan masalha
> glucosenya
tetapi cara pelayanan dan tanggung jawab terhadap pekerjaan.
> Ini
adalah obat, bukan main-main. menyangkut kesehatan bahkan mungkin
>
ekstrimnya adalah nyawa manusia, apalagi, obat yang saya minta
adalah
untuk
> bayi dimana mereka itu masih peka
sekali.
>
> Sekarang pun saya tulis ini kalo inget jadi
jengkel banget.
> Tolong rekan disini bisa beri saya masukan, saya
harus mengadu dimana?
Agar
> hal ini tidak terulang ke pasien
yang lain.
>
> Terimakasih atas masukannya
>
>
salam,
> mama Bryan
>
>
>
---------------------------------------------------------------------
>
>> Kirim bunga, buket balon atau cake, klik,http://www.indokado.com/
>
>> Info balita, http://www.balita-anda.com
>
>> Stop berlangganan, e-mail ke: [EMAIL PROTECTED]
>
---------------------------------------------------------------------
>>
Kirim bunga, buket balon atau cake, klik,http://www.indokado.com/
>>
Info balita, http://www.balita-anda.com
>>
Stop berlangganan, e-mail ke: [EMAIL PROTECTED]
. |
