Je suis moyennement d’accord avec toi. Ca dépend dans quel business tu es. Si ton truc, c’est d’être le nouveau S?R ou F??E, effectivement, c’est overkill. Mais si tu sers une clientèle pro, ou pire, des partenaires, tu veux vraiment pas les mettre dans les pattes d’un support Niveau 0, parce qu’ils sont venus chez toi, entre autres, parce qu’ils en avaient ras le bol de pas avoir d’interlocuteur sérieux chez l’autre « puissant ». En plus, quand tu fais du B2B, tu vends des produits globalement plus complexes.
> Ce qui m'a fait réagir c'est la demande Bac +2/+3 pour faire du support. Il > va y avoir des candidats, on a tous besoin de bouffer. Et à la première > occase qui paie 2 sous de mieux ils vont aller voir ailleurs. > > Pour faire du support, pas besoin d'un Bac +3 en réseau. > > Michel. > > > --------------------------- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
