nous ne fournissons pas de support niveau 0 justement. Nos clients peuvent tomber sur moi ou sur l'apprenti en fonction de nos disponibilité d'où la recherche bac +2 mais finalement on a un eu un « bac +0 » (qui vient d'avoir son diplôme, et qui a décidé de continuer une année pour bac+3 avec nous) et l'expérience est positive : le garçon est hyper motivé, positif, impliqué, volontaire. Bon il fait aussi pas mal de connerie, mais il est là pour apprendre. Bref. L'apprentissage c'est une bonne chose je pense. Apres faut être conscient qu'on a a former une etre humain, et que ça prend du temps. Mais c'est aussi très valorisant.
Cordialement, Olivier Varenne Co-gérant, Commercial & Développeur T +33 (0)4 27 04 40 00 | ipconnect.fr Note: ce message a été envoyé depuis un périphérique mobile. Veuillez en excuser les fautes et erreurs de saisie. ________________________________ From: David Ponzone <david.ponz...@gmail.com> Sent: Monday, September 10, 2018 5:11:58 PM To: Michel Py Cc: Oliver varenne; frnog@frnog.org Subject: Re: [FRnOG] [JOBS] Technicien de support informatique dans le 86 Je suis moyennement d'accord avec toi. Ca dépend dans quel business tu es. Si ton truc, c'est d'être le nouveau S?R ou F??E, effectivement, c'est overkill. Mais si tu sers une clientèle pro, ou pire, des partenaires, tu veux vraiment pas les mettre dans les pattes d'un support Niveau 0, parce qu'ils sont venus chez toi, entre autres, parce qu'ils en avaient ras le bol de pas avoir d'interlocuteur sérieux chez l'autre « puissant ». En plus, quand tu fais du B2B, tu vends des produits globalement plus complexes. > Ce qui m'a fait réagir c'est la demande Bac +2/+3 pour faire du support. Il > va y avoir des candidats, on a tous besoin de bouffer. Et à la première > occase qui paie 2 sous de mieux ils vont aller voir ailleurs. > > Pour faire du support, pas besoin d'un Bac +3 en réseau. > > Michel. > > > --------------------------- > Liste de diffusion du FRnOG > http://www.frnog.org/ --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
