Bonjour,
ta problématique se résume à trouver le bon interlocuteur chez SFR qui
saura trouver le "bouton"
Je l'ai été ... mais c'était une autre vie.
je te propose de m'envoyer le numéro en MP avec un des derniers éléments
contractuels
J'essaye de faire appel a quelques anciens chaman la bas ... mais sans
garantie tellement la famille des "panous panous y est représentative"
Gaël
Le 14/07/2022 à 09:08, Laurent Barme a écrit :
Le 13/07/2022 à 23:29, Frederic Dumas a écrit :
…
Il y aurait comme une contradiction sémantique entre “…aucune trace de
… résiliation," et "… vous avez résilié” ; c'est très impressionnant !
…
C'est incroyable cette histoire ! D'habitude, c'est la résiliation qui
est impossible avec SFR :-)
Je suis rentré à Paris cet après-midi. Quelqu’un connaitrait-il un
interlocuteur capable ce jeudi 14 juillet férié de cliquer sur les
bons boutons du SI chez SFR, pour faire revenir mon abonnement et mon
numéro de téléphone à la vie ?
La suite donnée à cette demande aura un impact conséquent sur la
réputation de SFR (et un indice de l’influence potentielle de cette
liste)…
Une idée sur une piste à explorer : le numéro a-t-il été réattribué ?
Si ce n'est pas le cas, cela permet peut-être d'espérer qu'il puisse
être récupéré. Sinon, l'appeler permettrait d'en savoir plus sur la
personne qui l'a récupéré et peut-être de comprendre comment ou
pourquoi il a changé de destinataire, voire de le récupérer aussi.
Simple curiosité : c'est un numéro exceptionnel, très facile à
mémoriser ou avec une signification particulièrement évidente ?
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Gaël LESTRA
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